很多人對(duì)HR又愛又怕，面試被拒絕是他干的，升職加薪被拒絕是他干的，離職不給批也是他干的。但是HR又常常保障我們的工作福利，沒有他我們就只能被剝削，所以根本沒法恨他。

作為公司的人力資源部門，HR的工作職責(zé)大家也許有一些了解，但是HR的晉升和日常工作卻很少有人完全了解。于是常常有人問社長(zhǎng)大人，HR該如何做，才能不背鍋，活下去呢？

其實(shí)，HR想要走上人生巔峰，也是有方法可循的。本社從基礎(chǔ)技能、習(xí)慣養(yǎng)成、能力提升、工作哲學(xué)和見識(shí)修養(yǎng)五個(gè)維度，整理出了40條血淚經(jīng)驗(yàn)，你絕對(duì)不能錯(cuò)過！

基礎(chǔ)技能篇

1.會(huì)表達(dá)最重要；

2.專業(yè)詞匯是人力資源部?jī)?nèi)最有用的語言；而人力資源部外，"說人話"才是最有用的語言。畢竟沒人會(huì)在意你說的專有名詞是什么，不如直接告知；

3.關(guān)于人力資源思維，這是個(gè)需要時(shí)間累積和案例洗滌的過程，不用盲目苛求；

4.作為制度的制定與監(jiān)督部門，嚴(yán)格遵守制度并執(zhí)行后，其它的問題都不算大事兒；

5.HR的日常，都是由無數(shù)小事累積起來的，絕對(duì)不是一口吃成的胖子；

6.注意各類信息渠道的整理，資訊的不對(duì)稱往往是工作無法開展的主要誘因，這是常識(shí)；

7.流程不要畏懼變化，要擁抱變化；

8.如果堅(jiān)持要做薪酬體系，請(qǐng)不要拍腦袋。

習(xí)慣養(yǎng)成篇

1.如果能養(yǎng)成定期復(fù)盤的習(xí)慣，將有助于提高你的腦容量；

2.就算是非要罵人，也千萬別用郵件或者即時(shí)通訊軟件，否則一定會(huì)被掛；

3.在做任何組織層面工作的時(shí)候務(wù)必先做調(diào)研，這樣節(jié)約小伙伴們的時(shí)間；

4.最好的工具是紙和筆，好記性不如爛筆頭；

5.離開工位前，電腦最好鎖屏，并且記得有密碼；

6.百聞不如一見，一定要去嘗試?yán)斫夤舅谛袠I(yè)以及目前開展的業(yè)務(wù)；

7.人類大都是視覺動(dòng)物，任何制度/方案/項(xiàng)目/流程/規(guī)范，整潔清晰永遠(yuǎn)是第一位的；

8.請(qǐng)務(wù)必知道，領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)一定要有個(gè)回復(fù)的周期，哪怕沒有完成也要進(jìn)行階段性匯報(bào)。

能力提升篇

1.記得常充電。信息爆炸的時(shí)代，被自己智商和情商給害死的HR不在少數(shù)；

2.你要記住，老板通常是不關(guān)心專業(yè)含量和工作量的，拿出一個(gè)好的輸出結(jié)果比千言萬語更重要；

3.在遇到比較不熟悉的事情，要敢于去試一下，也許你真的去做的時(shí)候，真的就很簡(jiǎn)單；

4.作為HR的你可能掌握很多員工的個(gè)人信息，但要記住千萬不要把這些信息作為你與其他人建立聯(lián)系的素材；

5.如果一個(gè)人沒有從所在團(tuán)隊(duì)出發(fā)考慮問題的能力，工作再努力也難有建樹；

6.不了解公司的業(yè)務(wù)，就不要去談人力資源管理，不然你會(huì)讓被管理者變得無所適從；

7.也許你還沒有意識(shí)到，HR親們的工作中，至少有三分之一的時(shí)間是花在了與各部門的溝通上，所以要提高自己有效溝通的能力；

8.想要讓自己的形象在部門或者公司高大起來，最實(shí)在的辦法就是主動(dòng)扛下問題并且去解決，就算問題不是你的，畢竟信任是需要建立在實(shí)際結(jié)果上的。

工作哲學(xué)篇

1.不要先做計(jì)劃再做溝通，而是應(yīng)該反過來，要知道你時(shí)刻都在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，你的工作是和其他人會(huì)產(chǎn)生連系的；

2.別相信所謂人力資源專家和大師對(duì)未來的預(yù)測(cè)，他們的預(yù)測(cè)是沒有什么成本的，但是你深信不疑，付出的成本就要自己承擔(dān)；

3.不要忽略和做技術(shù)的員工討論每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要和做銷售的人討論每一個(gè)細(xì)節(jié)；

4.注意文化的輸出和演繹，企業(yè)文化很多時(shí)候是需要靠演技的（是時(shí)候表演真正的技術(shù)了）；

5.在對(duì)某一件事做判斷的時(shí)候，請(qǐng)?jiān)趶埧谇霸偎伎紟酌腌姡?/p>

6.不要定過大、過遠(yuǎn)、過細(xì)的計(jì)劃，因?yàn)榧词苟艘矝]有用，要知道目標(biāo)是寫在鋼板上，過程可是寫在沙灘上的了；

7.制度/流程/規(guī)范模板是好東西，但是好東西如果只是套用往往發(fā)揮不出來好的效果，一定要因地制宜；

8.在做承諾的時(shí)候，要給自己至少空出20%的時(shí)間去檢查和更新。

見識(shí)修養(yǎng)篇

1.眼高手低和無所適從是新手最容易遇到的兩個(gè)問題；

2.撕逼能力與工作量成反比，工作效率和工作強(qiáng)度通常是反比的；

3.越是奇怪的問題越是低級(jí)錯(cuò)誤造成的；

4.數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)都比你描述的更直觀，而你只是比數(shù)據(jù)多了一份對(duì)人性的了解；

5.領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值在于快速驗(yàn)證一個(gè)新的想法，幫助員工節(jié)省時(shí)間；

6.統(tǒng)一管理和人性化管理是一對(duì)矛盾的存在，不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)，要有個(gè)合適的度；

7.領(lǐng)導(dǎo)問你工作的各種問題，如果你答不上來，不是說領(lǐng)導(dǎo)問得很刁鉆，而是你自己沒有把工作中的疑問細(xì)分到極致；

8.大多數(shù)問題別人都遇到過，要多和有經(jīng)驗(yàn)、有想法的人交流。

其實(shí)這40條"潛規(guī)則"并不是只適用于HR，其中有相當(dāng)多的內(nèi)容，也值得其他崗位的人去學(xué)習(xí)。畢竟工作是很苦的，沒點(diǎn)方法，怎么成為人上人？

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本文編輯：白羨

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因?yàn)閷?shí)用，所以經(jīng)典。