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 世界杯引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,但在此期間,華帝的市場(chǎng)關(guān)注度并不遜色于世界杯賽事。究其原因,主要在于此次世界杯中,華帝作出了一項(xiàng)重大的決定。 根據(jù)華帝公告顯示,對(duì)于在2018年6月1日0時(shí)至7月3日22時(shí)期間,購買華帝的“奪冠套餐”并成功參與“法國隊(duì)奪冠華帝退全款”活動(dòng)的消費(fèi)者,華帝將會(huì)按照所購的“奪冠套餐”產(chǎn)品的實(shí)際付款金額退款。 然而,非常有趣的是,就在大家持續(xù)關(guān)注與追蹤世界杯賽事之際,華帝提出的法國隊(duì)奪冠承諾,卻成為了現(xiàn)實(shí),原本獲勝概率不是特別大的法國隊(duì),卻在本屆世界杯中大獲全勝,并取得了本屆世界杯的冠軍。 法國隊(duì)在世界杯中的表現(xiàn),時(shí)刻牽動(dòng)著華帝股份以及華帝眾多股東的神經(jīng),而在過去一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),華帝股份的價(jià)格大幅下挫,并在短時(shí)間下挫了40%左右,而自前期高位調(diào)整以來,華帝股份的累計(jì)最大跌幅達(dá)到50%左右。 法國隊(duì)最終成功奪冠,眾多華帝股東最為關(guān)心的問題,莫過于華帝此次營銷活動(dòng),到底需要退款多少錢?;蛟S,讓中小股東擔(dān)心的是,如果此次華帝需要退款的金額過于巨大,會(huì)否直接影響到華帝的經(jīng)營狀態(tài)? 根據(jù)華帝的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,今年一季度扣非凈利潤1.09億元、營業(yè)收入14.2億元。至于2017年,華帝股份的營業(yè)收入達(dá)到57.3億元,至于扣非凈利潤則為4.91億元。言下之意,如果按照華帝預(yù)期7900萬元左右的退款金額計(jì)算,相當(dāng)于其今年一季度超過70%的利潤水平,但一旦開啟退款程序,會(huì)否引起其它的連鎖反應(yīng),以及會(huì)否影響到公司現(xiàn)金流的問題,尚且存在未知數(shù),但如果按照這一退款金額來看,仍屬于公司可控范圍之內(nèi),尚且不構(gòu)成過于明顯、過于實(shí)質(zhì)的沖擊影響。 實(shí)際上,就在法國隊(duì)成功奪冠之后,華帝公司已宣布了退全款工作的啟動(dòng),其中包括了線下退全款等流程。 根據(jù)相關(guān)的退款流程來看,需要同時(shí)滿足法國隊(duì)在2018年世界杯中奪冠、消費(fèi)者在2018年6月1日0時(shí)至7月3日22時(shí)期間購買華帝當(dāng)?shù)亟K端公示中指定的“奪冠套餐”,并且在活動(dòng)協(xié)議中選擇“奪冠退全款”的購物優(yōu)惠項(xiàng)目以及需在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商告知的時(shí)限內(nèi)完成退款登記驗(yàn)證手續(xù)等。由此可見,對(duì)于上述條款,還是設(shè)置了不少的約束條件,而在此期間,可能還會(huì)存在部分“嫌麻煩”的客戶主動(dòng)放棄退款,以及部分客戶會(huì)錯(cuò)失退款的時(shí)限等,而這些因素同樣會(huì)影響到最終的退款金額水平。 營銷與世界杯捆綁,且豪賭成功法國隊(duì)奪冠,此次營銷策略也讓華帝的名聲一下子響遍了全中國?;蛟S,從營銷效果來看,此次華帝的宣傳效果可能還比世界杯現(xiàn)場(chǎng)贊助的企業(yè)還要犀利,即使最終需要退款7900萬元,但實(shí)際上對(duì)華帝而言,還是非常值得的,而以華帝自身的經(jīng)營狀態(tài)分析,尚且不會(huì)影響到華帝的正常經(jīng)營水平,也更加不會(huì)因此陷入絕境。 用不高的成本,撬動(dòng)起巨大的關(guān)注度,華帝此次的營銷策略可以稱得上成功?;蛟S,對(duì)于華帝而言,通過此次營銷事件,不僅讓華帝獲得了巨大的廣告效益,而且不排除其在世界杯期間“非奪冠套餐產(chǎn)品”的銷售額獲得聯(lián)動(dòng)提升,由此抵消了退款的沖擊壓力。 只要退款金額仍屬于預(yù)算之內(nèi)、只要退款事件不至于影響到華帝的正常經(jīng)營,那么對(duì)于此次華帝營銷活動(dòng)而言,本身還是成功的。但,對(duì)于華帝股東而言,除了退款事件之外,仍可能更關(guān)注營銷活動(dòng)之后,華帝的持續(xù)盈利能力等因素。確實(shí),一場(chǎng)良好的營銷策略,只是帶動(dòng)階段性的宣傳效果,而營銷會(huì)讓更多人認(rèn)識(shí)到華帝的品牌,但歸根到底還是要做好產(chǎn)品、做好服務(wù),這才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心所在。 | 
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