思維是最根本的武器

文未按提示回復(fù)關(guān)鍵字，可獲取全書(shū)思維導(dǎo)圖和學(xué)習(xí)卡。

               一、故事

麥肯錫公司曾經(jīng)得到過(guò)一次沉痛的教訓(xùn)：該公司曾經(jīng)為一家重要的大客戶做咨詢。

咨詢結(jié)束的時(shí)候，麥肯錫的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在電梯間里遇見(jiàn)了對(duì)方的董事長(zhǎng)，該董事長(zhǎng)問(wèn)麥肯錫的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：“你能不能說(shuō)一下現(xiàn)在的結(jié)果呢？”

由于該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒(méi)有準(zhǔn)備，而且即使有準(zhǔn)備，也無(wú)法在電梯從30層到1層的30秒鐘內(nèi)把結(jié)果說(shuō)清楚。

最終，麥肯錫失去了這一重要客戶。

從此，麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時(shí)間內(nèi)把結(jié)果表達(dá)清楚，凡事要直奔主題、直奔結(jié)果。

麥肯錫認(rèn)為，一般情況下人們最多記得住一二三，記不住四五六，所以凡事要?dú)w納在3條以內(nèi)。

這就是如今在商界流傳甚廣的“30秒鐘電梯理論”或稱“電梯演講”。

                 生活中的場(chǎng)景

你準(zhǔn)備向客戶或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，做了認(rèn)真的調(diào)查研究，利用一周的時(shí)間準(zhǔn)備了份精心準(zhǔn)備的10幾頁(yè)報(bào)告，準(zhǔn)備向客戶或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行展示和講解。對(duì)此，你胸有成竹。

可是，當(dāng)你在約定的時(shí)間向客戶或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，對(duì)方只給你1分鐘的時(shí)間向?qū)Ψ阶鼋榻B。

天啊，這可怎么辦？這怎么可能??！一周的精心準(zhǔn)備不是白費(fèi)了？

如何能用1分鐘的時(shí)間，概括簡(jiǎn)要闡述你的觀點(diǎn)和辦法？

        生活中你還會(huì)發(fā)現(xiàn)很多場(chǎng)景：

有些人為什么學(xué)的慢？總把握不到要領(lǐng)？而有些人為什么學(xué)的快？很快就能抓住本質(zhì)？

有些人為什么講話講半天，讓人聽(tīng)的云里霧里？而有些人三言兩語(yǔ)，就把問(wèn)題說(shuō)清楚了？

有些人為什么寫文章層次混亂、邏輯混亂？而有些人文章層次分明、邏輯清晰？

有些人為什么思考問(wèn)題不能突出重點(diǎn)？而有人一下就能抓住重點(diǎn)，讓人有興趣？

運(yùn)用邏輯思維和結(jié)構(gòu)化思維，即麥肯錫總結(jié)的金字塔原理，你就可以做到。

二、金字塔原理簡(jiǎn)介

1、簡(jiǎn)介：

金字塔原理是幫助建立思考、表達(dá)、解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化思維工具，幫助建立邏輯清晰、層次分明、觀點(diǎn)鮮明的思維能力。

金字塔原理是麥肯錫的一套思維工具和方法，金字塔是關(guān)于結(jié)構(gòu)性思維的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。

1966年，芭芭拉明托發(fā)現(xiàn)，主要的問(wèn)題不在于如何正確的使用語(yǔ)言，而在于如何清晰地進(jìn)行思維，這一發(fā)現(xiàn)促使明托致力于探索條理清晰的文章，所必需的思維結(jié)構(gòu)，后來(lái)終于總結(jié)出了金字塔原理。

金字塔原理，還被引入到哈佛大學(xué)商學(xué)院，斯坦福大學(xué)商學(xué)院，芝加哥大學(xué)商學(xué)院，倫敦大學(xué)商學(xué)院，以及紐約州立大學(xué)等知名高等學(xué)府。

它已經(jīng)被公認(rèn)為，即便對(duì)于最有經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)說(shuō)，也是非常實(shí)用的思維工具，運(yùn)用金字塔原理，能夠在相當(dāng)短的時(shí)間里，學(xué)會(huì)如何富有邏輯力進(jìn)行思考，如何簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行寫作。

2、金字塔原理作用：

金字塔原理是一種重點(diǎn)突出，邏輯清晰，層次分明，簡(jiǎn)單易懂的思考方式，溝通方式，規(guī)范動(dòng)作。

金字塔原理的基本結(jié)構(gòu)是，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。先重要后次要，先總結(jié)后具體，先框架后細(xì)節(jié)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過(guò)程，先論點(diǎn)后論據(jù)。

金字塔原理訓(xùn)練表達(dá)者，關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)，想說(shuō)清什么（內(nèi)容），怎么說(shuō)（思路、結(jié)構(gòu)），掌握溝通的標(biāo)準(zhǔn)思維，規(guī)范動(dòng)作。

金字塔能夠達(dá)到的溝通效果：觀點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)突出，思路清晰，層次分明，簡(jiǎn)單易懂，讓受眾有興趣，能理解，記得住。

3、一句話講明金字塔

金字塔結(jié)構(gòu)的具體做法是，自上而下表達(dá)，自下而上思考，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組，序言講故事，標(biāo)題提煉思想精華。

        三、金字塔原理的兩個(gè)核心問(wèn)題：

1、邏輯思維

2、結(jié)構(gòu)化思維

               四、邏輯思維

1、邏輯的作用：

⑴一是正確思考、高效思考、清晰思考；

⑵二是有效溝通、有效表達(dá)。

我們每天都在思考和思維，邏輯學(xué)就是給我們指出一條正確的思考道路，能準(zhǔn)確、清晰，盡快抓住事物的本質(zhì)和真實(shí)。

一個(gè)人只有觀點(diǎn)鮮明、層次清晰、重點(diǎn)突出，才能準(zhǔn)確、有效地表達(dá)，從而有效溝通。

2、管理的基石是邏輯。

長(zhǎng)期以來(lái)我們的文化和思維中缺少了邏輯性的嚴(yán)密、論證、縝密、系統(tǒng)，所以難以在管理和科學(xué)上取得突破，做好企業(yè)或者做好一件事，僅憑信念、熱情、成功學(xué)的雞湯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，重點(diǎn)的還是要靠科學(xué)的思維和科學(xué)的方法。

3、邏輯思維幫助我們表述事實(shí)

事實(shí)存在有兩種形式：

一是客觀存在事物，

二是基于人的頭腦的事件。

我們對(duì)事物的認(rèn)知有三個(gè)方面：

一是客觀存在的事物，

二是客觀事物在我們頭腦中的反應(yīng)，

三是為其創(chuàng)造的語(yǔ)言。我理解，一個(gè)客觀存在的事物經(jīng)過(guò)我們頭腦后，用語(yǔ)言（或文字）將其表達(dá)出來(lái)。

4、掌握邏輯是幫助我們實(shí)現(xiàn)正確、有效的溝通，一個(gè)客觀事物最終需要我們用語(yǔ)言或文字表達(dá)，語(yǔ)言又要忠實(shí)表達(dá)客觀事物的本來(lái)面貌。

因?yàn)橐空Z(yǔ)言表達(dá)事實(shí)，如果沒(méi)有清晰的邏輯，語(yǔ)言一般很難準(zhǔn)確地表達(dá)，或者雜以個(gè)人的主觀，或者邏輯混亂、詞不達(dá)意。所以邏輯思維幫助我們學(xué)會(huì)如何正確表達(dá)事實(shí)。

邏輯思維教我們實(shí)現(xiàn)有效溝通。

5、詞語(yǔ)是語(yǔ)言的基石，命題是邏輯的基石。

幾個(gè)技巧：

⑴、說(shuō)完整的句子；

⑵、不將主觀看法當(dāng)做客觀事實(shí)；

⑶、不使用雙重否定的句子；

⑷、根據(jù)對(duì)象選擇合適的語(yǔ)言。

⑸、不用模糊、多義詞；

⑹、避免閃避式語(yǔ)言。

重點(diǎn)講兩個(gè)思維推理：

歸納法和演繹法

6、歸納法

玩一個(gè)小游戲：

猜下盒子里是什么東西？

老師在一個(gè)盒子里放了一個(gè)物品，讓學(xué)生猜里面是什么東西。條件是學(xué)生可以發(fā)問(wèn)老師，老師可以回答是或否。

你會(huì)想，世界上東西很多，讓人從哪里猜起？

如果沒(méi)有好的思維方式，只是發(fā)散地亂猜，當(dāng)然猜不出來(lái)。

只要有好的思維方式，看似繁雜無(wú)章的、毫無(wú)頭緒、毫無(wú)規(guī)律的事物，照樣可以找出規(guī)律和真相。

提示：運(yùn)用歸納思維法和排除法相結(jié)合。

世界上的東西再多，卻可以分成三大類：固體、液體、氣體。

第一步問(wèn)：是固體么？老師說(shuō)：是。

分析：不是液體、氣體，就是固體。這樣，世界上的東西，已有三分之二被排除了，三分之二的物質(zhì)不在盒子里了。

第二步問(wèn)：是植物么？老師說(shuō)：是

分析：固體的東西又可分成動(dòng)物、植物、礦物。問(wèn)盒子里的固體是動(dòng)物、植物，還是礦物？是植物的。那么，在固體這個(gè)范圍以內(nèi)，又有三分之二除外了。范圍又變小了。

這樣一步一步縮小范圍，最后一定可以猜出來(lái)它是什么東西。

第三步再問(wèn)：能吃不能吃。老師回答：能。

可以吃的植物很多，究竟是哪一類呢？

第四步再問(wèn)：是吃莖還是果還是吃葉？回答吃果。

第五步再問(wèn)這種可以吃的東西，形狀是長(zhǎng)的，圓的？老師答：答圓的。

據(jù)此，答案就一步步清晰了，最終可以猜出是什么。如下圖所示：

概念：

歸納一詞來(lái)自拉丁文，意為誘導(dǎo)。后來(lái)它泛指從個(gè)別到一般的思維方法，即以某些個(gè)別性特殊性的知識(shí)為前提，由此推出一般性普遍性的知識(shí)結(jié)論。根據(jù)具體事實(shí)概括出一般原理的信息加工過(guò)程，簡(jiǎn)單說(shuō)就是從個(gè)別到一般。

可用集合的方式來(lái)表達(dá)歸納思維的原則：

如果大量的情況A（A1、A2...An）在各種各樣的條件下被觀察到，而且假如所有這些被觀察到的A都毫無(wú)利外地具有性質(zhì)B，那么，所有A都具有性質(zhì)B。

比如：金導(dǎo)電、銀導(dǎo)電、銅導(dǎo)電、鐵導(dǎo)電、錫也導(dǎo)電，所以歸納推理一切金屬都導(dǎo)電，

7、演繹法

歸納法是多中找一，演繹法恰恰是一中找多。

演繹法從一般性前提出發(fā)，通過(guò)推導(dǎo)演繹得出結(jié)論。

有一個(gè)最經(jīng)典的演繹法，既三段論：

所有人都會(huì)死(一般性前提)，

蘇格拉底是人（小前提），

所以蘇格拉底也會(huì)死（結(jié)論）。

演繹法是只要前提是正確的，那么結(jié)論一定正確。歸納法與演繹法是人類最重要的思維方式。

歸納法：前提正確，結(jié)論不一定正確。

演繹法：前提正確，結(jié)論一定正確。

歸納法著眼于結(jié)論，長(zhǎng)于正確地回答問(wèn)題。

演繹法著眼于前提，長(zhǎng)于準(zhǔn)確地提問(wèn)。

歐幾里得的《幾何原本》，提出五大公設(shè)。

公設(shè)一：兩點(diǎn)之間必可連成一條直線，

公設(shè)二：直線可以任意延長(zhǎng)，

公設(shè)三：已知圓心及半徑可做一圓，

公設(shè)四：凡直角皆相等，

公設(shè)五：過(guò)直線外一點(diǎn)，有且僅有一條直線與已知直線平行。

看起來(lái)非常簡(jiǎn)單的幾句話，之后幾乎所有的幾何學(xué)都是由這簡(jiǎn)單的五條公設(shè)通過(guò)歸納演繹出來(lái)的。

直到兩千年后的今天，我們學(xué)的幾何學(xué)依然是歐幾里得的幾何學(xué)。歐幾里得以5個(gè)不證自明的基本假設(shè)作為基石，把幾何變成了一個(gè)演繹系統(tǒng)，使用邏輯推理的方法，一共推出了465個(gè)定理，建立了一門幾何科學(xué)。

這是多么可怕的一種方式，同時(shí)也啟發(fā)我們，你能夠把大千萬(wàn)物簡(jiǎn)化到何種程度。

這五條簡(jiǎn)單的公設(shè)就是《幾何原本》的第一性原理。

五、結(jié)構(gòu)化思維

1、概念：

結(jié)構(gòu)化思維是將思維推理過(guò)程結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)，觀點(diǎn)鮮明、層次清晰、重點(diǎn)突出。

”結(jié)構(gòu)不對(duì)，一切都錯(cuò)“。

2、標(biāo)準(zhǔn)圖

這是一張標(biāo)準(zhǔn)的金字塔結(jié)構(gòu)圖，也可以說(shuō)是結(jié)構(gòu)性思維的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖。

在這種金字塔結(jié)構(gòu)中，思想之間的聯(lián)系方式，變?yōu)榭v向和橫向兩種，

在縱向中，任何一個(gè)層次，都是對(duì)其下面一個(gè)層次的總結(jié)，

在橫向中，多個(gè)部分因一個(gè)共同的邏輯而被并列組織在一起，

標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)從上至下有四個(gè)層級(jí)，由少到多，上尖下寬，像一個(gè)三角形的金字塔，那么這四個(gè)階層，分別代表什么呢？

3、第一層是序言，無(wú)論是寫作還是演講，都需要在正式內(nèi)容前面加上一段開(kāi)場(chǎng)白，這樣的開(kāi)場(chǎng)白起到了激發(fā)興趣，引入主題的作用。

序言是一篇文章的概括濃縮。

序言要包含情景、沖突、疑問(wèn)、回答四個(gè)環(huán)節(jié)。

4、第二層次，實(shí)際上它代表的是中心思想、結(jié)論，或者說(shuō)是一個(gè)最終目標(biāo)。

5、第三層級(jí)用ABC等代表不同的意思。3并不實(shí)際代表3個(gè)，而是有很多個(gè)，橫向結(jié)構(gòu)的各個(gè)部分之間存在一種邏輯關(guān)系。

6、第四層級(jí)又是對(duì)上一層具體展開(kāi)。

以議論文的結(jié)構(gòu)為例，在議論文的結(jié)構(gòu)圖中，這里的ABC可能就是各個(gè)分論點(diǎn)，這些分論點(diǎn)，因?yàn)楣餐谓Y(jié)論這一邏輯關(guān)系，而被放在了一起。

7、歸納式論述與演繹式推理比較：

演繹式推理

 歸納式論述

相比而言，歸納式論述更為邏輯清晰。

六、看透金字塔原理

結(jié)構(gòu)化四個(gè)原則：

結(jié)論先行，分類清楚，排序邏輯，上下對(duì)應(yīng)

分類兩個(gè)原則：

MECE：相互獨(dú)立，完全窮盡。

1、結(jié)構(gòu)化四個(gè)原則：

結(jié)論先行，分類清楚，排序邏輯，上下對(duì)應(yīng)

⑴結(jié)論先行

所謂結(jié)論先行，就是在進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候，需要把結(jié)論放在前面，就像在結(jié)構(gòu)性思維的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖中，要把中心思想放在首位一樣。大標(biāo)題也就是中心思想，是放在最前面的，每一段的段首句，其實(shí)就是這一段的中心思想，也是整體結(jié)構(gòu)中的ABC，這樣的結(jié)構(gòu)安排可以讓文章的整體結(jié)構(gòu)看上去非常整齊有序。

⑵分類清楚

什么是分類清楚？

俗話說(shuō)“物以類聚，人以群分”，所謂分類，是將某個(gè)整體，不論是客觀存在的，還是概念性的整體，劃分為不同的部分。

因此，分類是為了確定整體和部分之間的關(guān)系，這正是結(jié)構(gòu)性思維的一種應(yīng)用。

分類其實(shí)就是分門別類，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在對(duì)整體進(jìn)行劃分時(shí)，找一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。分類應(yīng)當(dāng)做到不重疊，不遺漏。

為什么要分類清楚？

分類清楚，看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)是思維是否清晰，是否結(jié)構(gòu)的重要體現(xiàn)。生活中處處都有分類，從思維的角度看，分類充分體現(xiàn)了思維的邏輯性、結(jié)構(gòu)性，使得思考更有條理。

從分析的角度看，分類清楚，有助于盡可能的考慮周全，將一個(gè)概念或一件事充分結(jié)構(gòu)，從相關(guān)的各個(gè)方面去審視和分析。從使用的角度看，分類清楚，可以使復(fù)雜的事物簡(jiǎn)單化。

如何才能分類清楚？

MECE，就是相互獨(dú)立，完全窮盡，這是芭芭拉明托在金字塔原理中提出的一個(gè)很重要的方法

MECE分析意味著，將問(wèn)題細(xì)化為明確的、沒(méi)有重疊的子問(wèn)題，同時(shí)確保不遺漏所有相關(guān)問(wèn)題。

相互獨(dú)立：要求各部分之間相互獨(dú)立，分類是在同一標(biāo)準(zhǔn)或維度上，并有明確區(qū)分，不可重疊。

完全窮盡：是指所有的部分都完全窮盡，就意味著全面，周密、沒(méi)有遺漏。

⑶排序邏輯

什么是排序邏輯？

排序又稱排列，也有安排布置的意思，用正確、方便、適宜的次序。如開(kāi)會(huì)介紹領(lǐng)導(dǎo)，從高到低排列。

遵循分類清楚的原則，可以將整體分成很多相互獨(dú)立，完全窮盡的部分，但到這里并沒(méi)有結(jié)束，把哪個(gè)部分放在前面，先思考，先表達(dá)，哪個(gè)部分放在后面，依次考慮，這也應(yīng)該有邏輯，有結(jié)構(gòu)。

如果說(shuō)，分類思維將整體劃分成部分，提供一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)，那么排序，就可以理解為為部分的擺放次序提供一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。

排序邏輯，實(shí)際上就是指整體的各個(gè)部分之間，擺放次序的標(biāo)準(zhǔn)是合乎邏輯的，而不是雜亂無(wú)章的。

為什么要排序邏輯？

排序邏輯是人腦思維的自我要求，最早建立排序的概念，是從數(shù)數(shù)開(kāi)始的，從一數(shù)到三，再?gòu)囊粩?shù)到十，慢慢就能數(shù)出更多，這種從小數(shù)到大數(shù)的排列就是一種邏輯排序。

邏輯排序也是讓受眾更容易記憶和理解的一種方式，生活中我們常常使用首先、其次、最后等關(guān)聯(lián)詞，這種排序本身就是邏輯的。

如何做到排序邏輯排序邏輯實(shí)際上就是指擺放次序的標(biāo)準(zhǔn)，是合乎邏輯的，是要進(jìn)行訓(xùn)練的。需要掌握一些符合邏輯的標(biāo)準(zhǔn)，比如：

按照邏輯學(xué)概念排序：從現(xiàn)象到本質(zhì)，從一般到特殊

按時(shí)間排序：包括時(shí)間，事前事中事后，春夏秋冬，從早到晚。

按照方位排序，包括東南西北，上下左右，從前到后。

按照數(shù)字排序：包括從多到少，從小到大。

按照重要性排序：從主要到次要，也可以是層層遞進(jìn)。

按職級(jí)排序：一般都是從高到低。

⑷上下對(duì)應(yīng)

上下對(duì)應(yīng)就是指直屬的上下兩個(gè)層級(jí)，存在針對(duì)和相應(yīng)兩種關(guān)系。

針對(duì)多屬于因果關(guān)系，相應(yīng)多屬于從屬關(guān)系，

從結(jié)論先行的角度來(lái)看，通常上一級(jí)是果，下一集是因，下一層級(jí)從屬于上一層級(jí)。

如果你的事實(shí)和理由能夠上下對(duì)應(yīng)的支持你的觀點(diǎn)，然后對(duì)方就更容易接納。只給了上一層級(jí)，沒(méi)有說(shuō)明下一層級(jí)，也就是只有結(jié)果，沒(méi)有說(shuō)原因。對(duì)方就會(huì)思考導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是什么？

如何做到上下對(duì)應(yīng)？只要出觀點(diǎn)，出結(jié)果，出結(jié)論，就必須跟事實(shí)，跟原因，跟論證。

結(jié)論

通過(guò)掌握金字塔原理的幾個(gè)原則，就能夠達(dá)到的溝通效果：觀點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)突出，思路清晰，層次分明，簡(jiǎn)單易懂，讓受眾有興趣，能理解，記得住。

劃重點(diǎn)：

1、結(jié)構(gòu)化四個(gè)原則：

結(jié)論先行，分類清楚，排序邏輯，上下對(duì)應(yīng)

2、分類兩個(gè)原則：

MECE：相互獨(dú)立，完全窮盡。

3、序言要包含情景、沖突、疑問(wèn)、回答四個(gè)環(huán)節(jié)。

4、金字塔結(jié)構(gòu)的具體做法是，自上而下表達(dá)，自下而上思考，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組，序言講故事，標(biāo)題提煉思想精華。

輸入思維導(dǎo)圖1、思維導(dǎo)圖2可獲得全書(shū)思維導(dǎo)圖。

輸入學(xué)習(xí)卡1、學(xué)習(xí)卡2可獲得金字塔學(xué)習(xí)卡。

好方法提高效率  好思維提升認(rèn)知

思維決定行為！

思維才是最根本的武器！

思維核武，通過(guò)思維看本質(zhì)。

讓思維成為成功路上的核武！