銀杏財(cái)經(jīng)

Ginkgo 

在傳了幾個(gè)月后，口碑和餓了么終于走在一起。

8月23日晚，阿里巴巴在財(cái)報(bào)中披露，他們設(shè)立了一家控股公司，將作為本地生活服務(wù)的旗艦公司，持有餓了么和口碑兩大業(yè)務(wù)，并已獲得超過30億美元投資承諾，餓了么的外賣服務(wù)和口碑的到店消費(fèi)將形成更緊密的協(xié)同。

阿里此舉直接瞄準(zhǔn)了美團(tuán)，口碑要對戰(zhàn)大眾點(diǎn)評和美團(tuán)，而餓了么則是出擊美團(tuán)外賣。美團(tuán)準(zhǔn)備下個(gè)月登陸港交所進(jìn)行募資，而阿里旗下這家新成立的控股公司，則會通過外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行募資。一家從二級市場拿錢，一家從一級市場拿錢，最終各自都是為了繼續(xù)在這一領(lǐng)域與對方短兵相接，爭個(gè)你死我活。

美團(tuán)和阿里，本來就有宿仇，現(xiàn)在又看上了同一塊蛋糕。斗到狠處，可謂明槍與暗箭齊出，好一片刀光劍影。自美團(tuán)宣布IPO以來，賽場上阿里開啟燒錢補(bǔ)貼戰(zhàn)同時(shí)加速搭建生態(tài)體系，賽場下關(guān)于美團(tuán)“缺錢”、“巨額虧損”、“估值遇冷”、“毒角獸”、“騰訊流量紅利失利”等論調(diào)不斷被拋出。

究其原因，是這一市場的格局還沒有完全確定，誰都不想認(rèn)輸。如果論整體實(shí)力和公司體量，阿里遠(yuǎn)超美團(tuán)幾個(gè)量級，現(xiàn)金流情況和燒錢能力也遠(yuǎn)非美團(tuán)可比；但是如果只論餐飲外賣O2O業(yè)務(wù)發(fā)展情況，美團(tuán)又要明顯占據(jù)上風(fēng)，從美團(tuán)點(diǎn)評以及美團(tuán)外賣針對商家的抽點(diǎn)要遠(yuǎn)高于口碑和餓了么就可以看出，美團(tuán)明顯更加強(qiáng)勢。

壹

1998年夏天，第16屆世界杯足球賽在法國境內(nèi)的10座城市舉行，主場作戰(zhàn)的法國隊(duì)最終捧起大力神杯。

幾個(gè)月后，來杭州談業(yè)務(wù)的蔡崇信初見馬云。確認(rèn)過眼神后，為之“傾倒”。帶著懷孕的老婆，在泛舟于西湖之上時(shí)提出加入阿里，建立了友誼的小船。湖畔花園里穿著青春美少女組合代言產(chǎn)品“背背佳”的技術(shù)男搖身一變成了十八羅漢，外賣小哥發(fā)現(xiàn)小區(qū)新開的“黑網(wǎng)吧”竟然辦起了公司。

時(shí)隔20年，法國隊(duì)再次捧起大力神杯。此時(shí)的蔡崇信剛剛買下了自己的NBA籃球隊(duì)，身價(jià)數(shù)百億，是阿里巴巴當(dāng)之無愧的二號人物，已經(jīng)親自掌舵口碑網(wǎng)3年了。但是這三年很難說口碑已經(jīng)成功，因?yàn)樗母偁帉κ置缊F(tuán)是越來越壯大了，口碑只好與餓了么合并，一起去對戰(zhàn)很缺錢、準(zhǔn)備IPO募資的美團(tuán)。

要說美團(tuán)缺錢，那可真是說到了王興的痛處。你算下美團(tuán)這些年的融資就會發(fā)現(xiàn)，他們已經(jīng)在一級市場上融資上百億美金，能拿的錢都拿過了，但還是不夠花。

實(shí)際上，王興第一次創(chuàng)業(yè)，就是吃了沒錢的虧，在用戶暴增的情況下沒有錢買帶寬和服務(wù)器，他只能200萬美元賣掉了五年后市值近百億美元的校內(nèi)網(wǎng)。從此，“富二代”王興知道了錢要省著花。

2010年1月18日，連續(xù)一周的晴朗讓北京的最高溫恢復(fù)到了0°C。那時(shí)候的五道口還沒有“宇宙中心”的格調(diào)，華清嘉園每棟樓的一層底商都是做美容美發(fā)的。美團(tuán)網(wǎng)設(shè)在6號樓803，前來面試的沈鵬看著屋里的破電腦，心里打鼓。中午王興帶著大家到小區(qū)東門的餐館吃飯，明確了公司copy Groupon的主旨和光明前途后，他才覺著靠譜了。吃完飯以后，王興硬是讓老板給抹了零頭才結(jié)賬走人。這個(gè)公司看起來作風(fēng)勤儉，這下沈鵬更踏實(shí)了。

另一個(gè)“富二代”張旭豪，則明顯要比王興更“稱職”，他買東西向來是挑貴的買。從小家里培養(yǎng)的“大手大腳”的消費(fèi)習(xí)慣顯然影響到了他在商業(yè)競爭中的決策：互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭往往伴隨著燒錢的形式，在這個(gè)像賽車一樣的游戲里，你要么加滿油狠踩油門甩開所有對手，要么放慢速度抱怨油價(jià)讓開車變成富人的游戲，裝作自己喜歡慢悠悠的節(jié)奏。

王興是后者。千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)，美團(tuán)面臨選擇。王興攥緊了拳頭，眼里幾乎有了兇狠的光，但終于還是冷靜占了上風(fēng)?！八懔?，咱們不去一線城市砸錢爭份額，我們就保證有一口氣挺在那里。”

2014年8月，美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)快趕上來了。張旭豪組織每個(gè)城市的城市經(jīng)理開會，先是聊聊生活談?wù)劰ぷ鳎缓缶秃翢o征兆“砰”的一巴掌拍到了桌子上，身體前傾扯著脖子咆哮了起來“不要管成本！給我打，我只看市場份額！”張旭豪掀起了燒錢補(bǔ)貼的浪潮。

那真是一段苦日子。張旭豪每天都會咆哮幾次，“給他們增加壓力”。招人，培訓(xùn)三天，教一節(jié)拳擊課，派出去打仗。在這樣的人員擴(kuò)張速度以及流動之下，算清楚賬都是個(gè)大難題。餓了么的財(cái)務(wù)經(jīng)理，一個(gè)年輕的女孩，幾乎每次開會都會哭。在張旭豪的強(qiáng)硬壓迫下，公司飛速擴(kuò)張。

貳

如果你看過大眾點(diǎn)評創(chuàng)始人張濤的采訪，你會覺得這真的是一個(gè)溫和的人，在舉止談吐上和他最像接近的企業(yè)家大概是李彥宏。張濤說話溫聲細(xì)語，笑起來會有魚尾紋。聽別人講話總是面帶微笑伴隨著點(diǎn)頭的動作；被提問時(shí)，總會移開目光思索一下，再結(jié)合著手勢比劃盡量讓別人能聽懂。就連離開點(diǎn)評，也被外界稱作“溫和退休”。

張濤和張旭豪都是上海人，最后也都沒逃出“上?；ヂ?lián)網(wǎng)公司都是被賣掉的命運(yùn)”。這兩個(gè)遭遇相似的人，其實(shí)私交不錯(cuò)。三四月份的上海，有很多賞花的好去處。在開車去上海交通大學(xué)見張旭豪的路上，張濤簡單理了一下自己的思路。他們一起喝了下午茶，張濤提出了投資的想法。張旭豪花了一下午去思考這件事，又咨詢了投資人朱嘯虎。朱嘯虎支持他接受這筆投資，“站隊(duì)的好處超過風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

朱嘯虎看人一向挺準(zhǔn)。他告訴張旭豪“我覺得張濤行事素有君子之風(fēng)，我相信他能遵守承諾?！比缓髲埿窈谰烷_開心心的拿了這筆錢，剛剛拿完2500萬美元的餓了么，又多了8000萬美元的彈藥。張濤也沒辜負(fù)朱嘯虎的信任，這筆投資沒給餓了么造成麻煩。2015年9月底，正在巴厘島團(tuán)建的張旭豪接到了張濤的電話，電話那頭的聲音很沮喪：“點(diǎn)評的投資人要和美團(tuán)合作，點(diǎn)評會退出餓了么的董事會?！?/p>

屢敗屢戰(zhàn)的人身上不只有韌性，還有經(jīng)驗(yàn)。被資本坑過的王興，是沉下心來好好研究過怎么和資本打交道的的。有知情者回憶“當(dāng)時(shí)張濤確實(shí)比較難堪”，大眾點(diǎn)評的投資人給了張濤很大壓力，又給點(diǎn)評團(tuán)隊(duì)其他人開出了很好的條件。張濤的股份比例只剩個(gè)位數(shù)，只能淚灑歡送會，悻悻拿錢走人。

2011年美團(tuán)為了活下來，拿了阿里的錢和資源。現(xiàn)在合并了點(diǎn)評，相當(dāng)于改投了騰訊做靠山，美團(tuán)再也不用擔(dān)心被未來會被編入《阿里巴巴快速入門—從投資入股到全資收購》了。不像張旭豪的餓了么，最終還是成為了下一個(gè)“UC優(yōu)酷”們。

叁

餓了么要成為“餐飲淘寶”的夢想只實(shí)現(xiàn)了一半，做成了“淘寶餐飲”。95億美金的收購價(jià)格，阿里巴巴是在為自己“買單”。BAT三家企業(yè)，只有騰訊是通過投資參與O2O，親自入場參與圍獵的百度和阿里都吃了敗仗。

阿里是有機(jī)會靠自己取勝的，那樣今天的95億美金代價(jià)也就無從談起了。淘點(diǎn)點(diǎn)上線三個(gè)月就成立了單獨(dú)的事業(yè)部，很快就成為餓了么、美團(tuán)之下的行業(yè)第三。阿里對淘點(diǎn)點(diǎn)寄予厚望，連多次在公開場合說“不喜歡阿里大規(guī)模燒錢”的馬云，都給淘點(diǎn)點(diǎn)批了2014、2015年“3.8當(dāng)天吃飯不要錢”的補(bǔ)貼預(yù)算。

但淘點(diǎn)點(diǎn)最終還是銷聲匿跡了。電商交易規(guī)則和體系是淘寶一手建立起來的，它是淘寶坐穩(wěn)電商第一把交椅的法寶。在阿里人看來，它是最優(yōu)秀的，因此做淘點(diǎn)點(diǎn)就延續(xù)了這個(gè)思路。當(dāng)美團(tuán)和餓了么都逐漸開始幫商戶搭建管理系統(tǒng)，提供商戶服務(wù)時(shí)，淘點(diǎn)點(diǎn)的做法是搭建好平臺，商戶自己來開一個(gè)“淘寶店”負(fù)責(zé)經(jīng)營，由代理商做線下地推和服務(wù)工作。

很多餐廳老板抱怨“做餐館就夠累了，無力再管一個(gè)網(wǎng)店，希望第三方幫我搞定”。一向標(biāo)榜自己為“輕資產(chǎn)”平臺的阿里，堅(jiān)持把地推交給別人做，把配送交給別人做。美團(tuán)的地推何其兇猛，由阿里出身的干嘉偉帶出的三萬多地推大軍，比阿里巴巴整個(gè)集團(tuán)的總?cè)藬?shù)還多。餓了么的自建物流在當(dāng)時(shí)則根本沒被阿里重視，更沒有想到餓了么這次轉(zhuǎn)型“重資產(chǎn)”為日后的95億美金埋下了怎樣的伏筆。

50億人民幣扔進(jìn)去，沒替淘點(diǎn)點(diǎn)砸出一條康莊大道，反倒讓阿里的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)變得不太好看。很快就有傳言，“阿里有意將淘點(diǎn)點(diǎn)等O2O項(xiàng)目剝離出集團(tuán)”。正值此時(shí)，時(shí)任天貓總裁的王煜磊（花名：喬峰）被免職。淘點(diǎn)點(diǎn)也因此換帥，行業(yè)份額開始大退步。

肆

中國企業(yè)界難得有“理論之爭”。攜程創(chuàng)始人梁建章覺得：企業(yè)盲目追求多元化是缺乏創(chuàng)新能力的表現(xiàn)；王興認(rèn)為應(yīng)該“關(guān)注核心、不要設(shè)邊界”。這一架吵得早了些，放在目前美團(tuán)上市的背景下，或許更有意思。畢竟現(xiàn)在美團(tuán)的邊界設(shè)的更遠(yuǎn)了，餐飲、外賣、旅游民宿、到店綜合、家政服務(wù)、出行、共享單車、泛娛樂、金融等等。

創(chuàng)業(yè)者的公開言論是件值得揣摩的事。2010年7月，有一篇文章叫《“狗日的”騰訊》，把騰訊批的夠嗆。其中王興的一句“還有什么業(yè)務(wù)是騰訊不摻和的嗎”引起了許多創(chuàng)業(yè)者的共鳴。時(shí)過境遷，王興與騰訊化敵為友，又給出一句 “如果阿里能更有底線的話”激起一地雞毛。

美團(tuán)如何在阿里騰訊間輾轉(zhuǎn)騰挪，不再贅述。值得提及的是，阿里當(dāng)年投了美團(tuán)之后，關(guān)掉了蔡崇信親手買回來的口碑。后來王興不從，蔡崇信又親自掛帥口碑跟美團(tuán)對壘，頗有些為自己鳴不平的江湖味道。

馬云說“像蔡崇信這樣的人不可能在公司內(nèi)部培養(yǎng)出來”?；ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)聽故事的好地方，馬云六分鐘打動孫正義就很能滿足大眾的口味。但當(dāng)時(shí)的情況是雙方多次協(xié)商后，孫正義堅(jiān)持要投4000萬美元占49%的股份。馬云聽著這個(gè)出價(jià)，都覺得心潮澎湃。還是投行出身見多了“大錢”的蔡崇信把持住了自己，堅(jiān)持說“no”，最后孫正義讓步只投了2000萬美元，阿里巴巴才能走到今天。

王興第一次創(chuàng)業(yè)也很聰明的只要100萬美金，但他們的團(tuán)隊(duì)卻沒人能說服投資人只投一百萬。投資人回到美國撤回投資意向書后，沒時(shí)間找融資就燒沒了資金的校內(nèi)網(wǎng)被陳一舟買走了。若是王興也有一個(gè)“蔡崇信”，可能第一次創(chuàng)業(yè)就成功了。

術(shù)業(yè)有專攻，王興漸漸意識到團(tuán)隊(duì)有“短板”。美團(tuán)增長很快，需要更多的專業(yè)技能，王興和王慧文都感到力不從心。兩個(gè)人商量后，決定不遺余力請人才。王慧文主動讓權(quán)請來陳敏銘，王興“六顧茅廬”挖來干嘉偉。

負(fù)責(zé)在線營銷的陳敏鳴，財(cái)務(wù)總監(jiān)郭強(qiáng)、負(fù)責(zé)移動的陳亮、客服總監(jiān)楊濤、COO干嘉偉。美團(tuán)的人強(qiáng)烈感覺到，每來一個(gè)人，公司就上一個(gè)臺階。雖然這也為日后盛傳于江湖的“內(nèi)斗”埋下了伏筆。

伍

2011年，有消息傳出陜北榆林市億萬富豪超7000人，堪稱中國版科威特。雖然數(shù)據(jù)有些夸張，但是榆林實(shí)打?qū)嵉拿禾抠Y源讓無數(shù)人心動了。餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人康嘉是榆林本地人，老家有人挖出了煤礦，一夜成了億萬富翁。

這年春節(jié)，張旭豪去了康嘉的老家過年。孤獨(dú)的一個(gè)人住在招待所，洗澡的水燙的肉疼，屋外旋著北風(fēng)。開煤礦的希望就和這環(huán)境一樣惡劣，他最終選擇回去經(jīng)營餓了么。這是張旭豪做外賣，最難熬的時(shí)候。

靠著走正路出奇招，餓了么活了下來。早期印刷宣傳冊，張旭豪從理發(fā)店和4S店拉到了贊助。為了把業(yè)務(wù)放到互聯(lián)網(wǎng)上，他幫飯店老板拼裝電腦，并且每周上門去幫他們殺毒拷電影。想把“漢唐餐飲”發(fā)展成獨(dú)家客戶，張旭豪投其老板所好：假裝在泡澡時(shí)偶遇，混熟了還總請人家去搓澡。

“接地氣”和“愛讀書”似乎很難集中在同一個(gè)人身上。

王興毫無疑問是個(gè)愛讀書的人，他一開口，你就能知道最近他又讀了什么書。他往往能把書里的東西現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，不管用什么理論，舉什么例子，總是能把現(xiàn)在他關(guān)心的問題，特別是美團(tuán)的問題講得很好。另一方面，他確實(shí)是個(gè)不夠“接地氣”的人。2012年9月，美團(tuán)在北京溫都水城舉辦城市經(jīng)理誓師大會，他們紛紛許諾著業(yè)績，最后把酒碗摔在地下。王興看愣在了當(dāng)場，后來就很少出席類似活動了。

張旭豪就不愛讀書，連朱嘯虎都知道他不愛看書，但他很接地氣，總是能扯著嗓子吼人，卻又請大伙一起半夜在路邊攤擼串喝酒。這事兒劉強(qiáng)東以前也常干，王興說羨慕劉強(qiáng)東對于公司的掌控力度，可能問題就差在燒烤上了吧。而張旭豪則和劉強(qiáng)東更相似的是，早早看上了在各自行業(yè)里自建物流這門“生意”。

2014年4月，張旭豪做了一個(gè)大膽的決定，餓了么自有物流上線，緊接著是眾包物流、代理商物流。2015年12月，美團(tuán)宣布推出美團(tuán)眾包。張旭豪足足提前了20個(gè)月，連“四通一達(dá)”的老板忙起來都說：旭豪啊，能不能征用一下你們的快遞啊。

美團(tuán)和阿里不是命中注定的敵人。馬云早就表過態(tài)了：我沒有敵人，阿里巴巴沒有競爭對手。王興也沒把阿里巴巴放在對手的位置上，在他看來不“生產(chǎn)”流量的阿里遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上威脅。王興開始決定做O2O以后，就反復(fù)跟團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)：你們要重視起來，我們的對手已經(jīng)是騰訊、百度這樣的重量級公司了。

美團(tuán)是靠著阿里的投資挺過團(tuán)購大戰(zhàn)，成為團(tuán)購行業(yè)第一之后才做O2O的。此時(shí)作為股東的阿里，還經(jīng)常曖昧的在宣傳上把美團(tuán)納入“阿里系”甚至阿里旗下。投資美團(tuán)之后，阿里就關(guān)掉了自己的口碑；之后做O2O成立的淘點(diǎn)點(diǎn)也沒太重視，同時(shí)全力扶持兩個(gè)“孩子”讓他們打打殺殺有意思嗎？由此看來，淘點(diǎn)點(diǎn)的失利也是有這方面原因的。

很快百度就收購了糯米，親自下場逐鹿O2O；緊接著騰訊就入股了大眾點(diǎn)評，在O2O賽場有了自己的代言人。果然，百度、騰訊給糯米、大眾點(diǎn)評網(wǎng)帶來的是資金與流量很快就打的美團(tuán)叫苦不迭。

按理說，美團(tuán)該向阿里求助了。但王興是個(gè)商人啊，看重的是利弊得失。他一琢磨：阿里想控制美團(tuán)，風(fēng)險(xiǎn)太高；阿里還不像騰訊能給自己提供流量，利益太少。

王興對阿里可以說是處處提防。有一本《九敗一勝》是寫王興的，出版時(shí)美團(tuán)阿里還是一家人，王興特意叮囑作者李志剛在書中標(biāo)注“（注：2011年阿里巴巴領(lǐng)投美團(tuán)網(wǎng)5000萬美元，屬于財(cái)務(wù)投資）”。

所以與其處處提心吊膽怕成為傀儡，不如投奔更能給自己帶來好處的騰訊。

之前我就說過，王興吃過資本的虧以后是好好研究過的。紅杉投資大眾點(diǎn)評是從A輪開始的，紅杉投資美團(tuán)也是A輪開始的，大眾點(diǎn)評股東里有騰訊。路線已經(jīng)打通，王興親自找到了紅杉資本的沈南鵬，沈南鵬心里一合計(jì)“美團(tuán)和點(diǎn)評火拼，消耗的可是我的軍餉啊”。

在沈南鵬的助推下，行業(yè)的老大和老二合并了，好像一下子戰(zhàn)爭的硝煙就遠(yuǎn)去了。在這場資本運(yùn)作里，被犧牲的是大眾點(diǎn)評，被趕出局的是阿里巴巴。

同一個(gè)月，美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人沈鵬發(fā)微博上放出了一段視頻，系餓了么創(chuàng)始人康嘉對員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，在該視頻中康嘉稱：“不要害怕打美團(tuán)的人，公司包你沒事?！?/p>

之后一兩個(gè)月，阿里就開始和餓了么接觸。美團(tuán)和餓了么就這樣一路“打”到了今天。阿里和美團(tuán)之間的矛盾隨著時(shí)間越釀越深，到了激發(fā)的邊緣：阿里重啟了口碑，蔡崇信任董事長；全資收購餓了么，以前的淘點(diǎn)點(diǎn)負(fù)責(zé)人王磊成了餓了么CEO。

蔡崇信可以說是阿里的二號人物，是阿里的“財(cái)神”。2013年5月，蔡崇信的父親以年過八十的高齡過世，蔡崇信回臺奔喪。他們父子感情很好，蔡崇信神色悲痛，顯然父親的離開對他打擊很大。但他還是在喪事結(jié)束后很快收起悲傷，飛回杭州處理阿里上市的事務(wù)，阿里是他的“孩子”。

餓了么的新CEO王磊，2003年加入阿里，涉獵業(yè)務(wù)種類頗多，曾擔(dān)任淘點(diǎn)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和阿里健康CEO。知乎上對他的評價(jià)，第一條說他是一個(gè)做什么項(xiàng)目砸什么項(xiàng)目，卻步步高升的人物。聲稱已經(jīng)在阿里健康學(xué)會了怎么做leader的他，這次萬萬沒有理由讓餓了么再落得淘點(diǎn)點(diǎn)的下場。

阿里巴巴2016年就已經(jīng)有了36個(gè)叫“王磊”的員工，他必須讓自己更出彩。為了充分了解一線情況，他甚至體驗(yàn)起了餓了么早期創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷：親自作為騎手參與送外賣。

相比于新口碑的不設(shè)提成，美團(tuán)對商戶的提點(diǎn)抽成卻一直居高不下，冠絕行業(yè)，這或許與他們絕對領(lǐng)先的市場份額有關(guān)。餓了么宣布拿出30億做補(bǔ)貼，美團(tuán)也沒有一絲回應(yīng)，高掛免戰(zhàn)牌。這樣的舉動，頗有些“彈盡糧絕”、“開源節(jié)流”的味道。美團(tuán)目前在市場份額上占據(jù)優(yōu)勢，但是面對認(rèn)真起來的阿里還是需要謹(jǐn)慎。

宋徽宗是個(gè)愛讀書的人，為后世留下了不少書法瑰寶。他對賦稅制度進(jìn)行了改革，大肆斂財(cái)，人民賦稅劇增。而面對北方小國“金國”的入侵，軍隊(duì)竟然軍餉不足，一年多時(shí)間就淪陷了京城。雖然一口氣嫁給新皇帝金熙宗三個(gè)女兒，享受了富足的后半生?？蓳?jù)史書記載，他被民間封為“昏德公”。

（End）