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薄情還是重情?羅敏不為人知的另一面

 天承辦公室 2018-12-13


電影《羅曼蒂克消亡史》中,以杜月笙為原型的主角陸先生,面對(duì)自己喜歡的女人提出“你帶我跑了吧”,黯然神傷,揮一揮手:


“我要照顧的人太多了,沒有辦法隨心所欲。我沒這個(gè)命?!?/span>


2016年,趣店決定關(guān)停線下推廣業(yè)務(wù),全部轉(zhuǎn)為線上運(yùn)營(yíng),1000余名地推鐵軍被迫裁撤。33歲的羅敏也曾經(jīng)說過類似的話:“很抱歉,趣店這艘大船沒能帶領(lǐng)所有人一起駛向終點(diǎn)。”

 


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是選擇做一個(gè)取悅所有人的“好人”,還是做一個(gè)理性的企業(yè)家,這是所有創(chuàng)業(yè)者都必須面臨的拷問。對(duì)羅敏來說,創(chuàng)業(yè)十余年,九十九死一生,這樣的兩難抉擇不是第一次,也不會(huì)是最后一次。


2016年7月7日,趣店宣布完成Pre-IPO融資發(fā)布會(huì)當(dāng)天,監(jiān)管叫停所有校園消費(fèi)分期業(yè)務(wù)。羅敏親手裁撤了他一手帶起來的地推團(tuán)隊(duì)——就是這支鐵軍,幫他拿下一座又一座城市,積累了數(shù)百萬寶貴的種子用戶,奠定了趣店上市的基業(yè)。


趣店紐交所上市


地推鐵軍被迅速遣散,讓外界看到了一個(gè)殺伐決斷的羅敏,也給他貼上了一個(gè)揮之不去的標(biāo)簽:“冷血”。創(chuàng)業(yè)不相信眼淚,光榮的路就是荊棘的路,是輕裝上陣,還是負(fù)重前行,羅敏別無選擇。


當(dāng)時(shí),趣店內(nèi)部?jī)煞N聲音起了爭(zhēng)執(zhí),“這幫小孩都是我看著他們成長(zhǎng)起來的,他們認(rèn)為這是一家可以值得一直托付下去的公司?!绷_敏曾經(jīng)試圖讓地推團(tuán)隊(duì)嘗試新業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)入客服或者運(yùn)營(yíng)等其他工種,但是最終證明不可行。


趣店是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)才100多人,絕大部分都是技術(shù)人員,勉強(qiáng)調(diào)崗對(duì)這些人的發(fā)展更不負(fù)責(zé)任。


那段時(shí)間,趣店員工經(jīng)常可以看到羅敏一個(gè)人在公司健身房的角落里長(zhǎng)時(shí)間陷入沉思?!白筮呉磺?,右邊一千人,如果把大家都帶走,成功率只有20%,最后大家都會(huì)面臨一個(gè)失敗的企業(yè)?!焙髞碓诮邮苊襟w采訪時(shí),羅敏說,“我可以把所有的人都留著,但是如果所有的人留著就會(huì)大家一起死掉?!?/span>


“首先做企業(yè)的話,你是沒有辦法選擇去做一個(gè)‘好人’的。特別是做企業(yè)的CEO,你一定會(huì)受到很多的誤解,沒得選?!闭f出這句話的羅敏,難掩落寞。


羅敏所說的“好人”,大概就是對(duì)輿論給他貼上“冷血”標(biāo)簽的一種無奈回應(yīng)吧。時(shí)隔兩年,再度復(fù)盤這段決策過程,很多離職員工選擇了理解。


正是在企業(yè)面臨生死抉擇之際,羅敏作出了痛苦但正確的決定,讓趣店這艘大船成功駛上了IPO的征程。在做一名“好人”還是做一名合格的CEO之間,羅敏毫不猶豫選擇了后者。


2017年1月,趣店團(tuán)隊(duì)在三亞舉行年會(huì),羅敏終于實(shí)現(xiàn)了自己對(duì)員工的諾言。2014年冬,趣店創(chuàng)業(yè)初期,在北京互聯(lián)網(wǎng)金融中心12層辦公室,羅敏曾經(jīng)跳上桌子,向團(tuán)隊(duì)弟兄們?cè)S諾:將來一定帶大家到三亞海邊開年會(huì)。


等到兩年后諾言兌現(xiàn),還留在三亞年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的老員工卻已經(jīng)只剩下不到100人,羅敏當(dāng)場(chǎng)泣不成聲。


2017趣店三亞年會(huì)


2018年初,趣店上市后的首次廈門年會(huì),羅敏再度主動(dòng)提起此事,他向當(dāng)初被迫離開的兄弟們鄭重說了一聲抱歉:“我向所有曾經(jīng)因?yàn)樽约旱脑蚨x開的同學(xué)們說一聲抱歉,我沒能帶領(lǐng)大家一起走到終點(diǎn)?!?/span>


在“我是羅敏”的個(gè)人微信公號(hào)里,他曾經(jīng)這樣袒露心跡:“我們?cè)缰衅跇I(yè)務(wù)全靠著這群年輕人每天努力打拼,我一直都看在眼里。


然而由于業(yè)務(wù)發(fā)生完全的改變,我沒有辦法帶領(lǐng)這樣一支龐大的隊(duì)伍繼續(xù)向前,猶如我之前帶領(lǐng)著一支陸軍部隊(duì),突然之間我們要開始水上作戰(zhàn),可是這支線下團(tuán)隊(duì)卻無人懂水性,大家都不會(huì)游泳,堅(jiān)持帶著大家上船只會(huì)讓整艘船負(fù)重前行,最后的結(jié)果很可能是駛不到彼岸?!?/span>


創(chuàng)業(yè)不是請(qǐng)客吃飯,很難用簡(jiǎn)單的標(biāo)簽來衡量。也許夜深人靜,羅敏也曾經(jīng)問過自己這樣一個(gè)問題:要求一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在感性與理性之間一定要做出一個(gè)非黑即白的選擇,這究竟是不是商業(yè)世界該有的成熟邏輯?

 


2


 

曾經(jīng)有離職員工評(píng)價(jià)羅敏:他眼中沒有老員工和新員工,只有績(jī)效好的員工和績(jī)效差的員工。追隨羅敏創(chuàng)業(yè)十余年的趣店聯(lián)合創(chuàng)始人何洪佳也曾經(jīng)說過:羅敏給很多人的觀感是“特別客觀,談事情的時(shí)候不談感情,談感情的時(shí)候不談事?!?/span>


許多人只看到羅敏“談事情的時(shí)候不談感情”,但是對(duì)馬林和張?jiān)降热さ昀蠁T工來說,羅敏是他們?nèi)松杏龅降臑閿?shù)不多的貴人,他們看到了羅敏“談感情的時(shí)候不談事”的真實(shí)一面。


作為最早追隨羅敏創(chuàng)業(yè)的老員工,馬林在2015年曾經(jīng)離開過趣店一段時(shí)間,參與一個(gè)房地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。他向羅敏介紹了自己的新項(xiàng)目,希望羅敏可以投資他。羅敏看完項(xiàng)目后直截了當(dāng)拒絕了:項(xiàng)目模式太重,自己并不看好,況且跟當(dāng)時(shí)趣店的業(yè)務(wù)并無關(guān)聯(lián),“真不能投”。


但是,羅敏個(gè)人還是借了一筆數(shù)目不小的錢給他:“這筆錢我不會(huì)催你,你要是相信自己的項(xiàng)目能成,就堅(jiān)持下去,好好干?!?/span>



“公是公,私是私。他對(duì)商業(yè)判斷和私人感情的界定涇渭分明。”馬林說。感性和理性并不必然是一對(duì)矛盾。一個(gè)成熟的企業(yè)家,管理好自己的情感,知道什么時(shí)候該重情重義,什么時(shí)候該冷靜克制,才值得投資人、資本市場(chǎng)給他機(jī)會(huì)。


最后,經(jīng)歷了幾個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的馬林還是被羅敏召喚回了趣店?!埃ㄗ约旱捻?xiàng)目)沒有太多盈利,方向比較迷茫,羅敏在我整個(gè)創(chuàng)業(yè)的過程中,一直在召喚我,不計(jì)前嫌?!彼J(rèn)為這是羅敏胸懷開闊、坦蕩大氣的表現(xiàn)。


作為趣店最早的程序員,張?jiān)疆?dāng)初從360離職加入趣店也是因?yàn)椤坝X得羅敏、何洪佳都十分靠譜,一個(gè)就是適合創(chuàng)業(yè)的人”。


2015年底,北京房?jī)r(jià)開始瘋漲之前,張?jiān)接脧牧_敏那里借來的180萬元付清了首付,擁有了人生第一套房,這件事成為他過去幾年“最正確的決定之一”。


“沒有讓親戚朋友分頭湊,都是羅敏一個(gè)人包圓了。”張?jiān)秸f,“當(dāng)時(shí)也沒想那么多,就跟他開口說了這件事,老羅說,我看看我手上有沒有這么多,沒有的話我再幫你想辦法?!?/span>


幾天以后,羅敏跟他要了銀行賬號(hào),180萬元就打過來了。張?jiān)秸J(rèn)認(rèn)真真地寫了張借條,結(jié)果羅敏“根本看都沒看,估計(jì)現(xiàn)在他都找不著了”。


直到2018年7月,張?jiān)揭驗(yàn)閭€(gè)人原因要離開趣店,羅敏都沒有提過還錢的事兒。張?jiān)浇o羅敏發(fā)了條短信,講了新的工作選擇和未來規(guī)劃,以及剩余借款的還款計(jì)劃,想請(qǐng)羅敏放心。


結(jié)果羅敏給他發(fā)來的回復(fù)中全都是關(guān)于未來工作的建議,“這個(gè)領(lǐng)域是否值得去,去了之后要注意什么”等等,一句沒有提借款的事兒?!皩?duì)他來說,感情就是感情,兄弟就是兄弟,根本就不會(huì)計(jì)較這些?!睆?jiān)叫ρ?,“我也算是通過老羅實(shí)現(xiàn)了買車買房的夢(mèng)想!”


趣店內(nèi)部曾經(jīng)流傳過這樣一個(gè)故事:2015年11月11日,來分期產(chǎn)品上線在即,羅敏晚上11點(diǎn)回到公司和團(tuán)隊(duì)一起加班,偌大的會(huì)議室已經(jīng)沒有暖氣,天氣極冷,個(gè)別同事已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)了三天三夜,身上都有了異味,蜷著身子在椅子上睡著了。那一刻,羅敏暗暗下定決心:希望跟著他拼命的兄弟們都能實(shí)現(xiàn)買車買房的夢(mèng)想。

  

“他是一個(gè)注定有爭(zhēng)議的人?!比さ昵叭肆Y源負(fù)責(zé)人張青青說。羅敏也曾經(jīng)評(píng)價(jià)自己是一個(gè)“矛盾體”——“雙魚座的我一直都是一個(gè)感性的人,隨著年齡的增長(zhǎng),我的上升星座獅子座也愈發(fā)明顯,我的性格開始變成感性的雙魚和看上去決絕的獅子?!?/span>


2018年11月,隨著一篇把趣店總部搬遷至廈門類比北魏孝文帝遷都的段子體文章在網(wǎng)上流傳,羅敏,這個(gè)曾經(jīng)被媒體熱議、之后又淡出媒體視野的年輕創(chuàng)業(yè)者,又一次被置于了輿論的風(fēng)口浪尖。


事實(shí)上,近年來互聯(lián)網(wǎng)公司從北上廣深向新興城市遷徙、或者在新興城市設(shè)立辦公室的例子并不在少數(shù),早有網(wǎng)易、阿里,近有小米。一線城市資源吃緊,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,一部分互聯(lián)網(wǎng)公司出于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和員工生活福利的考慮,主動(dòng)選擇到更適合的新興宜居城市發(fā)展再正常不過。


對(duì)于快速變化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,公司搬遷、業(yè)務(wù)優(yōu)化,都只不過是正常的公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)決策,并不是什么新鮮事。然而,外界特殊的興趣和解讀依舊蜂擁而來。


見慣了輿論風(fēng)雨的羅敏這一次選擇了沉默。從幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),到今天千人規(guī)模的上市公司,趣店只不過經(jīng)歷了短短四年,還是一家年輕的創(chuàng)業(yè)公司。同樣,作為一個(gè)八零后年輕人,今年剛剛35歲的羅敏也在經(jīng)歷著蛻變和進(jìn)化。


在遭遇了上市之初的輿論風(fēng)波后,羅敏曾經(jīng)這樣坦言過自己內(nèi)心的成長(zhǎng):“我們的船越來越大,船員也越來越多,作為船長(zhǎng)的我可能還會(huì)犯錯(cuò),但我會(huì)努力提高自己的認(rèn)知,去快速糾正,讓這艘船行駛在正確的航線上?!?/span>


(完)

 

*應(yīng)本人要求,文中馬林、張?jiān)骄鶠榛?/span>





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