當(dāng)人拿上筆，思路泉涌，很容易

一鼓作氣寫出精彩絕倫的藝術(shù)品

但這往往脫離了實際，華而不實！

文案的目的是為了轉(zhuǎn)化

文案人員不能創(chuàng)造事實，而是要發(fā)現(xiàn)事實

用戶只愿意接受自己認知的事，對新事物是排斥的

產(chǎn)品是香薰機，有助于睡眠

自嗨文案：你與優(yōu)質(zhì)睡眠，只差一個香薰機

這是事實嘛？一個香薰機就能解決老大難的失眠問題？乍一看很有煽動性，但脫離事實，最后的實際轉(zhuǎn)化率不高

文案不是自嗨，要讓用戶認同，產(chǎn)生共鳴，通過你的文案，發(fā)掘出他本來所忽略，想表達的

4A級 頂尖文案 怎么寫？

頂尖文案都是圍繞用戶痛點來制作

如何從零開始戳用戶痛點?

3個層面10個模型了解下

3個層面

戰(zhàn)略：哪里有需求，哪里就有機會，你的產(chǎn)品能滿足解決什么需求？

營銷：與用戶建立聯(lián)系，把自己當(dāng)用戶，用戶在選擇你這款產(chǎn)品有什么心理障礙？

文案：激發(fā)并喚起痛點

接下來全篇內(nèi)容，二娃將針對這3個層面進行詳細講解！

戰(zhàn)略方面

10大需求模型

低價、便捷性、新穎

可達性、定制化過程、體驗

性能、高端、降低風(fēng)險、理想自我

理想自我： 建議消費者做他想做，但沒做高大上的事情（如逃離北上廣，世界那么大我想去看看）

根據(jù)10種模型，匹配自己的產(chǎn)品，獲得靈感，每個模型對應(yīng)自己產(chǎn)品寫文案，最后通過需求自檢清單看看哪個合適！

比如你的產(chǎn)品是香薰機，那對應(yīng)低價，文案該怎么寫？對應(yīng)體驗，文案該怎么寫？既要對應(yīng)便捷性又要對應(yīng)性能，文案又該怎么寫？

需求自檢清單

根據(jù)上面的需求模型對應(yīng)寫完后，我們現(xiàn)在有了一大堆文案，接下來就是檢查這些文案有沒有自嗨，是不是匹配消費者

1.我在幫顧客做他本身想做的事情嗎？

2.顧客對現(xiàn)狀滿意嗎？

3.顧客愿意對不滿做出改變嗎？

4.顧客為不滿改變時，你是首選方案嗎？

5.顧客選擇的，會面臨風(fēng)險嗎？

6.我的方案有揚長避短嗎？

比如我的產(chǎn)品是款球鞋

戰(zhàn)略層面我的產(chǎn)品能滿足什么需求？

性能 過程體驗 定制化 理想自我……

營銷層面用戶選擇我有什么心理障礙？

價格 沒有體驗過 顏值 競品對比 ……

知道了前兩個點，那在文案制作更有針對性

1.戰(zhàn)略層面已經(jīng)找出了4大匹配我產(chǎn)品的需求模板，那我將4個對應(yīng)性文案，投放給對應(yīng)人群

2.同時最好能在文案中弱化，或用心理反差，思維轉(zhuǎn)化的方式消除用戶選擇時的心理障礙

營銷方面

一定要養(yǎng)成用戶思維，有用戶視角，能明確知道

• 用戶最需要什么
• 他為什么會產(chǎn)生這樣的行為
• 他以前的默認選擇是什么

并且在我們制作營銷文案時,開啟用戶視角的第一步，是先假設(shè)用戶不會看，不會關(guān)注，之后再去想辦法通過文案促進消費者行動

為了讓消費費者行動，我們難免會提供很多新的切入點，但當(dāng)你給消費者提供一個新點，新需求，他們潛意思會拿來和以前的需求進行對比

選擇我,一個月3000元，無限美容

消費者立馬會想到以前：去美容院每次幾百元，你這個廣告對比下和我每月單詞去的費用差不多，懶得改了

那該如何弱化消費者潛意思對比？

可以用思維轉(zhuǎn)化的方式，比如禱告時吸煙時不尊重的，這是大家的默認選擇。但是我們轉(zhuǎn)化思維，在吸煙都還要禱告是不是很虔誠？

這一點，大家可以多學(xué)學(xué)生活中的那些杠精，他們是這方面的專家

同時消費者是很難改變的，大部分營銷人都高估了消費者愿意為產(chǎn)品做出改變，一旦用戶大腦最初接受一個產(chǎn)品，就很難改變，所以最好以小的切入點，來讓用戶進行低成本改變

消費者改變動機

1.嘗鮮型改變 → BB機體驗

2.理想型改變 → 老年人專用iPhone

3. 升級型改變 → iPhone7 → X

4.誘惑型改變 → 1元錢iphone

這個層面要寫出自己的營銷目的表：

• 我要達成什么目的？
• 用戶現(xiàn)狀是什么樣的，有什么習(xí)慣需求？
• 為什么不愿意用我們產(chǎn)品？心理障礙在哪里？

文案方面

有了戰(zhàn)略規(guī)劃，營銷目標，最后就要通過文案來落實展現(xiàn), 這一步非常重要，是區(qū)分你與4A級文案人員的分水嶺所在。

本篇文章中，二娃只能交給大家一些方法論。因為牛逼的文案，文案制作人員不僅是要對生活有所領(lǐng)悟，對用戶非常了解，能隨時開天眼，各種視角隨時切換，并且最重要的有那么一絲靈性，靈感。

在二娃看來，文案也是種藝術(shù)品，頂尖的文案制作人，是藝術(shù)家!如果沒有天賦與靈性，那我們就做掌握方法論多實踐，也能做出深入人心的高轉(zhuǎn)化文案

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對知識的渴望，對生活無與倫比的好奇心，豐富的人生閱歷，以及對工作的毫不畏懼，就是成為一個文案撰稿人的最高證書

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文案技巧

轉(zhuǎn)化文案兩部曲

1.使用產(chǎn)品前的狀態(tài)引出→讓用戶發(fā)現(xiàn)之前過得很不合理，埋下想改變的種子

2.給出解決方案→你的產(chǎn)品有哪些點能促使用戶改變，行動

11種痛點文案啟發(fā)思路

1. 擇優(yōu)心理：既然選不了最好的，就選你推薦的

買不了比爾蓋茨的眼光，可以買比爾蓋茨的眼鏡

你個子矮，腰太粗，這些你改變不了！但你至少可以把頭發(fā)變成想要的樣子！

改變不了加班的命，但可以改善加班的胃

2. 一致性心理：希望言行一致，匹配身份

在500強公司加最貴的班，在家卻住最差的房，雙十一用優(yōu)集品換新家

衣柜里緊隨潮流新款，但衣柜還是當(dāng)年的模樣

以上兩個案例都是運用到關(guān)聯(lián)和沖擊從而激發(fā)引發(fā)一致性心理。要注意力的細節(jié)是，很多人為了一致性，而缺乏了關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致成了不知所云的文案!

例：穿最貴的衣服，喝1元礦泉水

這就是明顯的不關(guān)聯(lián)，水1元并不是低端品，所以激發(fā)不了一致性心理！

3、落后心理

公司大姐用ysl，你還在用美寶蓮，到底誰是年輕人？

4、經(jīng)驗習(xí)得

曾經(jīng)錯過比特幣，現(xiàn)在你還要錯過區(qū)塊鏈？

兩難心理、優(yōu)越心理、理想身份、補償自己、補償別人

看完了痛點文案啟發(fā)思路，二娃又要強調(diào)了，千萬不能自嗨，很多寫文案的小伙伴，總是覺得用戶

• 不斷質(zhì)疑過去選擇，一直尋找更好產(chǎn)品
• 一旦出現(xiàn)更好方案，我愿意改變

這是大錯特錯的，人的本性是懶 怕風(fēng)險 改變意愿不強的，你的產(chǎn)品也許是很好，強大到讓多數(shù)人為此改變，但這個好，是你這個內(nèi)部人員熟知的，用戶并不了解，也不會主動花時間了解。

所以在讓用戶關(guān)注你產(chǎn)品時候，先讓他關(guān)注自己，比如告訴他現(xiàn)狀，哪里過得不好，刺激他，之后再給出解決方案，美好愿景

同時產(chǎn)品不能過于夸大，超出實際，一旦你的文案讓消費者感覺不是事實，那你就失去他的信任了！

并且消費者是很倔的，他們更愿意相信大腦中已存在的事實，所以初期信任培養(yǎng)建立非常重要，像現(xiàn)在常用的數(shù)據(jù)表明巴拉巴拉，這些在二娃看來只等當(dāng)做說服的輔助，內(nèi)容的主體還是要以朋友的身份，循序漸進，引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)自己先在的不合理，再用數(shù)據(jù)等細節(jié)加深論證，最后給出解決方案

寫完文案后3大自檢清單，分享給你們

1. 知識理解 → 文案能淺顯易懂嗎

2. 建立信任 → 文案用戶會相信嗎

3. 粘性信息 → 相信了會有印象留在腦中揮之不去嗎？

關(guān)于第3點，粘性信息，對很多文案人員來說，想通過幾段文字，留在用戶腦中揮之不去是很難得。二娃分享一個案例，給大家參考下

為了陪你，它在家等了一天

出去溜達，你只給它10分鐘

不能做什么，但至少給一件寵物冬衣

看到了嗎，文案信息如果和用戶大腦中印象深刻的經(jīng)歷場景掛鉤，就很容易產(chǎn)生粘性

以上，就是4A級文案的方法論和思維模板，希望你能有所收獲