| 高情商的人是什么樣的? 會來事、會說話?不!高情商的人一般有三種特征:第一是對他人情緒的感知;第二是對自己情緒的控制;第三是知道什么樣的場合,展示什么樣的情緒,能夠最有利于達到自己的目的。這三種特征會表現(xiàn)出什么樣的為人處世的小細節(jié)呢? 1.對他人情緒的感知比如老板給你一項任務,結果不是很好,但老板以一種委婉的語氣說出來的,比如說“還行,就是......你應該怎么樣......”這樣的話,不要認為自己能過得去,因為老板希望得到的是能夠讓他滿意的結果,而不是一般般。又如與同事相處時,同事對你的態(tài)度是直接能感受到的一種感知,其次言語啊、動作啊,都會表現(xiàn)出對你的態(tài)度,此時你就得有他人對你的認知了,這種情緒上的表現(xiàn)是最能反應對方的情感的,所以想提高情商必須要感知他人情緒,否則與他人相處時顯得像傻子+無知一樣! 2.對自己情緒的控制面對客戶對你羞辱性的痛罵的時候,能不能做到滿臉堆笑,承認明明不是你的錯誤?面對談判對手已經(jīng)給出一個你能接受的價碼的時候,能不能依舊佯裝發(fā)怒面色鐵青,逼他給出一個更好的價格? 3.知道什么樣的場合能夠展示老板羞辱你的時候,你是應該義正言辭的據(jù)理力爭,還是應該裝孫子,哪個選項更有可能幫你拿下這個合同?和老板談升職加薪的時候,是應該做一個聽話的下屬,靜候老板幫你爭取利益,還是給一些暗示,做一點威脅,推著老板幫你爭取利益? 所以生活中,為人處世的細節(jié)有很多,而高情商被很多教你會說話,會來事,會讓人舒服的雞湯類爛書誤導了,有空讀一下嚴肅的研究,再有意識的練習一下,要有用的多。 其實情商高很多時候體現(xiàn)在會溝通、有同理心,對人對事能夠把握很好的分寸感,自己得體,讓別人舒服。 你哪些高情商的人?你都發(fā)現(xiàn)這些人有什么樣的特點? | 
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