兩位老人一看，眼前是一間整潔干凈的屋子，當(dāng)然很高興的就住了下來。一宿無話，到了第二天，當(dāng)兩位老人到前臺(tái)結(jié)帳的時(shí)候，服務(wù)生對他們說，不用結(jié)帳。為什么呢？原來這兩位老人住的是這位服務(wù)生給他們提供的自己的住處。老人聽到這里十分感激，對他說：“沒有這個(gè)屋子，你怎么辦呢？”“我人年輕，一宿沒睡沒什么就當(dāng)加班了?！甭牭竭@里，兩位老人相當(dāng)?shù)母袆?dòng)，說：“小伙子，叫我怎么說呀，你真是我們老兩口見過的最好的服務(wù)員。我們怎么報(bào)答你呀！”

服務(wù)生笑了笑說：“這沒什么，兩位盡管上路吧，祝您們旅途愉快！”于是服務(wù)生就這樣告別了兩位老人，過了幾天就把這件事忘得干干凈凈了。

過了幾年，突然有一天，服務(wù)生接到了一封信，打開之后發(fā)現(xiàn)里面是一張去美國紐約的單程機(jī)票。上面還有簡短的留言，大意是：“歡迎你來到紐約。按照信上所說的這個(gè)地方，自然有好事情等著你?！狈?wù)生一看，心里想，反正有人報(bào)銷機(jī)票，就當(dāng)旅游了。服務(wù)生也沒想太多就這樣來到了紐約。并按照信中所標(biāo)明的路線去到了那個(gè)地方，曼哈頓第5街及34街的路口，抬眼一看，眼前是一座金碧輝煌的大酒店，而站在門口接待他的就是當(dāng)年他接待過的那對老夫婦。

原來這對老夫婦是有著億萬資產(chǎn)的老富翁和老富婆?！靶』镒?，還認(rèn)得我們嗎？從那天晚上我就看出來你是個(gè)人才。告訴你，這座大酒店是我們專門為你買下來的，就交給你管理了，我相信你一定能把它管好。”

這位服務(wù)生驚奇莫名，說話突然變得結(jié)結(jié)巴巴：“你是不是有什么條件？你為什么選擇我呢？你到底是誰？”

“我叫做威廉·阿斯特（William W. Astor），我沒有任何條件，我說過，你正是我夢寐以求的員工。”

這旅館就是紐約最知名的WALDORF-ASTORIA華爾道夫飯店，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象征，也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。

當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治·波特（George Boldt），一位奠定WALDORF-ASTORIA華爾道夫飯店世紀(jì)地位的推手。

這就是后來全球赫赫有名的希爾頓飯店的第一任總經(jīng)理走馬上任的真實(shí)故事。

是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運(yùn)？毋庸置疑的是他遇到了「貴人」，可是如果當(dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班，會(huì)有一樣的結(jié)果嗎？

經(jīng)營人脈的“脈客”們苦心經(jīng)營的無非是能在關(guān)鍵時(shí)候幫助我們的“貴人”，其實(shí)，“貴人”無處不在，人間充滿著許許多多的因緣，每一個(gè)因緣都可能將自己推向另一個(gè)高峰，不要輕忽任何一個(gè)人，也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)對每一個(gè)人都熱情以待，學(xué)習(xí)把每一件事都做到完善，學(xué)習(xí)對每一個(gè)機(jī)會(huì)都充滿感激，相信自己，我們就是自己最重要的貴人。

因果其實(shí)就在自己手中！高手在還沒有明確人生的宏偉目標(biāo)時(shí)，都是用心做好了當(dāng)下的事情！

人人都是服務(wù)員，偉大都是不斷先從服務(wù)別人開始的，一個(gè)人服務(wù)別人的能力有多大，人生的成就就有多大！

祝福你，正在看這篇文章的酒店人朋友！

你若想被愛，就要先去愛人；

你期望被人關(guān)心，就要先去關(guān)心別人；

你要想別人對你好，就要先對別人好。

這是一個(gè)保證有效的秘方，可以適用在任何情況。

如果你希望交到真心的朋友，你就必須先對朋友真心，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)朋友也開始對你真心。如果你希望快樂，那就去帶給別人快樂，不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己愈來愈快樂。

我們所能為自己做的最好的事情，就是去為他人多做點(diǎn)好事。

愛他人、愛一切生命，接受愛、傳播愛、在愛中長大！