每年在供暖期來臨之前，不少用戶向供熱企業(yè)咨詢該如何辦理“停暖”。因缺乏相關(guān)明確的規(guī)定，在執(zhí)行過程中千差萬別，給熱用戶帶來極大的不便和困惑。在供暖來臨之前，針對如何申請“停暖”的問題，鶴崗萬隆熱力公司為大家做個小科普，讓大家少跑“冤枉路”。

一、申請停暖有條件，并非所有用戶都可以辦理停暖

供用戶有下列情形之一的，不得申請停暖：

1、供熱設(shè)施在供熱保修期內(nèi)的（2個采暖期）；

2、供熱系統(tǒng)不具備分戶控制供熱條件的；

3、影響相鄰熱用戶正常用熱的；

4、危害共用供熱設(shè)施安全運行的；

5、當年居住或使用的房屋；

6、歷年欠繳采暖費的；

二、申請停暖有時間限制，并非隨時都能辦理

申請停暖應(yīng)該在采暖期前一個月到供熱公司辦理手續(xù)，一旦供暖注水后將無法辦理。所以9月底是辦理停暖的截止日期，熱用戶應(yīng)盡量提前咨詢辦理，避免遇到停暖高峰期。

三、申請停暖需提供相關(guān)證件，并非口頭就能辦理

熱用戶在與供熱公司申請停暖時，應(yīng)以書面形式提出申請，并出具房屋權(quán)屬證明、入戶通知單、本人有效身份證件；委托他人辦理的，應(yīng)提供熱用戶本人有效身份證復(fù)印件、受托人的有效身份證件、房屋權(quán)屬證明、入戶通知單等。提供所有證件后，征得或通過供熱單位征得相鄰熱用戶的同意后，簽訂停暖申請單。

四、申請停暖需繳納基礎(chǔ)熱費，并非無需繳納采暖費

根據(jù)《黑龍江省城市供熱條例》規(guī)定：“熱用戶應(yīng)在采暖期開始前三十日向供熱單位提出書面申請，經(jīng)供熱單位同意后，由供熱單位采取停暖措施，熱用戶應(yīng)當向供熱單位按采暖費總額的20%繳納”。申請停暖時，如有歷年欠費應(yīng)予以補齊，否則無法辦理。

根據(jù)各項規(guī)定，各位業(yè)主一定要在規(guī)定的時間內(nèi)申請辦理，千萬不要錯過申請停暖的時間。如果各位熱用戶還有不明之處，可向所在轄區(qū)供熱站進行咨詢。