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在醫(yī)院工作過(guò)的人都知道,國(guó)內(nèi)醫(yī)院中,要問(wèn)那個(gè)科室或處室最難,恐怕非醫(yī)務(wù)科(處)莫屬,作者本人也曾以輪轉(zhuǎn)醫(yī)生的身份在醫(yī)務(wù)科工作了1年的時(shí)間。 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 醫(yī)務(wù)科(處)號(hào)稱是一個(gè)醫(yī)院的司令部,負(fù)責(zé)組織和指揮全院的醫(yī)療工作,但是事實(shí)上很難做到真正意義的管理,在很多醫(yī)院里,醫(yī)務(wù)科(處)最后淪為處理醫(yī)療糾紛的執(zhí)行科室(處室),實(shí)際的醫(yī)療運(yùn)作,難有真正的作為。 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 首先,是國(guó)內(nèi)的醫(yī)療管理方面的規(guī)章制度太多,條條框框的限制,對(duì)醫(yī)療的運(yùn)行形成實(shí)際的限制。 國(guó)內(nèi)的醫(yī)院是根據(jù)職稱或者聘任的職務(wù)崗位為依據(jù)進(jìn)行管理,不同級(jí)別的醫(yī)生有不同的權(quán)限,根據(jù)各自的權(quán)限進(jìn)行工作,在制度上而言,非常正確。 事實(shí)的情況是,國(guó)內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格低廉(相對(duì)而言),醫(yī)院的收入不足以聘用太多的人手,為了提高員工的收入,都是以精簡(jiǎn)人手為主要手段;同時(shí)行政化的管理模式,大鍋飯的分配制度,使有些員工想辦法擠到行政和后勤崗位,這些醫(yī)學(xué)出身的人員實(shí)際上也占用了醫(yī)院的醫(yī)生編制數(shù)額,真正在醫(yī)療崗位的人數(shù)要少于醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員數(shù)。同時(shí)在客觀上,醫(yī)院需要應(yīng)付各種不必要的檢查和考核,需要大量的人手去應(yīng)付文件上的工作,也造成后勤和行政機(jī)構(gòu)的龐大。所以,在有限的人手和沒(méi)有激勵(lì)意義的薪酬制度下,真正按照規(guī)章制度執(zhí)行到位,部分科室日常排班都無(wú)法做到,也就基本可以使一個(gè)醫(yī)院無(wú)法運(yùn)作,只能在管理上強(qiáng)調(diào)制度,在執(zhí)行上睜一眼閉一眼。 |
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來(lái)自: hghhphf > 《衛(wèi)生.管理》