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共生店 案例: 永輝超市旗下的工坊系列餐飲品牌,華潤(rùn)精品超市OLE、BLT旗下的西式簡(jiǎn)餐品牌O’VAMOS和Ole' 面包房。 為什么說(shuō)這些餐飲門(mén)店是共生型門(mén)店?因?yàn)槁孤褂X(jué)得這種餐飲模式基礎(chǔ),與原零售業(yè)態(tài)有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。餐飲品牌與超市品牌共生、共存,共享供應(yīng)鏈、場(chǎng)地與流量。 它的優(yōu)勢(shì): ——強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐(食材安全性和穩(wěn)定性有保障); ——較輕的選址壓力(超市負(fù)責(zé)選址); ——相對(duì)于傳統(tǒng)餐廳多一個(gè)銷(xiāo)售渠道,堂食(餐品)+ 外帶(食品); ——多一個(gè)獲客渠道(超市流量,線下自然流量和定向用餐流量)。 它的難處: 品類(lèi)選擇局限性(供應(yīng)鏈決定了選品); 餐飲品牌定位的局限性(購(gòu)物中心——進(jìn)駐超市——餐飲品牌定位趨同); 餐飲運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)性(開(kāi)的好超市,不一定開(kāi)得好餐飲); 鹿鹿的一句話總結(jié),這是一種業(yè)態(tài)的延伸,從零售業(yè)延伸到餐飲業(yè)。
集市店 案例: 進(jìn)駐盒馬鮮生超市內(nèi)的聯(lián)營(yíng)餐飲品牌,比如牧之初心、原麥山丘等。 鹿鹿覺(jué)得這種“新零售”模式,就好比超市分出了一個(gè)區(qū)域做餐飲集市,然后將部分餐飲功能外包給進(jìn)駐品牌。乍一聽(tīng)是不是有這種感覺(jué),像是把購(gòu)物中心里的美食廣場(chǎng),縮小后搬進(jìn)了超市? 這種模式,鹿鹿覺(jué)得有兩個(gè)難點(diǎn)需要解決: 第一,如何選擇合作的超市(二房東)?這涉及到超市品牌與餐飲品牌是否“匹配”,客群、消費(fèi)需求、消費(fèi)力等是否一致的問(wèn)題; 第二,如何實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)?如何將品牌個(gè)性化的體驗(yàn)輸出,而不會(huì)像一個(gè)超市里的食堂。現(xiàn)在的新零售大都是零售+餐飲的業(yè)態(tài)疊加,而不是購(gòu)物體驗(yàn)與就餐體驗(yàn)融合,生活方式的輸出。相較與Eataly超市餐廳,或者是臺(tái)灣的上引水產(chǎn)等,我們似乎還需要持續(xù)探索。 鹿鹿的一句話總結(jié),新零售和新餐飲是兩個(gè)概念,逛完了、順便吃和吃完了、順便逛,是兩種行為。
寄生店/店中店 案例: 健身房中的沙拉蔬果汁店,電影院里的雪糕店,燒烤店旁邊的小龍蝦外賣(mài)店等。 鹿鹿覺(jué)得,它的邏輯是業(yè)態(tài)互補(bǔ)和品類(lèi)互補(bǔ),是特定消費(fèi)人群的需求延續(xù)。 這種類(lèi)型的門(mén)店優(yōu)勢(shì): 結(jié)構(gòu)輕、經(jīng)營(yíng)面積小、產(chǎn)品不會(huì)太復(fù)雜,適合線上+線下的模式; 其劣勢(shì)也很明顯: 市場(chǎng)容量較小、基本做隨機(jī)性或局限性的客群,品牌難形成較強(qiáng)勢(shì)能。 鹿鹿的一句話總結(jié),“寄生”是一種跟隨戰(zhàn)術(shù),需要更深入挖掘消費(fèi)需求。
檔口店 案例: 川菜餐廳的冷鍋串串檔口,潮汕鹵鵝的甘草水果檔口,西北菜餐廳的羊肉串/肉夾饃檔口,茶餐廳的菠蘿包/蛋撻檔口等。 這種檔口店已經(jīng)越來(lái)越多地出現(xiàn)在餐廳里,有些值得學(xué)習(xí),有些則比較失敗。 說(shuō)說(shuō)鹿鹿對(duì)檔口店的看法: 首先,檔口店應(yīng)是餐廳效益的重要補(bǔ)充力。鹿鹿見(jiàn)過(guò),某粵菜餐廳隔出20多平賣(mài)中式烘焙……事實(shí)上,檔口應(yīng)該是讓一個(gè)餐廳的人效、坪效、品效,購(gòu)買(mǎi)/銷(xiāo)售效率更高的存在。 其次,檔口店應(yīng)是經(jīng)營(yíng)品類(lèi)的延續(xù),不主張做兩個(gè)不同品類(lèi)。鹿鹿經(jīng)??吹?,賣(mài)米線的,把水吧臺(tái)做成茶飲檔;或者火鍋店旁邊,做了個(gè)鹵肉檔。店家的想法估摸是“我賣(mài)吃的,順便再賣(mài)點(diǎn)兒喝的”。不論消費(fèi)者是否真有這種需求,即便是有這種需求,會(huì)不會(huì)直接選擇專(zhuān)營(yíng)該品類(lèi)的門(mén)店? 最后,檔口店是正餐品類(lèi)的小吃化的延續(xù),不適合所有品類(lèi)。一些有檔口的門(mén)店,原本想增加餐廳收入的,最后成了餐廳的擺設(shè)。而一些做的較好的檔口店,其原生品類(lèi)背后,都有強(qiáng)大的小吃文化。 我們甚至可以說(shuō),檔口賣(mài)的就是餐單上提煉出的精品小吃。是那些消費(fèi)者認(rèn)知廣泛,可以讓消費(fèi)者即買(mǎi)即吃,方便拿著吃走著吃,讓別人看到了也想吃的產(chǎn)品。比如羊肉串、甘草水果、冷鍋串串酸辣粉、蛋撻雞蛋仔、大香腸臭豆腐等等……如果想給餐廳做個(gè)檔口,得看看自己經(jīng)營(yíng)的品類(lèi),而不是隨意選產(chǎn)品來(lái)賣(mài)。
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來(lái)自: 明杵 > 《經(jīng)典精言》