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不同類型的志愿者服務(wù)活動需要注意的地方固然不同,比如賽事志愿服務(wù),大型文藝活動,社區(qū)志愿服務(wù),你服務(wù)的對象不同,當(dāng)然要采取不同的方式,但是總是有些事情是可以把握的。 端正態(tài)度 做志愿服務(wù),落在“志愿”和“服務(wù)”兩詞?!爸驹浮闭f明咱是自愿參加這項(xiàng)活動的,不管它是無償?shù)倪€是有償?shù)?,我們都?yīng)該有一個積極的態(tài)度,沒有人想接受一個充滿負(fù)能量的人提供的服務(wù)?!胺?wù)”說明了志愿者和被服務(wù)對象間的關(guān)系,我們有義務(wù)去讓對方滿意,這是我們的責(zé)任。 注意安全 注意自身的安全,同時也要注意自己的行為帶來的不安全因素。對自己負(fù)責(zé),更要對別人負(fù)責(zé)。 懂得基本禮儀 如果是大型活動的志愿者,你事先肯定會接受培訓(xùn)的,但是如果是小型的,像常規(guī)的社區(qū)志愿服務(wù),可能就沒這么正規(guī)了,這時,我們就需要懂得一些基本的志愿服務(wù)禮儀,基本的禮儀能體現(xiàn)我們個人良好的素質(zhì)。禮者敬人也?;镜恼咀?,坐姿,打招呼禮儀我們都應(yīng)該曉得一些。 學(xué)會換位思考 志愿者最應(yīng)該學(xué)會換位思考,對方需要什么,對方是什么來頭?知己知彼,百戰(zhàn)不殆,因此我們務(wù)必做好充分的準(zhǔn)備,了解對方,服務(wù)時,多站在對方的角度考慮問題,這是對對方的尊重,也是我們個人良好風(fēng)貌的展現(xiàn)。 學(xué)會拒絕和變通 做什么事情總會遇到一些奇葩。這時我們要學(xué)會變通。如果她(他)問你一些刁鉆的問題,或者你解決不了的問題,你要學(xué)會適時轉(zhuǎn)嫁,學(xué)會向上一級求助。當(dāng)對方提出一些不合理的要求,一定要學(xué)會委婉的拒絕??傊欢ú灰鲎约耗貌粶?zhǔn)的事情,如果事情做砸了,影響的可不就是你自己了。 要想志愿活動真正利人利己 需要我們每個人的努力 | 鐘祥市青年志愿者聯(lián)合會| “奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步” 踐行志愿服務(wù)精神,傳播志愿服務(wù)文化 組織和帶領(lǐng) 志愿者開展形式多樣志愿服務(wù)活動 提供志愿幫扶 傳播社會正能量 鐘祥市青年志愿者聯(lián)合會 |
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