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淘寶推出小游戲,電商流量大戰(zhàn)再升級?

 拓小天 2018-08-07

據(jù)36氪消息,淘寶小游戲已經(jīng)上線運營兩個月,通過手機淘寶首頁,點擊領(lǐng)金幣,進入后可看到淘寶的小游戲。筆者發(fā)現(xiàn),小游戲一共有16款,大多是輕度雙人對戰(zhàn)及關(guān)卡游戲,例如連連看、五子棋等,簡單易玩。上線小游戲,是源于淘寶的流量焦慮

盡管官方一直否認小游戲是用來給淘寶引流的,但是在筆者看來,如果不是為了引流,而是變現(xiàn),阿里完全可以單獨開設(shè)一家平臺。因此,在筆者看來,上線小游戲就是為了給淘寶引流,緩解其流量焦慮。

在外部電商市場,淘寶的對手除了京東,又增添了唯品會、網(wǎng)易考拉、拼多多等實力強勁的企業(yè),無時無刻不在蠶食著淘寶的用戶流量,這也讓淘寶不得不想盡辦法,思考如何留住更多的用戶,流量焦慮便由此而來。

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這一點從手機淘寶的流量接口上也有所體現(xiàn)。從首頁上我們發(fā)現(xiàn),淘寶的接口中不僅有天貓商城和超市,還有餓了么、淘鮮達(盒馬鮮生)、淘寶頭條、飛豬旅行等,儼然成了“小支付寶”。

與淘寶的流量焦慮不同,在高度網(wǎng)絡(luò)化的今天,很多的游戲備受大眾青睞,特別是一些簡單易玩的小游戲,更是成為了很多人消遣時光的工具,擁有極高的流量。

有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,騰訊2017年上市的微信小游戲,20天累計用戶突破3億,跳一跳日活突破1億。以微信“跳一跳”為例,在2018年春節(jié)期間就創(chuàng)下了2800萬人/小時同時在線的記錄,可見其流量之大。不僅如此,騰訊還成功的將“跳一跳”商業(yè)化,耐克的2000萬廣告費成為了小游戲流量變現(xiàn)的成功案例。

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對待騰訊流量和商業(yè)化雙重光環(huán)加身的小游戲,阿里自然也看到了更多的機遇,因而今年在淘寶悄悄推出小游戲,希望能解決淘寶目前的流量焦慮問題。

流量問題,光靠游戲難以解決

不可置否,小游戲能夠給淘寶帶來更多流量。就像阿里九游總經(jīng)理張楠楠稱,淘寶小游戲平臺的數(shù)據(jù)增長非常快。但同時,對于淘寶這樣的電商平臺來說,用戶的粘性其實比數(shù)量更重要。

我們也知道,游戲有著本身的局限性,那就是用戶流量來的快,走的也快。從魔獸世界到DNF,再到LOL、守望先鋒;從憤怒的小鳥,到神廟逃亡,再到陰陽師、王者榮耀;從“跳一跳”到“海盜來了”,各種類型的游戲更新變化非常之快,能夠做到十年的小游戲少之又少。這就表明,游戲在一段時間內(nèi)可以很火爆,但是真正能夠留住大批用戶的實在不多,因此,小游戲并不適合增加用戶的粘性。

筆者認為,想要留住更多的用戶,光靠游戲肯定是不行的。阿里仍然要想辦法改變社交屬性偏弱的根本情況,用社交內(nèi)容撐起電商平臺。就像拼多多,依靠微信的大流量和用戶粘性,僅用3年就快速崛起,成交額輕松破千億。淘寶在將來也要尋找一款社交屬性非常強大的軟件作為支撐,才能夠繼續(xù)在電商行業(yè)保持領(lǐng)跑的狀態(tài)。

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除了社交以外,產(chǎn)品的本身的也非常重要。其實,電商平臺在我們生活中扮演的是非常特殊的角色,一般來說,商品質(zhì)量直接決定著消費者的信任程度。即便十次中九次都是真貨,但是有一次假貨,就會導(dǎo)致用戶的流失。

近來的假貨風(fēng)波席卷整個電商界,肯定不是空穴來風(fēng),也讓拼多多跌到了谷底。我們也可以從拼多多看到,不論是流量導(dǎo)入還是價格,終究只是前期的優(yōu)勢,而商品的質(zhì)量才是決定平臺命運的關(guān)鍵。

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