領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位，或者金錢。領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任。

——彼得·德魯克

戰(zhàn)略不是研究我們未來要做什么，而是研究我們今天做什么才有未來。

——彼得·德魯克

彼得·德魯克——現(xiàn)代管理學(xué)之父，他對世界管理學(xué)領(lǐng)域做出重大貢獻(xiàn)，其著作影響了數(shù)代追求創(chuàng)新以及最佳管理實踐的學(xué)者和企業(yè)家們。德魯克認(rèn)為：管理在不同的組織里會有一些差異。因為使命決定遠(yuǎn)景，遠(yuǎn)景決定結(jié)構(gòu)。

領(lǐng)導(dǎo)力是管理學(xué)的一個分支，領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位，或者金錢，領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo)力是指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件，以最小的成本辦成所需的事，提高整個團(tuán)體的辦事效率的能力。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是研究：個人或組織如何獲取相對競爭優(yōu)勢；如何把個人或組織的相對競爭優(yōu)勢成功轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實核心競爭力，從而有效增加個人或組織的相對價值存量的知識、技能等積極因素體系之總和。

德魯克的管理創(chuàng)新

很多人把管理當(dāng)成一種工具，認(rèn)為管理是用來操控的，因為它的目標(biāo)是要讓工作有結(jié)果，就必須操縱控制工作者的行為。這一條，是德魯克堅決不同意的。人具有多重特性與維度，不僅是生物性和生理性的存在，還有社會性、精神性、道德性的存在，這些維度綜合在一起，指導(dǎo)人每天的行為。管理意味著對人的多重維度都要有所認(rèn)識。從企業(yè)的維度來看，如果一個員工被當(dāng)成“物體”，沒有思考沒有方向，人的特性被忽略，就會造成人們喪失尊嚴(yán)。

在德魯克的著作中，對“胡蘿卜加大棒”有很精辟的分析。胡蘿卜是利誘，大棒是威脅，兩者都是在利用人的弱點，即人性中的貪婪和恐懼，去操控工作者，德魯克認(rèn)為這與管理的本質(zhì)背道而馳。

“大棒”就像是觀音菩薩給孫悟空頭上戴的“緊箍咒”，它既有可能扼殺人的個性但也能夠限制人的野性；它既有可能限制人干好事的能力但也能夠限制人干壞事的能力。

2001年美國“安然事件”使安然公司成為經(jīng)理控制企業(yè)種種弊端的象征；隨后，美國世通公司的假賬丑聞又暴露在光天化日之下；事隔幾天，另一知名大公司施樂又曝出新的丑聞——連續(xù)5年夸大營業(yè)收入60億美元。僅2001年第一季度，美國證券交易委員會就調(diào)查了64宗會計和財務(wù)造假案。如此多的財務(wù)造假，許多專家認(rèn)為與股票期權(quán)的過度激勵有關(guān)。

我們可以看到，“胡蘿卜加大棒”被全世界的管理者普遍地接受著，但是，“胡蘿卜加大棒”的效果卻越來越差。在發(fā)達(dá)國家中，它甚至對體力工作者也不起作用了。對知識工作者來說，它更在任何地方都不起作用。可以說，管理人員已無大棒可用，而胡蘿卜作為激勵的作用，也愈來愈小。

管理的本質(zhì)，就是激發(fā)和釋放每個人的善意。對別人的同情，愿意為別人服務(wù)，這是一種善意；愿意幫人家改善生存環(huán)境、工作環(huán)境，也是一種善意。管理者要做的是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，創(chuàng)造價值，為他人謀福祉。這才是管理的本質(zhì)。

德魯克的“有效領(lǐng)導(dǎo)力”模式

德魯克說：領(lǐng)導(dǎo)力就是把一個人的視野提到更高的境界，把一個人的成就提到更高的標(biāo)準(zhǔn)，錘煉其人格，使之超越通常的局限。然后才能把一個人的潛力、持續(xù)的創(chuàng)新動力開發(fā)出來，做出他以前想都不敢想的成就。領(lǐng)導(dǎo)者本身的定義是有人跟隨，而最重要的就是把人領(lǐng)導(dǎo)到什么方向上。

所以，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，沒有選擇，要么是領(lǐng)導(dǎo)，要么是誤導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力不是中性的，不是越多人跟隨你，你越能忽悠人，就越成功。比如市場營銷，歷史上最成功的市場營銷者，就是希特勒和他的宣傳部長戈培爾。那時他們不但忽悠了全德國人，甚至忽悠了全世界人，在他們發(fā)動戰(zhàn)爭前，不少西方國家人覺得希特勒帶來了希望，沒看到希特勒的本質(zhì)，這就是“成功”的營銷?！爸e言重復(fù)一千遍就是真理”，這是戈培爾的名言。

企業(yè)家和管理者應(yīng)該仔細(xì)思考，在經(jīng)營和管理過程中，是否在提升自己和追隨者的境界？這就是德魯克管理學(xué)所堅持的，與眾不同的東西，他稱作“價值觀、信念和承諾”。

德魯克倡導(dǎo)“有效領(lǐng)導(dǎo)力”的模式。所謂有效領(lǐng)導(dǎo)力，是為了做正確的事兒而承擔(dān)責(zé)任，這意味著要與人溝通，將大家團(tuán)結(jié)在一個共享的使命和價值觀下，并為了達(dá)成這一使命或目的，將大家的能量激發(fā)出來。有效領(lǐng)導(dǎo)力，不是關(guān)于‘我’而是關(guān)于‘我們’，因為有效領(lǐng)導(dǎo)者會用尊嚴(yán)來領(lǐng)導(dǎo)其追隨者，并且激勵他們有所成就。

中國作為發(fā)展中國家，需要大量有效的管理者，而這類管理者的有效性將決定中國企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。管理者并不主要意味著地位和權(quán)力，而更多意味著對使命所負(fù)的責(zé)任和對追隨者提供的支持。有效的領(lǐng)導(dǎo)者并不懼怕下屬和同事的優(yōu)點，相反對這種優(yōu)點會孜孜以求。因為強(qiáng)大的下屬會創(chuàng)造出強(qiáng)大的結(jié)果，有效的領(lǐng)導(dǎo)者會支持、推動、鼓勵和贊美強(qiáng)大的下屬，對下屬的優(yōu)異表現(xiàn)慷慨予以認(rèn)可。

一般來說，管理者普遍才智較高、想象力豐富，并且具有較高的知識水準(zhǔn)。但是，一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果。他們也不知道，一個人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。

順勢、定勢、借智、求是、務(wù)實

企業(yè)家精神推動社會進(jìn)步

人類技術(shù)進(jìn)步的飛躍以及組織間變革競賽的日益激烈化，讓我們面臨前所未有的易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，新的變化對企業(yè)管理者提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。未來的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該比歷史上任何時候都需要具備預(yù)測未來的能力和變革創(chuàng)新的能力。準(zhǔn)確洞悉社會的變化，帶領(lǐng)組織不斷求新、求變，在變革中求發(fā)展，是未來領(lǐng)導(dǎo)的首要理念。

全球第一位CEO，通用公司總裁杰克·韋爾奇認(rèn)為通用公司之所以能夠成為世界500強(qiáng)中最優(yōu)秀的公司，主要原因就是通用公司愿意不斷地嘗試新事物，愿意進(jìn)行變革，并且能夠?qū)ψ兏镒龀龀兄Z。

變革的根本并不在于“組織”的轉(zhuǎn)變，而是組織中“人”的轉(zhuǎn)變。“事在人為”，只有“人”轉(zhuǎn)變了才能最終保證變革的成功實施，而領(lǐng)導(dǎo)者恰恰是促使組織中“人”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素，因此，未來的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備這些能力：

順勢——見微知著、洞悉趨勢；

定市——知彼解己、錘煉優(yōu)勢；

借智——人皆吾師、提升能勢；

求是——尊重需求、固本眾勢；

務(wù)實——頂天立地、心守弱勢。

德魯克指出推動社會進(jìn)步的源泉是創(chuàng)新和企業(yè)家精神。所謂企業(yè)家精神，就是企業(yè)的經(jīng)營者或者組織者，具有標(biāo)新立異、獨樹一幟的品質(zhì)與風(fēng)格，以及他所具有的審時度勢、超前預(yù)測、不斷開拓創(chuàng)新、時時瞄準(zhǔn)市場需求的能力。各種生產(chǎn)要素的簡單組合是不能創(chuàng)造價值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新，才能創(chuàng)造價值。正如，由鐵礦石變成各種性能的鋼材，通過加工、生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新等才能將資源變?yōu)楫a(chǎn)品，創(chuàng)新就是改變資源的產(chǎn)出。改變資源的產(chǎn)出的過程是技術(shù)創(chuàng)新，但還必須包括資本的運作、生產(chǎn)的調(diào)配、質(zhì)量的控制，人力資源的開發(fā)和管理等。

企業(yè)家的視野、境界、思維模式和人文底蘊(yùn)決定了企業(yè)發(fā)展最終能達(dá)到的高度。只有具備全面的管理素養(yǎng)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)力智慧，才能夠做到“不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步”。

目前，企業(yè)發(fā)展有同質(zhì)化趨勢。追求卓越、創(chuàng)新思維將成為企業(yè)的方向，企業(yè)管理者需要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，運籌帷幄的駕馭才能，領(lǐng)悟中西方文化的深邃智慧，洞悉商業(yè)市場的預(yù)見之思，管理者只有提升素養(yǎng)，開啟智慧，充實精神，才能真正實現(xiàn)“博學(xué)、悟道、修身、治企”，更好地經(jīng)營葆有核心競爭力的企業(yè)。