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這個話題有些大有些空,但我還是想說一說。 先說一下我的簡單經(jīng)歷吧,不然大家有一種懵逼感。 10年前很不情愿的進入到IT行業(yè),為啥說不情愿,因為我從心里根本就沒喜歡過這個行業(yè),就像有些人不吃香菜一樣的感覺,大學畢業(yè)那會我還一直以為自己是一名文學青年,那時候夢還挺多,但都比較扯淡。 后來沒辦法,只能接受這個現(xiàn)實,但是值得慶幸的是我進入的是金融IT行業(yè),那時候?qū)鹑谶€稍微有些興趣,從軟件工程師干起,7年時間幾乎干了所有能干的崗位(軟件工程師,測試工程師,前端工程師,數(shù)據(jù)庫工程師,高級工程師,項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,部門經(jīng)理),也要感謝公司提供的各種鍛煉機會(雖然有時是被逼無奈),當然我也沒掉鏈子,活都干的比較漂亮。 再后來就跳槽了,那會互聯(lián)網(wǎng)金融比較火爆,也就不假思索的進入到這個行業(yè),在新的平臺從零搭建了一套互聯(lián)網(wǎng)理財平臺,從需求調(diào)研,產(chǎn)品設計,架構(gòu)設計,核心開發(fā),運維發(fā)布我都是高度參與其中,從中也接觸了不少新的東西,提升了不少。慢慢的工作性質(zhì)也就發(fā)生了一些變化,從純技術(shù)變成了技術(shù)+技術(shù)管理。這期間對實際的IT項目中各個環(huán)節(jié)的把控也有不少的思考,希望對年輕的朋友有一些參考吧。 說到IT項目管理的方法論,可能有很多種,我大抵認為可以分成兩種,一種是“正規(guī)軍”方式,一種是“野路子”方式,“正規(guī)軍”方式就是說相對比較規(guī)范一些,按一定的“套路”對項目進行程式化的管理;“野路子”方式就是說沒有章法但能達到預期,就像打“游擊戰(zhàn)”一樣,看似無章可循,可往往能出其不意的打勝仗。這兩種方式?jīng)]有好壞優(yōu)劣之分,到底用哪一種要因項目本身特征而定,比如,企業(yè)的規(guī)模、項目的緊急程度,IT團隊的人員配備以及技能程度,企業(yè)的相關(guān)制度等等。 今天我只談一談“正規(guī)軍”方式,因為只有先學會了“套路”,才能靈活運用套路,時間長了你就會打游擊了。當然,如果有人感興趣,我后面可以單獨寫一篇關(guān)于“野路子”方式的,其實也比較有意思,里面有很多故事。 “正規(guī)軍”方式,我準備從“IT項目管理套路框架”、“項目經(jīng)理干什么”、“主要活動節(jié)點交付什么”、“項目經(jīng)理評價機制”、“項目管理知識體系”五個方面來說。 下面我所說的是以一個相對比較規(guī)范的傳統(tǒng)IT公司的為例子的。 一、IT項目管理套路框架 1.IT項目的7個階段,以及每個階段都做些什么? ![]() 7個階段需要特別說明的地方: (1)采購階段不一定是每個項目都會有,完全自主研發(fā)的是不需要的,如果涉及到第三方系統(tǒng)服務調(diào)用或者要用第三方成熟的組件那就有這個環(huán)節(jié); (2)重點節(jié)點:需求評審,技術(shù)方案評審,代碼評審,測試案例評審,部署方案評審,項目總結(jié),這幾個環(huán)節(jié)必須要有,才能保證整個項目有頭有尾; (3)項目經(jīng)理要干的事:項目風險預警,問題上送到PMO,提交項目周報,人員報工; 2.項目組人員組成架構(gòu) ![]() 人員架構(gòu)特別說明: (1)關(guān)鍵的三個崗位:需求經(jīng)理,項目經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,要以項目經(jīng)理為中心,否則項目會比較亂; (2)項目經(jīng)理在有些公司是一個“職位”,在有些公司是一個“崗位”,有毛區(qū)別?“職位”可以理解成“級別”,跟薪資掛鉤;“崗位”是一個職能性的,是虛的,可以輪流,比如BA可以做項目經(jīng)理,開發(fā)員人員也可以,甚至測試人員也可以;這都沒有影響; (3)公共資源大家都可以用,只要是這個項目必須的; 二、項目經(jīng)理干什么? 1.啟動階段 ![]() 2.采購階段(非必須) ![]() 3.需求階段 ![]() 4.開發(fā)階段 ![]() 5.SIT階段 ![]() 6.UAT、交付階段 ![]() 7.貫穿項目周期的兩個文檔 ![]() 三、主要活動節(jié)點交付什么? ![]() 四、項目經(jīng)理評價機制 ![]() 特別說明: (1)項目經(jīng)理的績效怎么考評,大多數(shù)企業(yè)還是以項目結(jié)果為主要判斷依據(jù),成功了還是失敗了; (2)扣的細的話,那就是要看管理的過程,整個項目中在哪些環(huán)節(jié)曾經(jīng)出現(xiàn)過大的問題,比如因管理問題項目延期了; (3)干系人的評價:主要是業(yè)務部門的評價,其他人員可做參考; 五、項目管理知識體系 1.項目管理知識體系 ![]() 項目管理工作貫穿于整個項目的全生命周期中,每一個環(huán)節(jié)都有相應的重點工作。 2.項目分類與階段如何匹配 ![]() 總結(jié)一下吧,IT項目的管理套路,主要就是要把握住7個階段以及保證每一個階段對應的節(jié)點的交付物,另外整個項目的時間節(jié)點把控要靈活,要做到有張有弛,把握住了整個項目的大框架大方向,基本不會有太大的問題,即使有問題,我想也能得心應手的進行修正,最起碼項目不會亂。 說到這里,關(guān)于“正規(guī)軍”方式的IT項目管理方法大概就說完了。 其實想說的很多,但很多細節(jié)的問題在這里寫出來是在太耗時間,這些僅僅是本人的在實際工作當中的一點感悟和總結(jié),希望對大家有些許幫助吧! 2018.05.18 |
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