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8.戰(zhàn)略分析 8.1What——戰(zhàn)略分析就是要認清企業(yè)的戰(zhàn)略地位,對內部和外部的情況有深入的了解,知道自己內部優(yōu)勢和劣勢、外部機遇和挑戰(zhàn),結合實際情況為制定相應的戰(zhàn)略做準備的階段 8.2Why——蘭德公司統(tǒng)計:每100家破產的公司,85%是由于戰(zhàn)略錯誤造成; 不是沒有戰(zhàn)略,而是制定了錯誤的戰(zhàn)略,主要原因是戰(zhàn)略分析出現了問題 8.3目的——認清自己的優(yōu)勢和劣勢;看明白外面的機會與挑戰(zhàn);抓機遇避風險成就你自己 8.4HOW——戰(zhàn)略分析包含了外部環(huán)境分析(值不值得去做)和內部環(huán)境分析(能不能做) 8.4.1外部環(huán)境分析包括:宏觀環(huán)境分析(PEST分析)、產業(yè)環(huán)境分析(產品生命周期、波特五力分析、關鍵成功因素分析)、競爭分析(戰(zhàn)略群組分析、競爭對手分析) 8.4.2內部環(huán)境分析包括:企業(yè)資源分析(人力資源、有形資源、無形資源);企業(yè)能力分析(企業(yè)配置資源,發(fā)揮其生產和競爭作用的能力:研發(fā)能力、生產管理能力、營銷能力、財務能力、組織管理能力);核心競爭力分析(企業(yè)核心能力分析、 8.5內部環(huán)境分析方法——基準分析(內部、競爭性、過程或活動、一般、顧客);波特價值鏈分析;波士頓矩陣分析;通用矩陣分析;綜合分析工具SWOT 9.宏觀環(huán)境分析 9.1PEST分析: 9.1.1P:政治和法律因素: 政治環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢和狀況;法律環(huán)境由立法和行政機構制定的,制約、影響或保護企業(yè)營銷活動的各種法規(guī)、條例、辦法及其監(jiān)督、執(zhí)行手段的構成。關注政治局勢和經濟政策、立法、國際因素 9.1.2E:經濟因素: 包括:社會經濟結構、經濟發(fā)展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況、其他一般經濟條件 9.1.3S:社會和文化因素: 分析目的:企業(yè)活動必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約。 包括:人口因素、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價值觀 9.1.4T:技術因素: 技術要素不僅包括引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發(fā)展趨勢以及應用前景 10.產業(yè)環(huán)境分析 10.1產品生命周期:導入期、成長期、成熟期、衰退期 10.1.1導入期特點——快。用戶少,只有高收入者嘗試;設計新穎但是質量和可靠性差;費用大、成本高、銷量??;產能過剩,生產成本高;很少的競爭對手 10.1.2成長期特點——好。消費者接受參差不齊的質量,對質量要求不高;各廠家產品在技術和性能方面有較大差異;廣告費較高,但每單位廣告費下降;產能不足,需要向大批量生產轉換,并建立大宗分銷渠道;競爭者涌入,開始爭奪人才和資源 10.1.3成熟期特點——優(yōu)。市場飽和,新客戶減少,依靠老客戶重復購買;產品標準化、差異不明顯,技術和質量改進緩慢;生產穩(wěn)定,局部生產能力過剩;任何競爭者都想要擴大市場份額,易引發(fā)價格競爭 10.1.4衰退期特點——轉。對性價比要求高;產品差別小,質量出現問題;產能嚴重過剩,只有大批量生產,并有自己銷售渠道的企業(yè)才有競爭力;有些競爭者先與產品退出市場 10.2關鍵成功因素分析(二八定律、帕累托法則、80/20定律) 娛樂法則、副業(yè)法則、貴賓法則、品牌法則 成功關鍵因素的特點:變化、不同 10.3波特五力分析 10.3.1五力內容:潛在進入者、供應方、購買方、替代品威脅、現有競爭者 10.3.2波特6種結構性障礙:規(guī)模經濟、產品差異、資金需求、轉換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢及政府政策;貝恩三種結構性障礙:規(guī)模經濟、現有企業(yè)對關鍵資源的控制、現有企業(yè)的市場優(yōu)勢 10.3.3替代品的威脅:產品替代有兩類(直接產品替代,間接產品替代) 10.3.4產業(yè)內現有競爭者:以下幾情況可能很激烈的:產業(yè)內有眾多的或勢均力敵的競爭對手;產業(yè)發(fā)展緩慢;顧客認為所有的商品都是同質的;產業(yè)中存在過剩的生產能力;產業(yè)進入障礙低而退出障礙高 11.競爭分析 11.1分析競爭對手兩個要素:什么驅使競爭者不斷前行?競爭者正在做什么和能做什么?(關于自身和產業(yè)的假設;現行戰(zhàn)略,區(qū)分戰(zhàn)略群體;未來目標;競爭對手能力:強項、弱項;預測競爭者的反應) 11.1.1關于自身和產業(yè)的假設 假設是公司對自己、對外部世界的看法,分析競爭對手假設可以幫助我們預測他們的行動 11.1.2判定競爭者的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的差別表現在:產品線、目標市場、產品檔次、性能、技術、價格、服務、銷售范圍 11.1.3分析競爭對手的目標可幫助預測競爭對手的行動,競爭對手的目標可能有很多種,包括盈利增長、市場份額增長、分散風險以及技術領先等 11.1.4分析競爭對手目標可采取的方法:分析組織結構、預算分配、對手高級管理人員的職業(yè)生涯和教育背景、競爭對手招聘的人員、其它分析包括:競爭對手使用的會計體系、評價庫存的方式、過去的行動、新簽合同情況、合資公司、許可證協(xié)議、面臨的法律、環(huán)境和社會壓力等 12.企業(yè)能力分析:核心能務、成長能力、快速反應能力、適應變化的能力、持久力 13.競爭分析:戰(zhàn)略群組分析 13.1WHAT——戰(zhàn)略群組是一個產業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團 13.2意義: 了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況,主動地發(fā)現近處和遠處的競爭者; 了解某一群體與其他群組間的不同; 了解各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙; 了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點; 預測市場變化或發(fā)現戰(zhàn)略機會 |
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