DHCP服務(wù)用于給局域網(wǎng)的客戶機分配IP地址，從而實現(xiàn)統(tǒng)一的IP地址管理，可以有效簡化配置過程，并且防止IP沖突等異常。但是有時候我們也會發(fā)現(xiàn)電腦獲取不到IP的情況。這時候該怎么診斷呢？分兩種情況：

1. 所有的電腦都獲取不到IP，基本可以判斷是DHCP服務(wù)出了問題，一般需要檢查和重啟DHCP。
2. 只有個別電腦獲取不到IP，首先要排除網(wǎng)線接觸問題和系統(tǒng)問題。

實際工作中發(fā)現(xiàn)，即使網(wǎng)線和系統(tǒng)都不存在問題時，有時候也會獲取不到IP。這個情況是怎么產(chǎn)生的呢？請繼續(xù)往下看。

一個WSG網(wǎng)關(guān)用戶反映有電腦會獲取不到IP，我們遠(yuǎn)程技術(shù)支持后發(fā)現(xiàn)如下的DHCP日志：

這個過程大概是這樣的：

1. 客戶機說：給我個IP。
2. 服務(wù)端說：你用192.168.0.116吧
3. 客戶機說：我用10.10.10.10行不行？
4. 服務(wù)端說：不行。

然后？就沒有然后了?？蛻魴C會提示獲取不到IP。那么這個現(xiàn)象是誰造成的呢？有經(jīng)驗的技術(shù)人員可以自己先思考下。答案隨后奉上。

當(dāng)初笨小驢也很奇怪，半天不得其解，問了我們技術(shù)大拿才知道。這是之前分配的10.10.10.10租期還沒有結(jié)束，所以客戶機才會要求10段的這個地址。這豈不是說明網(wǎng)段內(nèi)還有其他的DHCP服務(wù)？趕緊用DHCP掃描插件掃描了一下，果然：

掃描到了兩個DHCP服務(wù)。

停掉一個DHCP服務(wù)后，問題解決！