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最近這幾年，隨著BAT這樣的企業(yè)發(fā)展越來越壯大，以及越來越多互聯(lián)網(wǎng)公司的崛起，我身邊很多傳統(tǒng)企業(yè)的憂患意識(shí)也越來越強(qiáng)。 于是經(jīng)常有人會(huì)跑過來問我這樣的問題：老師，您比較看好哪個(gè)行業(yè)的未來？ 您覺得哪個(gè)行業(yè)會(huì)真正引領(lǐng)未來的發(fā)展呢？ 確實(shí)，在這十幾年來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭改變了我們生活中的很多很多，支付寶的出現(xiàn)改變了銀行業(yè)，微信的出現(xiàn)取代了短信，滴滴打車的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)打車行業(yè)，京東的出現(xiàn)更是橫掃了深圳華強(qiáng)北、廣州百腦匯等數(shù)碼產(chǎn)品的零售業(yè)，好像傳統(tǒng)企業(yè)就快被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全顛覆了一樣。 所以很多人一看到這個(gè)問題，估計(jì)想的肯定是阿里巴巴、騰訊、百度、小米這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，覺得他們才真正能夠引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來，甚至可能干掉傳統(tǒng)行業(yè)。 但是這種看法真的對嗎？我看未必。 給大家看下最近IBM全球商業(yè)價(jià)值研究院發(fā)布的一份關(guān)于《2017全球最高管理層調(diào)研報(bào)告》的數(shù)據(jù)。 這份報(bào)告里，他們采訪全球12854位企業(yè)高管，去問他們同一個(gè)問題：“你認(rèn)為哪些企業(yè)將引領(lǐng)變革的大潮？”。 結(jié)果你猜怎么著？居然只有34%的受訪者選擇阿里巴巴、谷歌、蘋果等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，另外居然有72%的受訪者把引領(lǐng)行業(yè)未來的企業(yè)的票投給了——銳意創(chuàng)新的傳統(tǒng)企業(yè)。 事實(shí)上，這份報(bào)告的副標(biāo)題就叫《傳統(tǒng)企業(yè)的逆襲》，直截了當(dāng)點(diǎn)了題。 互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)過20年的發(fā)展后，下一步的發(fā)展脈路漸漸指向了物聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方向，而在互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的融合階段，傳統(tǒng)企業(yè)迎來了一個(gè)最好的逆襲機(jī)會(huì)。 因?yàn)?，傳統(tǒng)企業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有三大獨(dú)特的優(yōu)勢。 第一個(gè)優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)其實(shí)才是大數(shù)據(jù)真正的擁有者。 一般我們一講起大數(shù)據(jù)，第一時(shí)間會(huì)想到阿里巴巴、亞馬遜這樣的電商巨頭，因?yàn)樗麄兊钠脚_(tái)上收集了大量的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)。 話是沒錯(cuò)，但這只是企業(yè)數(shù)據(jù)金礦的一部分。 IBM的調(diào)查報(bào)告中指明，全世界僅有20%的數(shù)據(jù)可以從互聯(lián)網(wǎng)獲得，另外80%的企業(yè)數(shù)據(jù)其實(shí)在網(wǎng)絡(luò)上無法被搜索到。 他們在哪呢？在企業(yè)和機(jī)構(gòu)的防火墻之后，分布在企業(yè)的工作流程、供應(yīng)鏈之中，與企業(yè)的深厚的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)融合在一起。這部分恰恰只有傳統(tǒng)企業(yè)擁有這些數(shù)據(jù)。 拿傳統(tǒng)制衣行業(yè)的韓都衣舍來說，韓都衣舍不但在消費(fèi)端對時(shí)尚潮流的把握非常精準(zhǔn)，它成功的核心其實(shí)就在于它利用好了企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，打通了從供應(yīng)鏈到倉儲(chǔ)服務(wù)，從生產(chǎn)設(shè)計(jì)到客戶服務(wù)的數(shù)據(jù)鏈，把自己變成一家“云服務(wù)公司”。從而實(shí)現(xiàn)了即使擁有高達(dá)3萬個(gè)產(chǎn)品，240家供應(yīng)商，卻只要30件就能生產(chǎn)訂單的靈活生產(chǎn)能力。 所以我們各位看看，一旦打通傳統(tǒng)企業(yè)被忽視的數(shù)據(jù)鏈，傳統(tǒng)企業(yè)的潛力真的是無可限量，所以我們真的不能妄自菲薄。 ▲韓都衣舍供應(yīng)鏈 第二個(gè)優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)有制造技能作為啟動(dòng)基礎(chǔ)。 所謂制造技能是指，傳統(tǒng)企業(yè)的技術(shù)積累和制造經(jīng)驗(yàn)。這正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所缺乏的。 以手機(jī)行業(yè)來舉例，前幾年聲勢最大的要數(shù)樂視手機(jī)，賈躍亭自稱樂視手機(jī)美得令人窒息，以低于制造成本的價(jià)格銷售，期望以樂視網(wǎng)的視頻服務(wù)捆綁手機(jī)，做到硬件不賺錢靠服務(wù)賺錢。 結(jié)果大家都清楚，吸引完人的眼球之后，便迅速消亡，同期失敗的還有360的安全手機(jī)，以及所謂提供終身免費(fèi)換機(jī)服務(wù)的大可樂手機(jī)。 說到底，手機(jī)是一款工業(yè)品，顧客首先是為了產(chǎn)品的好用買單，然后才是增值服務(wù)。如果輕視整個(gè)產(chǎn)品制造，單靠互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)是玩不轉(zhuǎn)的。 再說回華為手機(jī)，他們是一家傳統(tǒng)的工程師文化的公司，做一款產(chǎn)品想的不是天花亂墜的營銷噱頭，而是踏踏實(shí)實(shí)的研發(fā)產(chǎn)品和補(bǔ)足技術(shù)。 他們最早是幫電信運(yùn)營商做貼牌手機(jī)起步，完成基礎(chǔ)技術(shù)和制造工藝的積累，然后才開始貼上自己的品牌。 在面臨技術(shù)壁壘時(shí)，不是一味的吃軟不吃硬，而是臥薪嘗膽自主研發(fā)了麒麟芯片，最后成為了全世界第三家擁有自主芯片的手機(jī)廠商。 華為在掌握了制造技能基礎(chǔ)后，又開始向小米學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷，推出了榮耀手機(jī)作為主打互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)子品牌。 最后的結(jié)果大家也有目共睹，2016年榮耀曾經(jīng)一度超越小米，成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。 說到底，想要做好產(chǎn)品，增值服務(wù)亮點(diǎn)，但制造技能才是更重要的。 最后一個(gè)優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)有深耕產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)一般的互聯(lián)網(wǎng)公司是非常欠缺的。 未來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，不僅僅是企業(yè)外部的互聯(lián)網(wǎng)化，而是基于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合。 但能做好的前提是你得處于產(chǎn)業(yè)鏈之中，具有深耕產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，尤其是能夠明白產(chǎn)品當(dāng)中最有價(jià)值的位置，甚至成為產(chǎn)業(yè)的IP，而不是僅憑消費(fèi)端的數(shù)據(jù)就能改變這個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈。 比如海爾在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的方式上不止是簡單的開展線上銷售，而是通過產(chǎn)品去做下游的產(chǎn)業(yè)鏈整合，打造整個(gè)產(chǎn)品的生態(tài)閉環(huán)。 以烤箱為例，海爾根據(jù)用戶買烤箱的行為向下延伸，買烤箱就需要買食材，買了食材就需要食譜，做好了食物那么美的東西、那么好看的食物就需要分享。 海爾根據(jù)客戶的需求開發(fā)了一個(gè)烤圈app，這個(gè)app不但可以遠(yuǎn)程預(yù)約操控烤箱，還能提供食譜，甚至可以在上面購買食材，去分享圖片、直播，甚至整個(gè)烘焙的過程。 說實(shí)話，沒有多年以來的深耕產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)驗(yàn)，海爾是沒法構(gòu)建這個(gè)生態(tài)閉環(huán)的。 ▲海爾烤圈APP，整合食材、廚具、課程教學(xué)、直播等資源，形成生態(tài)閉環(huán) 所以，打通數(shù)據(jù)鏈，加強(qiáng)制造技能，發(fā)揮深耕產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢，把這三方結(jié)合起來才能構(gòu)成了傳統(tǒng)企業(yè)逆襲互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的優(yōu)勢。 然而優(yōu)勢卻不一定代表勝勢，在IBM的報(bào)告中，引領(lǐng)變革的傳統(tǒng)企業(yè)前面加上了一個(gè)定語，四個(gè)字叫“銳意創(chuàng)新”。 也就是說，不是所有的傳統(tǒng)企業(yè)都能去做好。 五年前的國內(nèi)手機(jī)市場，電信運(yùn)營商的定制機(jī)還占有重要的位置，依靠定制機(jī)崛起的酷派手機(jī)，在2013年銷量曾經(jīng)高達(dá)3200萬臺(tái)。 然而就是過份依賴運(yùn)營商，酷派沒有跟上小米掀起的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)潮流，在手機(jī)市場由運(yùn)營商定制轉(zhuǎn)向零售為主時(shí)，反應(yīng)緩慢，到今天基本上在市場上已經(jīng)消失不見了。 在過去，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，人們一直認(rèn)為兩者是對立關(guān)系，一個(gè)是顛覆者，一個(gè)是被淘汰者；我們今天才發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更像一條鯰魚，鉆入了傳統(tǒng)企業(yè)這群沙丁魚中，一通攪和，沙丁魚反而活過來了。 我們說水能載舟亦能覆舟，只有真正能銳意創(chuàng)新的舟，才能行駛在平穩(wěn)的互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)水中。以上就是今天的單仁行，在這個(gè)時(shí)代，只有不斷的奔跑，才能留在原地。祝福各位！ |
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