支付寶有一個(gè)非常有價(jià)值的功能叫“芝麻信用”，這個(gè)信用的積分有很大的價(jià)值，在支付寶大數(shù)據(jù)的支撐下，開(kāi)始成為很多方面的參考，比如貸款，比如簽證旅游。通過(guò)用戶的電商消費(fèi)習(xí)慣的維度，建立起了一套用戶的信用體系。無(wú)獨(dú)有偶，平安產(chǎn)險(xiǎn)的app平安好車(chē)主也推出了最新的功能模塊“安全管家”，通過(guò)安全駕駛習(xí)慣來(lái)建立司機(jī)的信用體系，為車(chē)險(xiǎn)和服務(wù)做出有效的參考，充滿了科技感和想象力。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為個(gè)性服務(wù)的基礎(chǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，每個(gè)人都開(kāi)始通過(guò)手機(jī)隨時(shí)和網(wǎng)絡(luò)連接，這也使得人們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)始越發(fā)成為一個(gè)個(gè)性鮮明的個(gè)體，而不是電腦上蜂擁而至的點(diǎn)擊和流量。加上手機(jī)這個(gè)天然具有各種屬性和信息標(biāo)簽的設(shè)備，讓每個(gè)人都可以被識(shí)別出來(lái)，這也使得社會(huì)進(jìn)入到了一個(gè)個(gè)性化的社會(huì)。

而隨著手機(jī)功能的越來(lái)越強(qiáng)大，結(jié)合手機(jī)的GPS、陀螺儀等設(shè)備，App已經(jīng)開(kāi)始具有了更多維度記錄用戶信息的能力，用在行車(chē)上，則可以實(shí)現(xiàn)從速度到距離到駕駛習(xí)慣的各種記錄和分析。

對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，不斷的提升自己的風(fēng)控水平顯然是一個(gè)不懈的追求。車(chē)險(xiǎn)天然和出行安全掛鉤，也天然的和車(chē)主的利益綁定在一起，車(chē)險(xiǎn)公司和車(chē)主同樣的不希望事故的發(fā)生，這在大部分領(lǐng)域內(nèi)都是不可能實(shí)現(xiàn)的。畢竟，一般的商業(yè)價(jià)值基于交換，有人有回報(bào)，就要有人付出。而保險(xiǎn)公司的盈利邏輯則建立在沒(méi)有事故發(fā)生之上，而車(chē)主購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的邏輯也并不是為了去出車(chē)禍理賠，而是為了減少自己出車(chē)禍的損失。二者的利益一致，自然都會(huì)為此而努力。

之前保險(xiǎn)公司的判斷標(biāo)準(zhǔn)是非常簡(jiǎn)單粗暴的，你出事少，保費(fèi)就低，你出事多，保費(fèi)就高，而現(xiàn)在通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)功能，終于可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)更多維度的數(shù)據(jù)參考，把用戶的駕駛習(xí)慣實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化，最終形成一個(gè)更加完備的司機(jī)駕駛信用積分。

價(jià)值前移，讓安全成為核心

平安好車(chē)主app的安全管家功能會(huì)為車(chē)主提供專(zhuān)屬的安全出行和指引方案，去發(fā)現(xiàn)自己駕駛中的不足，更好的提升自己的駕駛水平。安全管家這個(gè)產(chǎn)品從車(chē)輛情況、出行情況、出險(xiǎn)情況、理賠和車(chē)主五個(gè)維度全面分析車(chē)主的安全指數(shù)，找到其中不足的部分，提出專(zhuān)業(yè)的安全保障建議供車(chē)主參考改進(jìn)。

尤其是其中的“平安行”模塊，兼具行程記錄、駕駛行為記錄、駕駛評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)提示、風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)功能，特別有針對(duì)性的解決車(chē)主自身的駕駛問(wèn)題，可以說(shuō)是一個(gè)非常有意義的專(zhuān)屬服務(wù)，充分體現(xiàn)了“用車(chē)助手，安全管家”的品牌定位，成為車(chē)主必備的安全指南。

之前保險(xiǎn)公司的價(jià)值主要是在事后補(bǔ)救上，能夠發(fā)揮的作用比較有限，總是要等出事了，才會(huì)出現(xiàn)在車(chē)主面前。但安全管家的推出，徹底顛覆了車(chē)險(xiǎn)的商業(yè)邏輯，讓保險(xiǎn)公司可以真真切切的參與到安全駕駛這個(gè)環(huán)節(jié)中去，發(fā)揮更大的作用和價(jià)值。

這樣一來(lái)，平安產(chǎn)險(xiǎn)就變成了一條無(wú)形的安全帶，把自己的服務(wù)和客戶的駕駛緊密結(jié)合到了一起，不僅僅提供事后的補(bǔ)償，更多的是在駕駛中為客戶保駕護(hù)航，成為車(chē)主客戶安全駕駛中不可或缺的一部分，運(yùn)用科技的力量，把自己變成了“風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家”。這不但可以幫助客戶更加安全的行駛和降低事故率，還會(huì)降低險(xiǎn)企本身的賠付支出和經(jīng)營(yíng)成本，大大提升自己的經(jīng)營(yíng)收益。

一人一服務(wù)的個(gè)性化時(shí)代真正到來(lái)

基于好車(chē)主app的安全管家功能，平安產(chǎn)險(xiǎn)未來(lái)可用在新定價(jià)模式下的UBI車(chē)險(xiǎn)，根據(jù)車(chē)主各自的風(fēng)險(xiǎn)水平來(lái)針對(duì)性定制車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品和費(fèi)率，實(shí)現(xiàn)“一人一車(chē)一價(jià)”，這不但會(huì)激勵(lì)車(chē)主本身的安全駕駛水平的提升，還會(huì)大大提升平安產(chǎn)險(xiǎn)在車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，這種建立在大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之上的數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力，是真正的降維打擊，是沒(méi)有辦法通過(guò)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)對(duì)抗的，這也有可能會(huì)引發(fā)一場(chǎng)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的技術(shù)升級(jí)。

之前38節(jié)開(kāi)始，平安產(chǎn)險(xiǎn)就利用安全數(shù)據(jù)做了很有意思的市場(chǎng)活動(dòng)，通過(guò)平安好車(chē)主安全管家認(rèn)證，安全指數(shù)不低于100分的車(chē)主就可以報(bào)名參加最美女神評(píng)選，獲勝的十名選手將有機(jī)會(huì)參加《女神直播間》活動(dòng)，成為平安車(chē)主女神，一步邁向網(wǎng)紅巔峰。這就可以看做是一場(chǎng)基于大數(shù)據(jù)的用戶活動(dòng)嘗試。

在未來(lái)這種嘗試可能會(huì)越來(lái)越多，和越來(lái)越普遍，根據(jù)不同的分?jǐn)?shù)，用戶可以領(lǐng)取不同的優(yōu)惠券、增值服務(wù)或者參加不同的活動(dòng)和獲取其他權(quán)益等等。比如買(mǎi)車(chē)的優(yōu)惠，貸款的優(yōu)惠甚至出行的優(yōu)惠，有安全信用的人就會(huì)得到更多的優(yōu)待，這也是馬云的觀點(diǎn)，未來(lái)最大的資源是信用資源。

中國(guó)人的信用體系一旦建設(shè)起來(lái)，就會(huì)發(fā)揮特別大的價(jià)值，會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的篩選起到非常大的作用。支付寶的芝麻積分是基于電商消費(fèi)的信用，而平安好車(chē)主的安全管家積分，則是基于安全行駛的信用。會(huì)有越來(lái)越多的利益和價(jià)值會(huì)向這些好信用的人身上傾斜，這也勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)新的一波信用建設(shè)熱潮，而對(duì)于好車(chē)主來(lái)說(shuō)，好的信用就是更安全的去駕駛。

平安產(chǎn)險(xiǎn)在行業(yè)內(nèi)率先利用自身的風(fēng)控優(yōu)勢(shì)和技術(shù)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，以車(chē)主的“安全為核心價(jià)，打造安全管理平臺(tái)+開(kāi)放車(chē)生活平臺(tái)的全新商業(yè)模式”即是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+升級(jí)，也是行業(yè)模式的新突破。