商道即人道，古往今來，要把商業(yè)做好關(guān)鍵在于做人。人道，就是做人之道，就是提升品德與修養(yǎng)之道。人道包括人品、人氣、人緣、人脈，五種方法確立人品、提升人氣、構(gòu)建人緣、擴(kuò)充人脈。

一、保持平和的心態(tài)

平常心是道，道是平常心。通常說，高調(diào)做事，低調(diào)做人。高調(diào)做事，是一種精益求精的態(tài)度，做事追求卓越，是對責(zé)任的堅(jiān)守。無論再小的事情，把它做到極致，全力以赴，就會獲得更多的機(jī)遇，這也是機(jī)會的循環(huán)，要求我們不斷地提升自己的能力，這樣才能獲得更多的人生機(jī)會。

取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，更要在心態(tài)上保持平衡，絕不能恃才傲物，看不起他人。恃才傲物是大忌。領(lǐng)導(dǎo)人就在于容人忍事，看一個(gè)人能不能成長，就看他對待小人物的態(tài)度，一個(gè)真正平和的心態(tài)，會讓別人沒齒難忘，心存感激。越是功成名就，越要保持謙遜的態(tài)度。人這一生，生不帶來，死不帶去，所有的擁有，最終將成為虛名。人生大多數(shù)時(shí)候，我們在別人眼中都不存在，所以別把自己太當(dāng)回事兒。這樣的話，我們就不會活在別人的眼中，這才是真正的成熟。

平和的心態(tài)就是一個(gè)人的謙遜。毫無疑問，謙遜的美德會讓你更懂得人生，擁有更好的人緣、人脈。淡泊名利者，并非無名無利，成大事者必須忍而不發(fā)。

二、低調(diào)做人

做人之道在于低調(diào)，在低調(diào)中不斷地修為自己。商場即戰(zhàn)場，在軍事斗爭中，低調(diào)它是一種進(jìn)可攻，退可守的處世謀略。謙卑得人緣，感恩的人助。謙卑之人，更容易得到別人的尊重，受世人的景仰。

要為人先，先居人后，低調(diào)做人，就是大智若愚。這里的“若”就在于虛虛實(shí)實(shí)，不讓別人看到真相，掩飾自己真實(shí)的才華、雄心、欲望、情感。實(shí)際就是等待一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)，一舉功成。大事心不急，小事心不慢，從長計(jì)議，才能成就大業(yè)。

當(dāng)我們沒有足夠的能量時(shí)，低調(diào)做人，就是為了贏得別人的資源，讓自己強(qiáng)大。低調(diào)做人，要懂得吃虧是福，人與人之間相處在于主動的付出，先拿出自己的資源，讓對方獲利，商業(yè)之道在于互惠性，先付出后擁有。

放下你的身段，為對手的成功而鼓掌，這既是美德，又是智慧。表現(xiàn)了自己大格局下的修為。不計(jì)較別人的過失，不指責(zé)別人，用寬大的胸懷去容納他人，世界會因你的寬容變得更加和諧、和美。

退一步海闊天空，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜。對于別人的過失，你可以指責(zé)，沒什么不對，但事情的結(jié)果永遠(yuǎn)不可改變。但若以博大的胸懷去寬容別人，會讓事情發(fā)生后90%的事情發(fā)生改變，這個(gè)世界因你而改變，就在于你的起心動念。

三、 謹(jǐn)言慎行是美德

傷人以言勝于刀劍，得人善言美于金珠寶玉。一個(gè)人要做到耳朵里聽不見是非，眼睛里看不到爭斗，嘴巴里講不出傷人的話。多鼓勵(lì)，多贊美。平日里，我們喜歡開玩笑，最容易揭人之短，但每個(gè)人都有自己的人格和尊嚴(yán)，過而不及。

一個(gè)人的語言最容易反映一個(gè)人謙恭的心態(tài)。所謂君子風(fēng)度，正是語音、語調(diào)上的謙卑，這樣才能淡化別人對你的妒忌心，建立良好、和諧的人際關(guān)系。

禮讓他人不是你的懦弱而是要減少無謂的沖突。有句話叫做得意容易忘形。語言是有力量的，智鵬老師曾在講課之中，一激動，就口不擇言，過度自吹自擂，這就是語言上的錯(cuò)誤。說的是我行、我行、我行，但是別人喜歡聽的是你行、你行、你行。

禍從口出，不必要因言語惹來麻煩。無論是在職場，還是在生意場，工作更踏實(shí)一點(diǎn)，言語上更低調(diào)一點(diǎn)，才會被別人所認(rèn)可。

（待續(xù)）