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剛剛看了《中國(guó)的國(guó)際教育,是個(gè)國(guó)際玩笑》一文,里面提出的觀點(diǎn)很犀利,所謂的很多精英教育其實(shí)并不使用精英的方法教育,而是把越來(lái)越多的中國(guó)孩子變成了自私自利,鼠目寸光的“國(guó)際打工者”。 這讓我想起了計(jì)算機(jī)科學(xué)家吳軍最近的一篇文章,談到了分享利益的話題。吳軍在文章中說(shuō)道,他當(dāng)初去美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)讀書,他的第一位導(dǎo)師布萊爾(Eric Brill)曾經(jīng)教導(dǎo)他要學(xué)會(huì)分享,獨(dú)立決斷。 當(dāng)時(shí)和他同一個(gè)辦公室的師兄約翰與吳軍的研究方向不同,不過(guò)兩人經(jīng)常交流研究,啟發(fā)對(duì)方。最后吳軍和約翰都在EMNLP會(huì)議發(fā)表了論文。布萊爾當(dāng)時(shí)對(duì)約翰說(shuō):吳軍和你的討論給你很多有益的觀點(diǎn),所以不僅要在鳴謝中著名,還要再引用文獻(xiàn)中加入“personal talk with Jun Wu”(和吳軍的私下討論)。 引用文獻(xiàn)一般都是已經(jīng)發(fā)表了的文章,或者研究報(bào)告。私下的討論可能有幫助,但是一般不這么引用。吳軍強(qiáng)調(diào)他和約翰交流的時(shí)候,也沒(méi)指望約翰一定要感謝他。 不過(guò)布萊爾后來(lái)解惑,他認(rèn)為分享利益是將來(lái)作為職業(yè)人士的基本素養(yǎng),所以在學(xué)生時(shí)期就希望培養(yǎng)自己的學(xué)生養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。所以在這件事后,吳軍在寫論文的時(shí)候,極為注意把所有提供過(guò)幫助的人都在成果中帶上。 后來(lái)布萊爾離開(kāi)了學(xué)校去了微軟,再之后又去了eBay,做到了CTO的職位。 布萊爾離開(kāi)后,吳軍的新論文導(dǎo)師是賈里尼克,他在給學(xué)生開(kāi)會(huì)時(shí)也講了兩條類似的原則:
吳軍就提到以前在國(guó)內(nèi)讀了很多賈里尼克在IBM時(shí)的論文,發(fā)現(xiàn)那些論文的作者人數(shù)多的不得了,聽(tīng)了他的講法,才明白了其中的道理。 賈里尼克和布萊爾都是猶太人,猶太人真的很抱團(tuán),很喜歡互相幫助。這一點(diǎn)小志在美國(guó)感觸尤為深刻。海外華人真的不行,互坑比較多,而互相幫忙則先看利益。 所以后來(lái)吳軍到了Google,每次申請(qǐng)專利,都會(huì)把合作者的名字加進(jìn)去。加進(jìn)別人的名字,會(huì)讓他少幾百美元的將近,但是對(duì)于同事還有下屬的晉升幫助巨大。而且每次上線產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)部新聞,吳軍也會(huì)把幫忙的人作為參與者向公司公布。 吳軍離開(kāi)Google之后,還會(huì)有很多華人同事表示感謝,因?yàn)槊看斡泄诙挤炙麄円环?。這是美國(guó)教育培養(yǎng)他形成的習(xí)慣。 我們經(jīng)常感嘆印度人在硅谷晉升快,而中國(guó)人寸步難行。這一點(diǎn)在開(kāi)頭提到的文章里也有提到。 吳軍就回憶道一次他回國(guó)到騰訊服務(wù)后,請(qǐng)GE和高盛的首席培訓(xùn)管科爾(Steve Kerr)對(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn)??茽枏?qiáng)調(diào)部門之間要分享利益,結(jié)果大部分騰訊的干部不認(rèn)同科爾的觀點(diǎn),喜歡談叢林法則,要把所有的業(yè)務(wù)拿到自己的部門。 這一點(diǎn)小志不知道到底是分享利益更好還是叢林法則更好,可能每一種觀點(diǎn)的固化都是在實(shí)踐中形成的,小志既沒(méi)有在Google服務(wù)過(guò),也沒(méi)有在騰訊供職過(guò),所以不做評(píng)論,請(qǐng)各位讀者評(píng)價(jià)。 吳軍用一個(gè)歷史故事為這一段做了總結(jié)?!妒酚洝酚涊d,劉邦問(wèn)項(xiàng)羽舊臣陳平,他與項(xiàng)羽有何區(qū)別。陳平說(shuō)項(xiàng)羽寬和,劉邦粗野傲慢。劉邦又問(wèn)那陳平為什么要投奔他。陳平說(shuō),相遇這人不舍得封賞,而劉邦不吝賞賜。 所以再好的人,舍不得分享利益,大家也會(huì)離他而去。
少開(kāi)會(huì),多決斷
吳軍文章中的另外一個(gè)觀點(diǎn)也給小志留下了很深的印象。就是華人太喜歡開(kāi)會(huì)了。 的確,美國(guó)的公權(quán)力就是如此,什么都要開(kāi)會(huì),談不攏就不辦,效率極低。所以美國(guó)的公共服務(wù)越來(lái)越差,基礎(chǔ)設(shè)施也越來(lái)越差。當(dāng)然這個(gè)不是吳軍說(shuō)的,這個(gè)是小志我說(shuō)的。我大學(xué)租的公寓前蓋了個(gè)小學(xué),人數(shù)不多,也就一百個(gè)左右的學(xué)生,結(jié)果校舍蓋了3年,后來(lái)整修學(xué)校周圍的道路又用了小1年。把我整個(gè)大學(xué)時(shí)光都耗過(guò)去了。 不過(guò)吳軍強(qiáng)調(diào),美國(guó)的私營(yíng)企業(yè)一點(diǎn)也不民主,甚至可以說(shuō)是獨(dú)裁。所以很多美國(guó)公司的效率并不低。 美國(guó)大企業(yè)習(xí)慣權(quán)力下放,并不是部門一把手決策所有事情。一旦權(quán)力下放到某人手里,通常此人都是自行決斷了,不需要所有人同意。 吳軍表示,美國(guó)公司的決策過(guò)程一般是具體負(fù)責(zé)人會(huì)征求一些意見(jiàn),但不是所有人,然后那個(gè)方案大家查漏補(bǔ)缺。然后就不用再?zèng)]完沒(méi)了的討論了,負(fù)責(zé)人自己就把事情定了。所以美國(guó)人的決策效率非常高。 美國(guó)人的觀點(diǎn)就是“沒(méi)有最好,只有更好”,所以不需要解決所有問(wèn)題,有點(diǎn)瑕疵也沒(méi)問(wèn)題。 這一點(diǎn)小志深有感觸,一般一個(gè)人覺(jué)得自己很忙,但是其實(shí)最重要的事情占所有事情的20%,解決好這20%的事情就已經(jīng)占到了80%的重要性。 所以不需要盡善盡美,隨時(shí)改動(dòng)即可。大家怎么想? 吳軍回憶道,一個(gè)在英國(guó)進(jìn)修的清華教授和他談到英國(guó)大學(xué)的工作節(jié)奏,覺(jué)得英國(guó)教授遠(yuǎn)沒(méi)有中國(guó)老師忙,但是效率一點(diǎn)也不低。原因就是很多事情根本不開(kāi)會(huì),相關(guān)人士非正式聊一下就決定了。美國(guó)也一樣。 今天通信便利了,結(jié)果會(huì)越開(kāi)越多??茽柧椭v到,韋爾奇在接手GE之后,發(fā)現(xiàn)人們每天要處理太多郵件,而且毫無(wú)關(guān)系。因?yàn)榘l(fā)郵件的人可能生怕漏掉誰(shuí),所以抄送范圍就不斷擴(kuò)大。所以韋爾奇就規(guī)定,以后發(fā)郵件抄送超過(guò)一定量,郵件需要特別確認(rèn)才可以發(fā)出。 很多人怕麻煩就不抄送那么多人了,每個(gè)人每天郵件就少了很多。韋爾奇就是這樣注重提高效率,在他手里GE從130億市值一路成長(zhǎng)到4000億美元。 |
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