在現(xiàn)實(shí)工作中，會說其實(shí)比會做更重要。如果你認(rèn)為單靠辛勤工作就能在職場上混得風(fēng)生水起，那你就太單純了。以下這5個話術(shù)，你要牢記，在適當(dāng)?shù)臅r候會派上大用場。

1、遇到不知道的事情：我再認(rèn)真地想一想，X點(diǎn)前給您答復(fù)可以嗎？

如果領(lǐng)導(dǎo)向你提了個你不知道怎么回答的問題，不要直接回答“不知道”，而是要說出這句話，不僅能暫時救急，還能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你對這件事是很用心的。不過，事后你一定要記得做足功課，按時交出你的答復(fù)哦。

2、領(lǐng)導(dǎo)傳喚時責(zé)無旁貸：好的，我馬上處理。

如果領(lǐng)導(dǎo)直接將任務(wù)布置給你了，就不要猶猶豫豫，這樣只會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個人的工作態(tài)度不行，而是應(yīng)該迅速。冷靜地做出這樣的回答，這樣你就會給領(lǐng)導(dǎo)一個有效率且聽話的好下屬。

3、 適時展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神：XX的這個主意不錯！

當(dāng)團(tuán)隊(duì)里有同事的主意或方案可行的時候，可以適時說出這句話，表達(dá)自己對這個方案和同事的認(rèn)可，這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個不會嫉妒同事的下屬，富有團(tuán)隊(duì)精神，還可以收獲好人緣。

4、 委婉傳遞壞消息：我們好像碰到一些狀況......

在遇到困難時，千萬不要慌張，要盡量讓自己冷靜下來，然后不帶情緒起伏地說出這句話，這可以讓大家覺得這件事情是可以解決的。而且“我們”聽起來也像是你和大家是站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上，會并肩作戰(zhàn)的。

5、想減輕工作量：我知道這件事很重要，我們能不能先整理下手頭上的工作，把重要的排出個優(yōu)先順序？

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你布置額外的任務(wù)時，你要先強(qiáng)調(diào)你明白這個任務(wù)的重要性，然后請示他，為新任務(wù)和原有的工作進(jìn)行優(yōu)先排序，這樣可以不著痕跡地讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作量其實(shí)很重。