律師、前往支付寶”調(diào)查取證流程

來源微信公號“燕語法聲（yytlawoffice）”；作者：楊燕亭

如何去支付寶調(diào)查，需要提交什么材料，到哪里調(diào)查，能查到些什么？這些問題不僅被客戶經(jīng)常問到，被同行，甚至法官、書記員也經(jīng)常問到。

記得有一次法官安排后面幾天開庭時(shí)間，我說我那天正好另案要去杭州的支付寶調(diào)查，法官一聽馬上叫我提供調(diào)查地址，說她手上有個(gè)案子正巧要去調(diào)查，因?yàn)椴恢廊ツ睦镎{(diào)查，已經(jīng)被耽誤了一段時(shí)間。這下解決了她的調(diào)查難題。

今天，我詳細(xì)介紹律師前往支付寶調(diào)查的具體流程。

▌調(diào)查令申請

調(diào)查支付寶的信息律師必須憑《調(diào)查令》前往，在申請《調(diào)查令》時(shí)需寫明：

?被調(diào)查單位

支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

?查詢內(nèi)容  

1.支付寶賬戶注冊信息

• 賬戶開戶信息

• 余額信息

2.支付寶賬戶明細(xì)

• 支付寶賬戶資金流水

之前《調(diào)查令》只要注明查詢淘寶交易記錄，還能查到相關(guān)記錄。但根據(jù)目前支付寶安全協(xié)作中心的查詢內(nèi)容介紹，只能查到上述1、2項(xiàng)內(nèi)容。

3.具體地址

浙江省杭州市西湖區(qū)萬塘路18號黃龍時(shí)代廣場B座308室

4.承辦律師必須為兩名

▌實(shí)地調(diào)查

至少持《調(diào)查令》中的一名律師必須親自前往杭州實(shí)地調(diào)查，并攜帶另一名調(diào)查律師的律師執(zhí)照原件。如未帶，工作人員會(huì)要求你提供另外一名律師律師執(zhí)照照片。

在黃龍時(shí)代廣場B座的底樓的支付寶前臺處出示《調(diào)查令》之后，前臺會(huì)詢問你的名字和手機(jī)號，然后螞蟻金服會(huì)發(fā)一條短消息給你，告知你的來訪Id，無線網(wǎng)絡(luò)的用戶名以及密碼。

你根據(jù)短消息中收到的訪客Id以及手機(jī)號后尾4位自行在阿里的訪客系統(tǒng)中打印客戶來訪證。

如果你使用阿里的釘釘并關(guān)聯(lián)登記的手機(jī)號的話，此時(shí)會(huì)收到來訪服務(wù)的信息。

辦妥后，在等待區(qū)等候相關(guān)人員帶你上樓。不久，3樓的保安會(huì)下樓找到你，陪同你乘電梯到三樓，把你帶到指定的辦公室。

在辦公室內(nèi)，你把《調(diào)查令》、兩名律師的律師執(zhí)照復(fù)印件以及原件出示給工作人員之后，工作人員會(huì)要求你提供一個(gè)可收到快遞的聯(lián)系地址，相關(guān)需要調(diào)取的資料會(huì)在2-5個(gè)工作日內(nèi)快遞給你。所有的資料會(huì)刻在光盤中，光盤上加蓋支付寶的公章。

手續(xù)辦完，推開門，原先帶你上來的保安還在門外等待，他會(huì)將你送至本層電梯口，然后你自行乘電梯離開。

▌結(jié)束語

前往支付寶調(diào)查的流程介紹到此，如果文章看下來還有疑問的，或者有法律事務(wù)需要咨詢的，歡迎加我微信yytlawyer咨詢。

律師、法官前往微信”調(diào)查取證流程

今天，小編總結(jié)了微信版本的，適用于律師和法官，供大家參考。當(dāng)然，為了準(zhǔn)確無誤，您在動(dòng)身之前，還請先致電文中所留微信客服電話，便于及時(shí)掌握最新更新狀態(tài)。

▌微信調(diào)查取證

一、凡涉及由深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司保存數(shù)據(jù)的關(guān)于微信用戶開戶及銷戶信息的調(diào)取，目前騰訊公司已經(jīng)開通了郵寄和調(diào)查令兩個(gè)通道：法院可通過司法專遞郵寄協(xié)助調(diào)查函，也可以通過由法院向律師出具調(diào)查令，由律師持調(diào)査令前往辦理。以上調(diào)查結(jié)果均會(huì)直接郵寄給法院案件承辦法官;

二、凡涉及由財(cái)付通支付科技有限公司保存數(shù)據(jù)的財(cái)付通賬戶轉(zhuǎn)賬記錄信息調(diào)取，可以向律師出具調(diào)查令，由律師持調(diào)查令前往辦理。但是，財(cái)付通賬號保全凍結(jié)的，目前仍需法院工作人員雙人雙證前往騰訊公司法務(wù)部辦理;

三、至于微信聊天記錄，由于騰訊公司未保存用戶的聊天數(shù)據(jù)，故聊天記錄無法調(diào)取;

四、法務(wù)部設(shè)置專人聯(lián)系以供法院查詢調(diào)查取證進(jìn)度(聯(lián)系人：周小姐，聯(lián)系電話：0755-86013388轉(zhuǎn)12368，郵箱地址fayuan@tencent.com)

1、微信的抬頭全稱：財(cái)付通支付科技有限公司

2、微信查詢?nèi)∽C地址：廣東省深圳市南山區(qū)深南大道10000號騰訊大廈。

▌律師持調(diào)查令前往：

行至騰訊大廈一樓，向安保人員出示律師證和調(diào)查令，由安保人員引導(dǎo)至服務(wù)臺做登記，登記好后至側(cè)面休息處等候，上班時(shí)間公司法務(wù)會(huì)至休息處根據(jù)服務(wù)臺登記的順序喊查詢?nèi)宿k理手續(xù)。

律師將律師證復(fù)印件及法院調(diào)查令交于法務(wù)，并留下法院的詳細(xì)郵寄地址和聯(lián)系方式，微信查詢的證據(jù)是郵寄至法院，而不會(huì)直接到律師手上。

特別提醒：微信查詢的調(diào)查令務(wù)必由法院全文打印出來，有任何手寫內(nèi)容財(cái)付通公司均會(huì)予以拒收，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間也浪費(fèi)了金錢。(以上部分作者朱巖，系江蘇海輝律師事務(wù)所律師)

▌法官前往注意：

1、民事案件不能調(diào)取通話記錄和聊天記錄，望周知。

2、法官調(diào)查取證所需要的手續(xù)

1)、騰訊公司要求兩個(gè)法官前往調(diào)查取證，所以出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上工作證及最高院印制的執(zhí)行公務(wù)證，最好將證件復(fù)印，有助于提高效率。

2)、民事審判過程中，法官所用的介紹信人家是不接受，只接受協(xié)助查詢通知書。

3)、協(xié)助查詢通知書的開頭是財(cái)付通支付科技有限公司。

4)、協(xié)助查詢通知書空白處請留下你的聯(lián)系方式及地址。

進(jìn)入騰訊大廈需出示工作證才予以放行。

進(jìn)入后先前往前臺登記，之后在休息區(qū)等候負(fù)責(zé)該事項(xiàng)的工作人員接待。

在出示相應(yīng)證件及材料后，查詢結(jié)果會(huì)在一至兩周內(nèi)郵寄至我們的工作單位。

此時(shí)，先前在空白處留下的聯(lián)系方式及地址就派上了用場。(摘自閩侯法院)