系統(tǒng)工程手冊4.0(以下簡稱SEHBK4)符合ISO / IEC 15288:2015 -系統(tǒng)和軟件工程系統(tǒng)生命周期過程(以下稱為ISO / IEC 15288),以確保其在廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域的有效性——這些領(lǐng)域包括了人工的(man-made)系統(tǒng)和產(chǎn)品,以及業(yè)務(wù)和服務(wù)。在這本手冊里,開宗明義說明的非常清楚,用于人工的系統(tǒng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和服務(wù)。 手冊中提到的ISO/IEC 15288是一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn),是一個(gè)通用的頂層過程描述與需求,而INCOSE SEHBK4可以說是在ISO / IEC 15288基礎(chǔ)上進(jìn)一步闡述了執(zhí)行這些流程所必須的活動(dòng)與實(shí)踐。 系統(tǒng)工程手冊并不具有強(qiáng)制性,也不是所有的過程都普遍適用于所有組織,因此建議謹(jǐn)慎選擇。過度依賴流程是做不出好系統(tǒng)的。要學(xué)會(huì)進(jìn)行流程裁剪。因此在特定組織或項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)工程手冊之前,建議按照第8章的裁減指南來消除與現(xiàn)有的已經(jīng)在使用的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)的沖突。系統(tǒng)工程手冊的過程和活動(dòng)不取代任何國際、國家或當(dāng)?shù)氐姆?、法?guī)。雖然手冊建議在應(yīng)用中不要過度地依賴流程,但是我們在學(xué)習(xí)的過程中,還是要對每一個(gè)流程進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)理解才行,這就是所謂的“固化-僵化-優(yōu)化”。 SEHBK4.0也與系統(tǒng)工程知識指南(Guide to the Systems Engineering Body of Knowledge (以下簡稱SEBoK) )一致,在手冊中的很多地方指出了相關(guān)主題在SEBoK中的更詳細(xì)描述。這是系統(tǒng)工程手冊4.0版本同之前版本的不同之處,之前的3.2.2版本主要與ISO/IEC 15288保持一致。 SEBoK2014是一個(gè)開放的、免費(fèi)為所有用戶服務(wù)的系統(tǒng)工程知識指南。系統(tǒng)工程知識指南(SEBoK)來源于BKCASE(the Body of Knowledge and Curriculum to Advance Systems Engineering,系統(tǒng)工程推進(jìn)知識與課程)項(xiàng)目。BKCASE項(xiàng)目開始于2009年秋,其目的是通過創(chuàng)建兩個(gè)密切相關(guān)的產(chǎn)品來增加系統(tǒng)工程的專業(yè)實(shí)踐,這兩個(gè)產(chǎn)品是:
在2009年至2012年間,BKCASE由史蒂文斯理工學(xué)院和海軍研究生院領(lǐng)導(dǎo),在2013年的一份諒解備忘錄中,BKCASE過渡到由SERC(系統(tǒng)工程研究中心)、INCOSE(系統(tǒng)工程國際委員會(huì))與IEEE-CS(電氣與電子工程師協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì))三方共管并形成了免費(fèi)為所有用戶服務(wù)的原則。更多信息請見http://www. 對于一些沒有遵循ISO / IEC 15288或SEBoK的原則來規(guī)定其生命周期過程的組織(包括大部分的商業(yè)行業(yè)),這本手冊可以作為參考的實(shí)踐和方法,手冊所述的方法與實(shí)踐已被證明有利于系統(tǒng)工程領(lǐng)域,如果在新領(lǐng)域適當(dāng)?shù)貐⒖歼x用也可增加價(jià)值。 ISO / IEC 15288標(biāo)準(zhǔn)中確定了四個(gè)流程組支持系統(tǒng)工程。每一個(gè)流程組在手冊中是一個(gè)獨(dú)立章節(jié)主題。如圖1-1給出了這些流程的概述。 技術(shù)流程(第4章) 包括業(yè)務(wù)或任務(wù)分析,涉眾需要和需求定義、系統(tǒng)需求定義、架構(gòu)定義、設(shè)計(jì)定義、系統(tǒng)分析、實(shí)現(xiàn)、集成、驗(yàn)證、交付、確認(rèn)、運(yùn)行、維護(hù)和退役。 技術(shù)管理流程 (第5章) 包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目評估和控制、決策管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、構(gòu)型管理、信息管理、度量、和質(zhì)量保證。 協(xié)議流程 (第6章) 包括采辦和供應(yīng)。 組織項(xiàng)目使能流程(第7章) 包括生命周期模型管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理、項(xiàng)目組合管理、人力資源管理、質(zhì)量管理以及知識管理。 裁減流程與系統(tǒng)工程應(yīng)用(第8章) 包括如何使用和縮放系統(tǒng)工程過程的信息以及如何將這些過程用到不同的應(yīng)用的信息,并不是每一個(gè)過程將普遍適用。簡易謹(jǐn)慎選擇素材,過度依賴過程也提供不了系統(tǒng)。 橫斷系統(tǒng)工程方法(第9章) 提供了可以適用于所有過程的洞察方法,反映了系統(tǒng)工程(SE)迭代與遞歸特性的不同方面。包括:建模與仿真、MBSE(基于模型的系統(tǒng)工程)、基于功能的系統(tǒng)工程方法、面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)工程方法、原型、接口管理、集成產(chǎn)品和過程開發(fā)、精益系統(tǒng)工程、敏捷系統(tǒng)工程等內(nèi)容。 專業(yè)工程活動(dòng)(第10章) 包含一些讓系統(tǒng)工程師可以理解并重視其重要性的各種專業(yè)工程主題的一些實(shí)用性的信息。 附錄A中包含了SEHBK4中所使用的參考資料列表。附錄B和C提供縮略語表和SE術(shù)語和定義。附錄D提供了一個(gè)系統(tǒng)工程過程N2圖,可以顯示系統(tǒng)工程過程存在的共享輸入輸出。附錄E提供了每一個(gè)SE過程的所有被識別的輸入/輸出清單。附錄F對本手冊的各種貢獻(xiàn)者致謝。使用附錄G中的意見表可以向INCOSE提交SEHBK4的各種錯(cuò)誤、遺漏,以及對本手冊的其他建議。 在ISO/IEC 15288: 2015標(biāo)準(zhǔn)中,系統(tǒng)生命周期過程由2008版本中的25個(gè)流程擴(kuò)展到30個(gè)流程。 在之前的版本中,沒有明確地描述業(yè)務(wù)與任務(wù)分析,在ISO/IEC29148:2011中也是把業(yè)務(wù)與任務(wù)分析相關(guān)的活動(dòng)納入到利益相關(guān)者需求定義過程中。在NASA的系統(tǒng)工程手冊中有比較簡單的使命任務(wù)分析描述。在新的標(biāo)準(zhǔn)中,業(yè)務(wù)和使命任務(wù)相關(guān)的定義與分析活動(dòng)被分解出來形成了一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)與任務(wù)分析流程,從組織層面思考問題與機(jī)會(huì)空間,描繪解決方案空間的特性。這更加符合需求工程中業(yè)務(wù)需求、涉眾需求、系統(tǒng)需求的層級劃分。同時(shí),在業(yè)務(wù)與任務(wù)分析這個(gè)技術(shù)流程中也吸收借鑒了ANSI·AIAA G-043A中關(guān)于組織戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)與使命任務(wù)分析的思路。 SEHBK4.0中強(qiáng)調(diào)了從需要(Need)向需求(Requirement)的轉(zhuǎn)換。在技術(shù)過程章節(jié)的開始就整個(gè)需求過程中從需要到需求轉(zhuǎn)換進(jìn)行了闡述。 在The Three Dimensions of Requirements Engineering+這篇論文中,Klaus Pohl從需求工程的三個(gè)維度向我們闡述了上圖所述的從需要(Need)到需求(Requirement)的分析過程。 將晦澀難懂的問題描述清楚直接地進(jìn)行完整、準(zhǔn)確的說明,使用正式的方式進(jìn)行表達(dá),同時(shí)在不同的利益相關(guān)者之間達(dá)成一致,使不同利益相關(guān)者的個(gè)人觀點(diǎn)經(jīng)過協(xié)商、妥協(xié)、融合逐漸形成所有利益相關(guān)者之間的共識。這是一個(gè)曲折的過程,這一過程充分地展示了從需要(Need)到需求(Requirement)的復(fù)雜性。在手冊中沒有詳細(xì)解講述如何完成從需要(Need)到需求(Requirement)的轉(zhuǎn)換。 在ISO/IEC/IEEE 15288:2015增加了質(zhì)量保證過程,確保組織的質(zhì)量管理過程有效地應(yīng)用到項(xiàng)目中。質(zhì)量保證是組織質(zhì)量管理過程的一個(gè)子集,質(zhì)量保證過程被定義為評估“開發(fā)過程和SE過程”的結(jié)果是否滿足需求,以及這些過程是否準(zhǔn)確地、精準(zhǔn)地、一致地被執(zhí)行,并保留所有過程方案和文件。 “質(zhì)量保證”(或QA)的重點(diǎn)是保證開發(fā)過程中的活動(dòng)符合已經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃與程序,這是一項(xiàng)主動(dòng)的過程,而不是在開發(fā)活動(dòng)后進(jìn)行相關(guān)“檢驗(yàn)”的被動(dòng)反應(yīng)。 KM是一個(gè)很廣泛的領(lǐng)域,超越了SE和項(xiàng)目管理的范圍,并有一批專業(yè)學(xué)會(huì)在關(guān)注。知識管理包括在目標(biāo)群體的利益相關(guān)者中間識別、捕捉、創(chuàng)建、表達(dá)、傳播和交換知識。它借鑒了個(gè)人和/或組織團(tuán)體的見解和經(jīng)驗(yàn)。推進(jìn)知識管理的動(dòng)機(jī)包括:
在SEHBK4.0中,KM是從組織項(xiàng)目使能視角來考慮的,即認(rèn)為,組織是如何使用知識管理系統(tǒng)的資源環(huán)境來支持計(jì)劃或項(xiàng)目。 |
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