■本報(bào)記者  許旸

這個(gè)9月，全球書業(yè)最轟動(dòng)的新聞，莫過(guò)于英國(guó)最大連鎖書店水石書店（Waterstone's）宣布收購(gòu)百年老牌福伊爾書店（Foyles），包括后者旗下聞名遐邇的查令十字街旗艦店。

兩大書店品牌合并釋放了何種信號(hào)？面對(duì)未來(lái)的讀者，實(shí)體書店如何更好融入社區(qū)日常生活？日前舉行的“2018成都國(guó)際書店論壇”上，眾多中外書店從業(yè)者、出版界人士齊聚，共同探討當(dāng)下實(shí)體書店的角色與擔(dān)當(dāng)。

好的書店，要善于為讀者發(fā)掘“沙礫中的寶石”

如今人們擁有種類繁多的優(yōu)秀圖書館、越來(lái)越精致的書店和圖書設(shè)計(jì)，有更多機(jī)會(huì)為富有創(chuàng)造力、才華橫溢的藝術(shù)作家喝彩……在澳大利亞書商協(xié)會(huì)(ABA)首席執(zhí)行官喬·貝克看來(lái)，這無(wú)疑是實(shí)體書店風(fēng)生水起的新時(shí)代，但同時(shí)也對(duì)書店運(yùn)營(yíng)者的選書、策劃閱讀推廣活動(dòng)提出了更高要求：“如果我們不能成功地讓潛在顧客選擇閱讀到有價(jià)值的書，這就是書店從業(yè)者的失職?！?/p>

一旦“失職”，書店滿足不了讀者的胃口，加上亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)書商的強(qiáng)勢(shì)沖擊，就很難走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。比如福伊爾書店過(guò)去兩年披露的財(cái)務(wù)狀況一直起伏不定，在虧損情況下還要承擔(dān)高額租金壓力，力不從心；書店自身的經(jīng)營(yíng)不善也為業(yè)內(nèi)所詬病，海外網(wǎng)站的吐槽集中在“店里圖書擺放沒(méi)有邏輯，看不出書店的重點(diǎn)；自動(dòng)收款機(jī)、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)被頑固地拒之門外，有時(shí)買本書不得不排三次隊(duì)……”水石書店負(fù)責(zé)人認(rèn)為，實(shí)體書店“必須證明顧客有理由到實(shí)體書店里來(lái)，讓逛店體驗(yàn)比線上購(gòu)書更有愉悅感和附加值”。

英國(guó)出版界泰斗、麥克洛霍斯出版社創(chuàng)始人克里斯托弗·麥克洛霍斯強(qiáng)調(diào)了優(yōu)質(zhì)圖書的推廣對(duì)于書店的價(jià)值，“回顧過(guò)去英國(guó)出版界的黃金時(shí)代，大家覺(jué)得出版商和書店經(jīng)理有必要把好書目探究一番，找到最好的作家，建立自己獨(dú)特的書單，不僅包括自己國(guó)家的作品，還要引進(jìn)傳播各種語(yǔ)言的好書，為讀者尋覓‘沙礫中的寶石’。在書店讀到好書的那種智力愉悅，就像晚上點(diǎn)著篝火聽智者講述他的經(jīng)歷?！丙溈寺寤羲拐f(shuō)，書籍的出版推廣不僅是為了盈利，人們?cè)诿恳环N文化、每一個(gè)國(guó)家當(dāng)中都需要吸取精華，這樣才有力量不斷使生命變得更加年輕，獲得精神指引。

未來(lái)的讀者究竟是什么模樣？方所創(chuàng)始人毛繼鴻談到，出版社在出版一本書時(shí)會(huì)想象，這是否有讀者感興趣的內(nèi)容或是對(duì)讀者有益？而書店要做的，則是讓讀者與這些好書相遇。在高顏值之外，實(shí)體書店意味著文化的流動(dòng)與傳播，更要重視與作家、讀者的交流，力爭(zhēng)把自己打造成當(dāng)?shù)鼐裎幕畹膿?jù)點(diǎn)，讓更多愛(ài)書人可以走進(jìn)來(lái)、留下來(lái)?！斑@需要大量積累和底蘊(yùn)，書店從業(yè)者當(dāng)然要做懂書的行家，不然讀者為什么信賴你、選擇你？”比如在法國(guó)，每年約1.7萬(wàn)本新書出版，每天就有四五百本，每個(gè)人看書都有選擇?！安簧兕櫩筒⒉磺宄约盒枰喿x什么，這對(duì)于實(shí)體書店來(lái)說(shuō)恰巧是個(gè)機(jī)會(huì)，我們要做的就是要扮演專業(yè)薦讀人的角色。”法國(guó)書店協(xié)會(huì)主席莫查林曾說(shuō)過(guò)，法國(guó)有專門的協(xié)會(huì)和團(tuán)隊(duì)為全國(guó)每家特色書店打星，就像品紅酒一樣，從圖書、空間、顧客體驗(yàn)等多重維度作出細(xì)致評(píng)級(jí)。

如今，國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多實(shí)體書店因承擔(dān)了更多文化功能而被關(guān)注：它可以是讓人體驗(yàn)美與新知的場(chǎng)所；也可以是極具設(shè)計(jì)感、令讀者輕松享受閑暇時(shí)光的社交空間。當(dāng)讀者黏性大大增強(qiáng)，實(shí)體書店也因此激活了當(dāng)?shù)匚乃嚢鎴D，成為促進(jìn)培育文化空間不可或缺的力量。

從終端往前移，為優(yōu)秀小眾圖書獲得更多市場(chǎng)能見(jiàn)度

不少業(yè)內(nèi)人士注意到，眼下，書店這一看上去最傳統(tǒng)的書籍售賣場(chǎng)所，正變身為推動(dòng)城市文學(xué)、藝術(shù)、戲劇等領(lǐng)域的活躍力量。英國(guó)水石書店總經(jīng)理詹姆斯·旦特說(shuō)：“實(shí)體書店不僅賣書，一些影響力大的書店開始積極介入出版、文藝評(píng)論、挖掘推薦作家等環(huán)節(jié)，將自己的定位從出版產(chǎn)業(yè)鏈終端往前移?！?/p>

一個(gè)最直觀的變化是，曾經(jīng)書店把最顯著的位置留給最熱門的暢銷書，但現(xiàn)在有些人文書店更愿意把聚光燈打在新人新作上。法國(guó)莎士比亞書店就是代表性案例，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單純售書的意義，帶有英語(yǔ)文學(xué)青年庇護(hù)所的象征意味。早在上世紀(jì)50年代，莎士比亞書店創(chuàng)辦人喬治就把書店改造成“文藝青年都想來(lái)坐一坐的地方”，向世界各地作家、藝術(shù)家敞開大門，這群熱情虔誠(chéng)的文藝人被叫做“風(fēng)滾草”。書店有個(gè)不成文的傳統(tǒng)，為有潛力的新人作家提供免費(fèi)住宿，作為交換條件，作家保證每天讀完一本書，然后彼此分享讀書心得。許多人躍躍欲試提交申請(qǐng)表格，書店里存有至少三萬(wàn)份“風(fēng)滾草”留下的自我介紹和讀后感。不少寫作者來(lái)這里尋覓自我，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，邁出了文學(xué)創(chuàng)作出版的第一步。

這一做法也激勵(lì)了不少后來(lái)者。論壇現(xiàn)場(chǎng)，德國(guó)莫托書店創(chuàng)始人阿歷克斯·扎維洛夫坦言，2007年創(chuàng)立的莫托書店就受到莎士比亞書店的啟發(fā)，嘗試著為獨(dú)立作者、學(xué)術(shù)出版人提供獨(dú)立空間，協(xié)助他們舉辦論壇和活動(dòng)，提供相關(guān)出版機(jī)會(huì)和思路，幫助那些尚未出名、但充滿潛力的藝術(shù)家們，將他們的作品展示給更多讀者。選書上，莫托書店主打獨(dú)立雜志，在面積不大的店里，能找到 frieze、Modern Matter、Mousse等國(guó)際知名藝術(shù)類雜志，涵蓋了時(shí)裝、平面設(shè)計(jì)、攝影等門類，整家書店充滿了濃郁的藝術(shù)范兒。

上海世紀(jì)出版集團(tuán)副總裁闞寧輝注意到，當(dāng)書店密切參與到出版產(chǎn)業(yè)鏈多個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，這一平臺(tái)就不僅僅是賣書或讀書空間，而更像是一座城市的文化會(huì)客廳。比如，今年4月開業(yè)的上海思南書局，擁有專業(yè)的選書團(tuán)隊(duì)，在中外人文圖書比例上達(dá)到了驚人的 1∶1，創(chuàng)辦一個(gè)月里就迎來(lái)三位世界級(jí)思想史和歷史學(xué)專家——大衛(wèi)·阿米蒂奇、大衛(wèi)·布羅姆維奇、彼得·沃森。而思南書局和思南讀書會(huì)的互動(dòng)融合，也為有深度閱讀需求的讀者提供了沉浸式體驗(yàn)。

如何為新一代讀者不斷創(chuàng)造驚喜，為新一代用戶切實(shí)提升逛店體驗(yàn)？闞寧輝說(shuō)：“除了大眾化書店，如今不少個(gè)性突出、專業(yè)定位清晰的書店，為優(yōu)秀小眾圖書和學(xué)術(shù)圖書獲得了更多市場(chǎng)能見(jiàn)度；出版機(jī)構(gòu)與實(shí)體書店咬合成更緊密的文化共同體，為中國(guó)書業(yè)生態(tài)出現(xiàn)的全新變量提供價(jià)值支撐?！倍趪?guó)際上，也有許多小書店為細(xì)分市場(chǎng)開拓了深耕土壤，比如，坐落在波蘭格但斯克城市中心地帶的“選擇的藝術(shù)”書店，不走大型連鎖店路線，而是側(cè)重美學(xué)、藝術(shù)、攝影圖書。店長(zhǎng)麥克·烏班尼卡說(shuō)，書店用這種方式為周圍居民傳達(dá)“我們不僅是一個(gè)書店，同時(shí)也是文化藝術(shù)愛(ài)好者的聚集地”，滿足讀者的人文美學(xué)需求。今年，這家書店甚至策劃組織了第一屆格但斯克書展，1.5萬(wàn)人參與了書展，“這只是個(gè)開始，明年書展還將繼續(xù)辦，未來(lái)書店磁場(chǎng)效應(yīng)會(huì)愈發(fā)明顯”。