2018的谷歌并不好受。伴隨著隱私安全、歐盟委員會(huì)對(duì)Android進(jìn)行反壟斷調(diào)查、廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力，谷歌母公司Alphabet的股價(jià)在過(guò)去3個(gè)月下跌了15%。耐人尋味的是，谷歌9月份也在舊金山召開(kāi)了一場(chǎng)以“futureofsearch(未來(lái)的搜索)”為主題的媒體溝通會(huì)。會(huì)上，谷歌宣布要在搜索主頁(yè)上加入信息流。

這對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)是一次巨大的變革，或許只有信息流可以在當(dāng)下承載起谷歌這個(gè)野望。

大象可以起舞，信息流為什么代表著谷歌搜索的未來(lái)？

創(chuàng)立20年，谷歌搜索一貫的風(fēng)格都是極簡(jiǎn)風(fēng)。能讓谷歌寄予厚望，信息流究竟會(huì)給谷歌搜索帶來(lái)怎樣的未來(lái)？

首先，信息流廣告在網(wǎng)絡(luò)廣告形態(tài)中所占的比例越來(lái)越高，并且增速迅猛。資料顯示，信息流廣告已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)乃至全球互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要廣告形式。

谷歌和Facebook的財(cái)報(bào)顯示，2018年Q2季度，谷歌的廣告業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了280億美元的營(yíng)收，同比增長(zhǎng)24%，占總營(yíng)收的比例為85.7%；Facebook的廣告收入則從91.6億美元增至130億美元，同比增長(zhǎng)42%，占總收入的比重為98.54%。

數(shù)據(jù)上看，F(xiàn)acebook已從信息流廣告市場(chǎng)享受了巨大的紅利，谷歌廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)幅度也被 Facebook超越。如果谷歌沒(méi)法遏制Facebook迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，那迎接谷歌只會(huì)有更加慘淡的股價(jià)。

不過(guò)，今年Facebook假新聞、用戶隱私泄露、被控夸大廣告受眾等遭遇給了谷歌商機(jī)： Facebook遭遇了用戶和廣告主嚴(yán)重流失的危機(jī)，這讓Facebook信息流征途不得不停滯下來(lái)。直到現(xiàn)在，F(xiàn)acebook一直還因大行情的影響頻繁出現(xiàn)股價(jià)波動(dòng)情況，這種情況就給谷歌大力殺入信息流市場(chǎng)帶來(lái)了一個(gè)絕佳時(shí)機(jī)。

關(guān)鍵的是，谷歌信息流不僅擁有市場(chǎng)新機(jī)會(huì)，其本身在信息流領(lǐng)域還擁有非常大的潛力。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，后來(lái)者居上的案例本身就頻繁多見(jiàn)。當(dāng)百度成功在信息流領(lǐng)域取得優(yōu)勢(shì)地位后，依托于谷歌本身的搜索、技術(shù)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，谷歌信息流后來(lái)者居上的可能性也就更大了。

事實(shí)上，如果缺乏市場(chǎng)紅利，是否有足夠的決心，是否在做一件非自己去做不可的事情，都有可能提升后來(lái)者居上的概率。顯然，百度信息流的成功嘗試真正刺激到谷歌。在信息流這個(gè)領(lǐng)域，百度驗(yàn)證出搜索做信息流擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，美國(guó)信息流市場(chǎng)確實(shí)還非他谷歌不成，這或許就是谷歌這頭大象在信息流領(lǐng)域動(dòng)起來(lái)的核心原因。

谷歌要做成信息流，可以看看百度怎么做

國(guó)際著名廣告人霍華德·拉克·哥薩奇曾說(shuō)過(guò)一句話：“事實(shí)上，沒(méi)有人喜歡看廣告。人們只喜歡看自己感興趣的事情，而有時(shí)候恰巧是一則廣告。”對(duì)于擁有同等用戶規(guī)模的巨頭信息流平臺(tái)而言，誰(shuí)有能力更好地給用戶推薦他們喜歡看的廣告，誰(shuí)或許就有機(jī)會(huì)獲得更多用戶的認(rèn)可。

從百度信息流廣告目前的表現(xiàn)來(lái)看，霍華德·拉克·哥薩奇的觀點(diǎn)就在信息流領(lǐng)域成功得到驗(yàn)證。正是由于的廣告匹配方面更加沒(méi)有違和感，信息流已經(jīng)成為百度財(cái)報(bào)中最亮眼的成績(jī)之一。

艾奇SEM整理的一份全網(wǎng)信息流平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)表顯示，在2018年11月，資訊類(lèi)信息流平臺(tái)里，百度搜索以46358萬(wàn)臺(tái)的月活成績(jī)超過(guò)今日頭條月活24466萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)。

2018年11月全網(wǎng)信息流廣告平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來(lái)自艾奇SEM

今年百度Q2財(cái)報(bào)披露，憑借AI創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，“搜索+信息流”雙引擎繼續(xù)增長(zhǎng)良好，百度APP6月平均日活1.48億，比去年同期增長(zhǎng)17%，用戶使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)超過(guò)30%。而搜索之外（信息流+AI）收入同比增長(zhǎng)超過(guò)150%。

“搜索+信息流”雙引擎是百度轉(zhuǎn)型期，信息流是營(yíng)收增收一大亮點(diǎn)

從商業(yè)模式來(lái)講，百度將搜索引擎與信息流結(jié)合在一起后，實(shí)現(xiàn)了信息流商業(yè)模式的創(chuàng)新，對(duì)谷歌有著很大的借鑒意義。一個(gè)完整的商業(yè)模式，由四個(gè)密切相關(guān)的要素構(gòu)成：客戶價(jià)值、贏利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。從主體看，我認(rèn)為就是如何服務(wù)好用戶，如何服務(wù)好客戶，如何在服務(wù)客戶/用戶的過(guò)程中，讓客戶和/用戶感到比其他對(duì)手的服務(wù)更爽。過(guò)去兩年多，百度信息流在用戶做好口碑，并借助用戶力量挖掘更大的商機(jī)，拓展原有的搜索業(yè)務(wù)，這對(duì)同類(lèi)谷歌而言，不妨可以做個(gè)參考。

AI+搜+推：打出與社交玩法不同的牌

一個(gè)成功的商業(yè)模式，最根本的就是要提供新的用戶價(jià)值。于百度和谷歌而言，能不能給用戶帶來(lái)獨(dú)特還更需要的服務(wù)，這是其能否對(duì)比同行吸引到更多用戶認(rèn)可的關(guān)鍵。

通過(guò)大力發(fā)展百家號(hào)、短視頻這樣的內(nèi)容生態(tài)，百度從圖文、短視頻等多種信息流內(nèi)容中對(duì)用戶進(jìn)行更深入的研究和分析，為用戶提供更吸引的信息，同時(shí)反哺百度APP提升對(duì)用戶了解，推送更精準(zhǔn)的信息，從而提升用戶粘性。

一般信息流，主要都是通過(guò)用戶的瀏覽行為、人群畫(huà)像、社交圈層進(jìn)行信息的分發(fā)和廣告推送。如果不能更大概率地給用戶推送他所需要的內(nèi)容，這不僅會(huì)讓他們主要的需求和潛在需求無(wú)法滿足，同時(shí)還會(huì)因不恰當(dāng)?shù)膹V告而受到傷害。

對(duì)比百度，同為主流搜索引擎，同樣擁有海量的信息、優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額、強(qiáng)大的AI能力，谷歌如果將AI+搜+推一起去提升信息挖掘和信息發(fā)現(xiàn)能力，這會(huì)是一次巨大的體驗(yàn)突破。試想一下，當(dāng)用戶主動(dòng)搜索的歷史記錄，配合全網(wǎng)用戶的綜合搜索和瀏覽點(diǎn)擊停留記錄被谷歌分析后，谷歌又將大量精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)標(biāo)簽和精準(zhǔn)結(jié)果與信息流推送結(jié)合在一起，就可以更清晰快捷地幫用戶解決問(wèn)題，從而提升用戶體驗(yàn)。

從數(shù)據(jù)看，10月百度APP獨(dú)立設(shè)備數(shù)達(dá)到10億，已經(jīng)擁有顯著的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

商業(yè)模式創(chuàng)新：突破傳統(tǒng)搜索廣告服務(wù)好客戶

好的商業(yè)模式最終需要?dú)w回商業(yè)本質(zhì)：服務(wù)好客戶。信息流之所以吸引百度、谷歌，一個(gè)重要原因是百度信息流呈現(xiàn)的廣告形式顛覆了搜索廣告的廣告位固定模式，源源不斷的信息流增生了巨大的廣告位，加之技術(shù)造就的定制化信息流和信息流廣告，滿足廣告主低成本下的營(yíng)銷(xiāo)需求。這便是能否實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵。

在廣告投放方式和機(jī)制上進(jìn)行創(chuàng)新，百度信息流廣告堪稱(chēng)是一個(gè)點(diǎn)睛之筆。搜索廣告，在線上廣告行業(yè)毋庸置疑也是最精準(zhǔn)的渠道。此前，自然搜索排名的前三和前十會(huì)在點(diǎn)擊率上擁有天壤之別，搶不到第一頁(yè)的廣告位置，廣告效果幾乎就要大打折扣。

而百度信息流的廣告投放模式，我們可以將其理解為是對(duì)傳統(tǒng)搜索廣告模式的承襲和超越。通過(guò)搜+推的運(yùn)行機(jī)制，百度信息流的廣告可以基于長(zhǎng)期興趣、精準(zhǔn)意圖詞、意圖標(biāo)簽進(jìn)行多維度的投放人群圈定投放。這種方式減少了客戶高效獲客的成本，提升了客戶的廣告轉(zhuǎn)化率，是對(duì)傳統(tǒng)客戶服務(wù)模式的創(chuàng)新。

對(duì)谷歌而言，在其他信息流平臺(tái)依舊無(wú)法在精準(zhǔn)投放上有明顯突破的情況下，依托于用戶主動(dòng)告訴谷歌的搜索數(shù)據(jù)，谷歌恰恰就是距離精準(zhǔn)廣告投放最近的平臺(tái)之一。

因此，透過(guò)百度信息流的發(fā)展你會(huì)發(fā)現(xiàn)：憑借著對(duì)用戶價(jià)值和客戶價(jià)值的突破，百度信息流才能在服務(wù)客戶/用戶的過(guò)程中，讓客戶和/用戶感到比其他對(duì)手的服務(wù)更爽，進(jìn)而完成信息流商業(yè)模式的創(chuàng)新。谷歌大概也發(fā)現(xiàn)，百度在信息流上的嘗試相當(dāng)于綜合了曾經(jīng)谷歌的搜索+Facebook的社交信息流。而這種信息流的商業(yè)模式，必須交由“AI搜索引擎”實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

恰逢如今Facebook仍然處于內(nèi)憂外患的階段，一旦谷歌信息流最核心的搜+推模式順利運(yùn)行，谷歌信息流成為美國(guó)信息流第一也不是不可能。AI本就是谷歌最值得期待的一部分，信息流可以看成是谷歌搜索商業(yè)模式的升級(jí)，AI與信息流的結(jié)合，就是一個(gè)新谷歌誕生的標(biāo)志。當(dāng)谷歌信息流對(duì)用戶需求了解更精準(zhǔn)，把用戶廣告推推得更精準(zhǔn)，谷歌在信息流上打贏Facebook也不遠(yuǎn)了。