為了能夠繼續(xù)接收重要的安全和質(zhì)量更新,并確保設(shè)備能夠抵御安全風(fēng)險(xiǎn)和病毒的攻擊,Microsoft 建議更新到最新版 Windows 10。如果你目前運(yùn)行舊版的 Windows 10,則可能會(huì)收到一條通知,告知由于你的 Windows 10 版本不再受支持,你的設(shè)備將錯(cuò)過(guò)重要的安全更新。

我可以嘗試為更新設(shè)備做些什么?


有多種原因可能導(dǎo)致你的設(shè)備無(wú)法更新到最新版 Windows。本文包含你可以用來(lái)嘗試讓設(shè)備保持最新?tīng)顟B(tài)的疑難解答步驟。

要按照這些說(shuō)明操作,你無(wú)需是一位電腦高手 - 可通過(guò)以下一些最常見(jiàn)的解決方法來(lái)幫助用戶(hù)再次更新其電腦。(本頁(yè)底部還提供了高級(jí)說(shuō)明。)如果在更新 Windows 10 時(shí)仍然遇到問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系 Microsoft 支持。

重要提示

在嘗試以下任一解決方案之前,建議先備份你的個(gè)人文件。你可以使用“文件歷史記錄”將文件備份到其他驅(qū)動(dòng)器,或插入 U 盤(pán),然后使用文件資源管理器將重要文件拖動(dòng)并復(fù)制到 U 盤(pán)中。如果你是使用 Microsoft 帳戶(hù)登錄到 Windows,系統(tǒng)設(shè)置將在連接到 Internet 后立即更新然后自動(dòng)還原。