銷(xiāo)售是個(gè)需要不斷思考、不斷總結(jié)的過(guò)程，這樣我們才能提升自己，更上一個(gè)臺(tái)階，發(fā)掘更好的自己。

然而，很多做銷(xiāo)售的朋友，卻不知何為銷(xiāo)售，何為營(yíng)銷(xiāo)。

知道，才能悟道，悟到才能做到，做到方可達(dá)到。

看過(guò)《天道》的朋友應(yīng)該懂得道和術(shù)的關(guān)系，“有道無(wú)術(shù)，術(shù)尚可求；有術(shù)無(wú)道，止于術(shù)”，營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單可以理解為道，銷(xiāo)售則是其中的術(shù)。

銷(xiāo)售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,以銷(xiāo)售力為中心,注重銷(xiāo)售的技巧與方法,關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷(xiāo)售和 銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

營(yíng)銷(xiāo)是一種戰(zhàn)略思考，以創(chuàng)造力為中心,注重建立能持續(xù)銷(xiāo)售的系統(tǒng)，關(guān)心的是客戶(hù)的需求滿(mǎn)足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

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營(yíng)銷(xiāo)就是讓產(chǎn)品好賣(mài)。具體包括，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定（比如品牌定位、目標(biāo)客戶(hù)選擇、產(chǎn)品線設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)等），營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)（渠道建設(shè)、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略、廣告等），營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建（營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)、招聘、培訓(xùn)、考核等）等。

銷(xiāo)售就是把產(chǎn)品賣(mài)好。具體包括：了解顧客需求、產(chǎn)品介紹、成交、收款、顧客轉(zhuǎn)介紹、售后服務(wù)等。

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舉個(gè)例子，營(yíng)銷(xiāo)就好比“開(kāi)花”，銷(xiāo)售就好比“結(jié)果”。沒(méi)有開(kāi)花想要結(jié)果，很難。沒(méi)有結(jié)果，只是開(kāi)花，沒(méi)用?；蛘邇烧呦噍o相成。

然而，現(xiàn)在很多公司，重銷(xiāo)售而輕營(yíng)銷(xiāo)，每天心思放在研究客戶(hù)上，而輕視產(chǎn)品本身能給客戶(hù)帶去什么價(jià)值以及附加值。比如農(nóng)夫山泉、娃哈哈、怡寶等業(yè)務(wù)員隨便跑跑市場(chǎng)，就能出訂單;而明仁蘇打水、樂(lè)百氏礦泉水，一天累死累活的，卻訂單平平。

營(yíng)銷(xiāo)，就好比把一個(gè)美女裝飾的楚楚動(dòng)人，充滿(mǎn)誘惑力，而銷(xiāo)售則是把一個(gè)男人培養(yǎng)成“野獸”，充滿(mǎn)狼性。

銷(xiāo)售是把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，根據(jù)其特性，賣(mài)到市場(chǎng)，盡量使企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品有一個(gè)穩(wěn)步的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的策劃，做好產(chǎn)品的包裝和公司形象的宣傳，使銷(xiāo)售簡(jiǎn)單化。

銷(xiāo)售是一線工作，接觸的是客戶(hù)和產(chǎn)品，要和客戶(hù)進(jìn)行溝通，將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量，營(yíng)銷(xiāo)則不需要如此。

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)完整的系統(tǒng)，而銷(xiāo)售是其中的部分。