積極與郵政、衛(wèi)生部門推行“警醫(yī)郵”合作，方便群眾一站辦理體檢、換證業(yè)務。

“警醫(yī)郵”服務是經(jīng)東莞交警及東莞市衛(wèi)生和計劃生育局授權，在郵政網(wǎng)點設置體檢區(qū)、證件照拍攝區(qū)及業(yè)務受理區(qū)，現(xiàn)場體檢情況通過專網(wǎng)傳輸?shù)结t(yī)院后臺，醫(yī)生進行遠程審核，駕駛人在就近的郵政網(wǎng)點即可“一站式”完成交管業(yè)務辦理。今年6月，東莞交警協(xié)商郵政、衛(wèi)計局已成功啟動了全市首個“警醫(yī)郵”服務點——松山湖北部工業(yè)城郵政所，東城桑園郵政所等第一批“警醫(yī)郵”服務點也即將陸續(xù)開通，“警醫(yī)郵”服務免去以往辦理駕駛證需跑多個地方的輾轉奔波，市民10分鐘在郵政網(wǎng)點即可完成體檢、拍照及業(yè)務受理，真正實現(xiàn)讓群眾最多跑一次的服務目標。

“警醫(yī)郵”業(yè)務辦理流程

第一步：申請人前往郵政網(wǎng)點

辦理資料：二代居民身份證（臨時身份證除外）、駕駛證原件

第二步：郵政柜臺預受理。警郵柜臺預受理，采集電子影像，收取費用并出具回執(zhí)

第三步：人像采集。拍攝駕駛證標準照片

第四步：駕駛人體檢。視力檢查；色盲、聽力檢查；四肢及身高檢查

第五步：業(yè)務辦結。等待郵政寄遞新證上門

目前，“警醫(yī)郵”服務點已開通松山湖北部工業(yè)城郵所及桑園郵政所

溫馨提示：

1.各郵政營業(yè)網(wǎng)點暫只接受申請人本人辦理業(yè)務，不接受代辦；

2.業(yè)務范圍暫只支持由東莞市公安交管部門核發(fā)的機動車駕駛證補換證業(yè)務。

在松山湖市民中心開設郵政代辦交管業(yè)務服務專窗，進一步推動交管業(yè)務的延伸下放。

松山湖市民中心2017年11月15日正式啟用，是一個集行政審批、政策宣傳、企業(yè)服務、投資洽談、休閑娛樂等多功能于一體的綜合性服務中心。市民中心常駐部門有27個，辦事窗口80個，并按照“社會民生類、企業(yè)設立類、工程建設類、項目投資類、公安專項類及稅務專項類”六個類別進行劃分，共計可提供700多項行政審批。而交管業(yè)務作為其中重要的便民業(yè)務，東莞交警專門在松山湖市民中心設立車管所郵政代辦專窗（102服務窗口），由郵政代辦交管業(yè)務操作人員駐點，為市民提供駕駛證補換證等19項交管業(yè)務代辦服務，服務時間為早上9:00至12:00 ，下午14:00至17:00 （周六日及節(jié)假日為公休日）,郵政辦理專窗還可以買車險、寄包裹等郵政業(yè)務。市民中心還設有茶水區(qū)、休閑區(qū)、展覽區(qū)、閱覽室以及母嬰室，高大上的業(yè)務辦理環(huán)境以及貼心的服務都會提升您的辦事體驗。

在郵政網(wǎng)點及政務大廳推廣應用交管自助服務終端。交管自助服務終端機提供駕駛證補換、拍照、信息查詢等自助業(yè)務辦理接口，目前交管自助服務終端機也在多個郵政服務網(wǎng)點以及松山湖市民中心推廣使用，在郵政服務網(wǎng)點還安排了專門導辦人員，為群眾自助辦理業(yè)務提供咨詢引導服務。

加強郵政渠道代辦交管業(yè)務規(guī)范，保證代辦服務質量。

為更好地在全市75個警郵網(wǎng)點推行“放管服”改革工作，東莞交警在7月底專門召集75個郵政代辦網(wǎng)點操作員學習公安交管“放管服”改革20項實施細則，并且同步在75個警郵網(wǎng)點全面推行“業(yè)務資料9個減免”、“18項交管業(yè)務一證即辦”、“業(yè)務容缺辦理”等改革措施，努力提升郵政渠道代辦交管業(yè)務的服務質量及水平。