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大多數(shù)人都不清楚獵頭顧問是如何把候選人的情況了解的那么詳細(xì)的，關(guān)于背景調(diào)查其實(shí)也沒有什么神秘可言，獵頭公司的背景調(diào)查一般也是根據(jù)委托方職位的素質(zhì)要求開展的一系列科學(xué)的分析與調(diào)查。關(guān)于背景調(diào)查有些人會有疑問，如果最終沒有應(yīng)聘成功，因?yàn)楸尘罢{(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)知道我有離職傾向了，豈不很糟糕？關(guān)于這點(diǎn)大家可以放心，正規(guī)的獵頭公司不會讓您在職的領(lǐng)導(dǎo)知道您在看其他工作機(jī)會，他們一般不會對候選人目前在職的公司做調(diào)查。 一般獵頭公司在做背景調(diào)查之前，會與被調(diào)查者簽署一份關(guān)于“背景調(diào)查委托授權(quán)書”，這么做的原因是保證對被調(diào)查者的基本尊重，與此同時也可以說服被咨詢的對象接受詢問者。 一、背景調(diào)查的分類情況 1.關(guān)于素質(zhì)能力調(diào)查，調(diào)查之前，首先到對委托方要求的職位進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)整理出該職位的素質(zhì)模型，再根據(jù)該模型的要求來決定需要調(diào)查的重點(diǎn)。例如：針對“銷售總監(jiān)”進(jìn)行做分析調(diào)查評估，方案中必須要包括“對銷售團(tuán)隊(duì)的管理能力”。 2.關(guān)于誠信與品格的背景調(diào)查，誠信是一種品質(zhì)，人人都需要具備。與此同時，誠信也是所有公司的發(fā)展之本，一個不講誠信的人不論是走到什么樣的企業(yè)都是不受別人尊重的。所以對于個人誠實(shí)品格的調(diào)查十分重要。 二、背景調(diào)查的范圍 1、學(xué)歷證書 首先是候選人的學(xué)歷。這個比較容易判斷出來，現(xiàn)在很多的學(xué)歷證書、英文證書網(wǎng)上都可以查出來。為了給學(xué)校提供實(shí)事求是的證明。我們一般都是聯(lián)合學(xué)校來查，讓學(xué)校出具證明證明其學(xué)歷的真?zhèn)涡浴３鞘且恍┠甏容^久遠(yuǎn)的學(xué)?；蛘呤且呀?jīng)不存在的學(xué)校，一般的學(xué)校的檔案館都會存放學(xué)生的學(xué)歷證明。但是，我們再進(jìn)行背景調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)假學(xué)歷居然也是最多的。主要有幾種類型，一種是完全偽造，根本就沒有再這個學(xué)校讀過書，拿過學(xué)位。一種是入學(xué)的時間不對，或者是?？茖懗杀究?。還有一種是確實(shí)再該學(xué)校讀過書，但是不是該專業(yè)。 除了學(xué)歷以外，平常查得比較多的還有一些英文證書之類的。這些都比較好查，一般網(wǎng)上都可以查到了?；蛘呤且恍┤瞬糯笫袌鲆部梢詭兔M(jìn)行驗(yàn)證。 2、工作經(jīng)歷 大部分獵頭公司采用訪談咨詢的方式進(jìn)行了解，主要是對候選人的工作經(jīng)驗(yàn)及內(nèi)容以及以往的單位公司同事展開調(diào)查咨詢。針對于這一方面的調(diào)查十分重要，很多往往看似很合適的候選人就是在這樣的調(diào)查中被排除或者淘汰的。我們一般會對候選人近10年的工作經(jīng)歷進(jìn)行調(diào)查，年代太久遠(yuǎn)的意義也不大了。 三、向證明人提問 大家應(yīng)該都有一個感受就是中國人都愿意當(dāng)老好人，不愿意說人家的壞話。尤其是這個人已經(jīng)離職了，就更不愿意對這個人進(jìn)行評價了。比如說我們問證明人這個人的表現(xiàn)如何，證明人可能會回答我們：“還可以，不錯，挺好的?！笔裁词峭玫?，什么是不錯啊。好象調(diào)查完了還是什么都不知道。怎么解決這個問題？ 獵頭顧問對“結(jié)構(gòu)化面試”這個詞一定不陌生。這個同樣可以用于對證明人進(jìn)行提問和了解。否則，提一些問題，明知道結(jié)果是什么，提問就沒有絲毫的意義了。 舉例：對一名銷售總監(jiān)的背景調(diào)查 1、這名銷售總監(jiān)的關(guān)鍵素質(zhì)是： A、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和激勵 B、銷售體系的搭建 C、…… 2、對證明人的提問 您認(rèn)為XX平時在帶領(lǐng)下屬完成銷售任務(wù)的時候有沒有什么有效的培養(yǎng)的措施，工作開展得怎么樣？ 如果滿分是100分話，這項(xiàng)工作您給他評分多少？如果您給他打80分的話，您認(rèn)為他還有20分是那方面做得不好？
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