兩種情況的具體操作方法如下：

操作方法（封號可解）：請在封號處罰說明頁面下方點擊【暫不解封，我要提取零錢】->根據(jù)提示開啟財產(chǎn)入口，登錄微信后，點擊【我】->【錢包】，將錢包中【零錢】或【理財通】的資金進行取出/轉(zhuǎn)移即可。

操作方法（封號不可解）：登錄微信時，根據(jù)提示點擊【確定】開啟財產(chǎn)入口，登錄微信后，點擊【我】-【錢包】，將錢包中【零錢】或【理財通】的資金進行取出/轉(zhuǎn)移即可。

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