在買買買的江湖里，化妝品應(yīng)該屬于比較特殊的一種消費(fèi)，特殊之處在于是往身上或者臉上直接涂抹的，這就很容易涉及到皮膚過(guò)敏問(wèn)題。

因?yàn)橐坏┢つw過(guò)敏，特別是臉上，在如今看顏值的年代，那還能出門(mén)嗎？還能見(jiàn)人嗎？

雖然化妝品在上市之前，會(huì)經(jīng)過(guò)多次皮膚過(guò)敏檢測(cè)測(cè)試，但是，誰(shuí)知道商家是不是真的嚴(yán)格檢查了呢？畢竟這年頭，疫苗的質(zhì)量都敢“參水”，所以用化妝品的時(shí)候謹(jǐn)慎一點(diǎn)，肯定沒(méi)錯(cuò)。

不過(guò)，百密難免一疏。

如果我們?cè)谔熵垺⒕W(wǎng)易考拉、小紅書(shū)等購(gòu)物網(wǎng)站上，買了化妝品，使用后，皮膚過(guò)敏，該怎么辦？

1、找他們客服，投訴，要求賠償？

2、找商家，撕，投訴，舉報(bào)？

3、直接撥打消費(fèi)維權(quán)電話進(jìn)行投訴？

這3種辦法都可行，不過(guò)是一個(gè)漫長(zhǎng)的維權(quán)過(guò)程，特別是涉及到證明自己是用了該化妝品過(guò)敏這件事，舉證非常麻煩。

所以，99%的情況下，化妝品過(guò)敏，不但化妝品退不掉，花了冤枉錢(qián)，治療過(guò)敏花掉的醫(yī)療費(fèi)用也得我們自己咬著牙自掏腰包。

接下來(lái)，保險(xiǎn)君說(shuō)回老本行，在保險(xiǎn)中，出現(xiàn)了一種新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，叫美妝無(wú)憂保險(xiǎn)。

前方高能，搬好小板凳，扶正眼鏡，進(jìn)入科普時(shí)間。

第一款美妝無(wú)憂保險(xiǎn)，由京東聯(lián)合中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)，一起開(kāi)發(fā)的一款保險(xiǎn)產(chǎn)品，屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分類下的產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)。它保障2項(xiàng)內(nèi)容：

1、產(chǎn)品的質(zhì)量：如果是假冒偽劣產(chǎn)品，你可以獲得保險(xiǎn)公司賠償，最高賠償2萬(wàn)元；

2、過(guò)敏反應(yīng)：如果使用后發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)，申請(qǐng)賠償，可直接退款。

那么，美妝無(wú)憂保險(xiǎn)，多久有效？

從收貨開(kāi)始60天內(nèi)，為保障時(shí)間，超過(guò)60天，不管不賠。

美妝無(wú)憂保險(xiǎn)，我們消費(fèi)者需要花錢(qián)買嗎？

不需要，由商家購(gòu)買。

美妝無(wú)憂保險(xiǎn)，我們消費(fèi)者該如何申請(qǐng)賠償呢？

1、如果是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們的理賠過(guò)程也不輕松，一點(diǎn)不亞于“手撕”商家的過(guò)程。

第一步，先打客服電話申請(qǐng)維權(quán)，跟客服描述產(chǎn)品的各種假冒偽劣特征

第二步，平臺(tái)協(xié)調(diào)商家和你的矛盾，一般會(huì)進(jìn)行金錢(qián)補(bǔ)償，如果你同意私了，不報(bào)保險(xiǎn)，那就賠償結(jié)束；如果你不同意私了，那就走下一步。

第三步，你向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，遞交各種保險(xiǎn)公司要求的理賠材料

第四步，品牌商或者質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正品鑒定，并出具書(shū)面鑒定報(bào)告

第五步，保險(xiǎn)公司賠償款到賬，最高賠償金額2萬(wàn)元。

2、如果是使用過(guò)敏，理賠過(guò)程稍微輕松點(diǎn)，比打消費(fèi)維權(quán)電話進(jìn)行投訴索要賠償，要方便快捷得多。

第一步：給保險(xiǎn)公司打客服電話，進(jìn)行理賠申請(qǐng)（即報(bào)案）

第二步：你需要去二級(jí)及以上公立醫(yī)院掛號(hào)看病，外科醫(yī)生診斷為皮膚過(guò)敏，這個(gè)診斷報(bào)告，就是理賠的核心資料

第三步：把客服讓準(zhǔn)備的理賠資料寫(xiě)好后，一起郵寄給保險(xiǎn)公司

第四步：保險(xiǎn)公司賠償化妝品的購(gòu)買金額，例如化妝品的價(jià)格是200元，那就賠償200元。

需要注意的是過(guò)敏導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用，一般是不賠償?shù)模@屬于醫(yī)療保險(xiǎn)的賠償范圍。

科普完美妝無(wú)憂保險(xiǎn)，你是否也有這樣的疑惑，有保險(xiǎn)和沒(méi)有保險(xiǎn)的區(qū)別是什么？

最大的區(qū)別是，保險(xiǎn)公司可以幫你討公道，可以把該商家拉入"非誠(chéng)信企業(yè)名單",比你一個(gè)人去投訴效果要好得多。

另外一個(gè)好處就是你可以獲得保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)賠償，雖然錢(qián)不是很多，但比傳統(tǒng)的那種血本無(wú)歸，在經(jīng)濟(jì)上，在心理上，對(duì)我們有一點(diǎn)點(diǎn)安慰。

最后的最后，讓我們一起去發(fā)現(xiàn)日常生活中保險(xiǎn)的善意吧~

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