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蘋果 40 年廣告恩仇錄

 真友書屋 2018-03-14

作者：李超凡
在不久前的MWC 2018  上，Android 陣營紛紛祭出重磅機型開啟了今年智能手機的混戰(zhàn)。
隔岸觀火的蘋果則不失時機地連發(fā)四支引導 Android 用戶「跳槽」至 iPhone 的系列廣告「Why switch」，這個系列從去年開始已經(jīng)更新到 12 支了。
蘋果 「Why switch」系列廣告
或許你會驚訝「高冷」的蘋果也有如此腹黑的一面，但其實這樣的腹黑廣告在蘋果已經(jīng)歷史悠久。
「Why switch」的原型最早可以追溯到 2002 年呼吁 PC 用戶從 Wintel 陣營轉(zhuǎn)向 Mac 的 「Switch 」系列廣告，而蘋果這種以攻擊競爭對手為主題的廣告在 30 多年前就開始出現(xiàn)。
40 多年間，這些廣告為蘋果產(chǎn)品的銷售作出過不菲貢獻，蘋果也成功把廣告中調(diào)侃的一些巨頭挑落馬下，從車庫中的山寨小作坊發(fā)展為全球市值最高的公司。
喬布斯家車庫，圖自：極客公園
回顧蘋果這 40 年來的廣告，你會發(fā)現(xiàn)這不僅僅是廣告創(chuàng)意的比拼，這些廣告背后反映的，是科技公司對市場話語權(quán)的爭奪，以及消費電子市場的行業(yè)變遷。
蘋果這 40 年的廣告恩仇錄，其實就是一部獨特的蘋果商業(yè)史。
1976：從一張粗糙的小傳單開始
1976 年春天的一個午后，沃茲尼亞克在喬布斯車架的車庫搗鼓出一塊新的電路板，集成了微處理器、8Kb 的內(nèi)存，以及他編寫的 BASIC 語言的程序版本，這就是蘋果的第一款產(chǎn)品 Apple I ，而喬布斯則開始思考怎么把這款產(chǎn)品賣出去。
Apple I ，圖自：Wikipedia
很快喬布斯推出了蘋果的第一支廣告——一張詳細介紹 Apple I 的宣傳單張。黑白印刷，密密麻麻的鉛字，還比不上如今天橋下煩人的小廣告。所幸 Apple I 賣得還不錯，推出一個月蘋果就基本實現(xiàn)了盈利。
于是第二年 Apple II 誕生，蘋果在舊金山的首屆西海岸電腦展覽會舉行了蘋果史上第一場「大型發(fā)布會」。
Apple II 
蘋果也為 Apple II 制作了兩支新的廣告，一支是類似 Apple I 的平面廣告，不過用上了彩色印刷，也加上了更多圖片，加粗的大標題已經(jīng)預言了蘋果此后幾十年的產(chǎn)品風格：
精巧的設(shè)計讓它更加簡潔。
Sophisticated design makes it simple .
而在這份廣告是這樣定義 Apple II 的：
Apple II 將會改變你看待電腦的方式。
Apple II will change the way you think about computers.
而在 1977 年 6 月發(fā)布的另一支電視廣告里，則展示了來個不同國家各行各業(yè)紛紛用上 Apple II 的場景，廣告一開始就是一個身著唐裝的華人用中文在介紹自己的蘋果電腦。
這也是蘋果的第一支視頻廣告，與生活場景的結(jié)合的形式也在后來的眾多蘋果廣告中采用，最近印象最深的一支則是陳可辛用 iPhone X 拍攝的《三分鐘》微電影。
蘋果也很快證明了這些廣告并不是自賣自夸， Apple II 取得了巨大的成功，銷售額在 1977 年到 1980 年間從 270 萬美元暴漲到 2 億美元，到了 1981 年，蘋果已經(jīng)占據(jù)全球 PC 市場 23％ 的份額。
蘋果在 1978 年就推出了一張主題為「暢銷」（Bestselling）的廣告單張，廣告開篇就介紹了 Apple II 多么受歡迎：
自 1977 年 4 月我們推出 Apple II 后，我們已經(jīng)成為更多客戶的選擇，超出了其他所有品牌的個人電腦之和。
比銷售數(shù)字更具意義的是， Apple II 一度成為個人計算機的代名詞，并在 20 世紀 70 年代引發(fā)了個人計算機的革命。就連此后蘋果的勁敵微軟掌門人比爾·蓋茨也對此稱贊不已：
我不過是喬布斯第二，在我之前，蘋果公司計算機的高速發(fā)展給我了很深印象。
Apple II 1980 年廣告：
美國國父本杰明·富蘭克林用 Apple II 設(shè)計風箏
1977 年誕生的 Apple II 在此后 16 年里共銷售了近 600 萬臺 ，而 17 年的產(chǎn)品周期在蘋果產(chǎn)品中實屬罕見，就連 iPhone 也未必能超越。
至此，蘋果完成了在 PC 領(lǐng)域的戰(zhàn)力儲備。而 1981 年 IBM 的第一臺個人電腦和微軟的 MS-DOS 殺入個人電腦市場后，蘋果將面臨更前所未有的挑戰(zhàn)，其廣告風格也不再那么溫和了。
1984：挑戰(zhàn)「老大哥」 IBM
1984 年， IBM 人電腦銷售已達到 40 億美元，在個人電腦市場占據(jù)超過 50 ％的份額，而在第二年還將達到 80 ％，成了 PC 界名副其實的「老大哥」。
這一年也是對蘋果來說是重要的一年，蘋果發(fā)布了第一款具有圖形用戶界面的電腦 Macintosh，試圖挑戰(zhàn)當時采用 DOS 命令行純文本用戶界面的 IBM PC，再一次發(fā)起個人計算機的革命。
在 Macintosh 發(fā)布前，蘋果專門為這款產(chǎn)品制作了一支 60 秒廣告，矛頭直指 IBM ，這則廣告就是廣告史上留名的《1984》。
蘋果《1984》廣告，騰訊視頻
喬布斯請來了剛剛因為《銀翼殺手》名聲大噪的導演雷德利·斯科特拍攝這支廣告，這支廣告改編自喬治·奧威爾著名的反烏托邦小說《1984》，與《銀翼殺手》的反烏托邦氛圍正好契合。
在蘋果的《1984》廣告里，屏幕中一個表情木訥的大腦袋不厭其煩地給臺下呆坐的人們「洗腦」，當老大哥在屏幕上宣布「我們必勝！」，突然一個身穿白色背心紅色短褲的女人闖入，將手中的大鐵錘擲向大屏幕。屏幕炸裂，隨后出現(xiàn)一段字幕：
1 月24日，蘋果電腦公司將推出麥金塔電腦。你將明白為什么 1984 不會變成《1984》。
在這支廣告里， IBM 被比作思想老舊和操縱人們生活的「老大哥」 ，而蘋果則是敢于挑戰(zhàn)權(quán)威的反叛者，將會從「老大哥」手中的拯救人類。
這則廣告在當年的「超級碗」大賽播出后，美國三大電視網(wǎng)和 50 個地方電視臺都播放了關(guān)于該廣告的新聞，還在作為電影院的映前廣告循環(huán)播放了幾周，引發(fā)了上百家報刊雜志的討論，用現(xiàn)在的話說就是病毒式的刷屏傳播。
這則廣告后來還被《電視指南》（TVGuide）和《廣告時代》（AdvertisingAge）評為有史以來最偉大的商業(yè)廣告。
不過這支經(jīng)典廣告并沒有對 PC 市場的格局產(chǎn)生什么影響，盡管 Macintosh 半年內(nèi)銷量就達到 10 萬臺，但到了 1984 年底由于內(nèi)存不足和運行緩慢等原因， Macintosh 銷量急劇下滑。
而「老大哥」 IBM 的市場份額則繼續(xù)擴大，此時 PC 領(lǐng)域的另一個強敵戴爾在 Macintosh 發(fā)布后不久也橫空出世。
彼時微軟還是蘋果的跟班，主要收入來源是給后者制作軟件，1984 年，蘋果公司的年銷售額達 15億美元，而微軟只有 1 億美元。
可當時還是小弟的微軟在 1985 年秋季也發(fā)布了自己的圖像界面操作系統(tǒng) Windows 1.0，并安裝在 IBM 的個人電腦上，并迅速占領(lǐng)了市場。
喬布斯對此非常憤怒，認為微軟抄襲了 Macintosh 的圖形界面，多年后談及此事仍認為「蓋茨不知廉恥」。
圖片來源：Business Insider
但蓋茨則認為蘋果的圖形界面也是仿照施樂 PARC 開發(fā)的，微軟完全有權(quán)像蘋果這樣做，蓋茨曾在蘋果會議室就此事和喬布斯對質(zhì)，面對喬布斯的追問他給出了一個經(jīng)典的反駁：
我覺得現(xiàn)在的情況更接近于這樣一我們都有個有錢的鄰居，叫施樂，我闖進他們家準備偷電視機的時候，發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)把它盜走了。
1985：失敗的廣告，蘋果和喬布斯的滑鐵盧
1985 年對蘋果和喬布斯來說都是流年不利。
這一年蘋果仿照《1984》拍攝了一支新廣告《旅鼠》（Lemmings）內(nèi)容是身著深色西裝、被蒙住雙眼的企業(yè)管理者一個個邁向懸崖，集體自殺，試圖再一次激起人們對 IBM 的反感。
然而卻弄巧成拙，廣告惡評如潮。也就在這一年，喬布斯因為在公司的政治斗爭中失利，被迫從蘋果離職。
喬布斯與 John Sculley，圖自：Macerkopf
隨后蘋果在時任 CEO  John Sculley 的帶領(lǐng)下開始走下坡路，蘋果史上最失敗的產(chǎn)品幾乎都誕生在這段時間，多有創(chuàng)意的廣告也挽救不了它們。
比如投入了約 1 億美元來開發(fā)的 Newton ，功能繁多卻無法在市場上找到定位。
廣告通過各種形象的比喻來介紹 Newton，比如在 Newton 書寫就像一張紙一樣，Newton 可以替代報紙閱讀新聞等。
還有蘋果首款消費級數(shù)碼相機 Apple Quick Take，你大概從沒聽說過。
廣告「Before After」通過印有彩色照片和黑白印刷的冊子相比較，突出 Apple Quick Take 100 將給生活帶來的變化。
到了 1996 年，蘋果的處境已經(jīng)岌岌可危。市場份額從 80 年代末的最高的 16% 下降到 4%，，在喬布斯離開的這 11 年間，蘋果錯過了 IBM 衰落的大好機會，微軟則把握住了機會，在 1995 年推出了史上最成功的操作系統(tǒng)之一 Windows 95。
蘋果時任 CEO Michael Spixidler 已經(jīng)聘請了破產(chǎn)顧問，正在考慮申請破產(chǎn)，把公司出售給太陽微系統(tǒng)、IBM 和惠普。
喬布斯歸來：Think Different
1997 年，喬布斯回歸蘋果后進行了大刀闊斧的改革，首先就砍掉了 70 ％的業(yè)務，專注在少部分產(chǎn)品上，IBM 這個老對手重新被喬布斯瞄準。
喬布斯很快制作了針對 IBM 的經(jīng)典系列廣告「Think Different」，打響了回歸蘋果后的第一槍。IBM 在不久前提出了「Think 」的口號，蘋果這支名為「Think Different」的廣告顯然有意為之。
喬布斯配音「Think Different」廣告，騰訊視頻
這則 60 秒的廣告由喬布斯親自撰寫文案和配音，向人類歷史上那些特立獨行的天才致敬，并開始傳達出喬布斯想「改變世界」的理想：
只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人……才能真正改變世界。
除了電視頻廣告，蘋果也制作了一批以「Think Different」為主題的平面廣告。將愛因斯坦、約翰·列儂、查理·卓別林和 馬丁·路德·金等名人和蘋果的 logo 放在一起，除了「Think Different」外沒有任何文案。
蘋果希望這些廣告能讓用戶把這些傳奇人物的形象與蘋果聯(lián)系在一起，也確實取得了巨大的成功。
在這則廣告推出后的第二年，蘋果繼續(xù)推出了針對 IBM 的廣告「 Un-PC」，旨在說明其與 IBM 的不同之處。
不過蘋果很快就會知道自己未來最大的對手將不再是 IBM，但 「 Un-PC」這種吐槽對手突出自己的宣傳策略則延續(xù)了下來。
千禧年：黑黑微軟「Get a Mac」
跨入 21 世紀，個人電腦市場的巨頭已經(jīng)換成了微軟和英特爾組成的 Wintel 聯(lián)盟，該聯(lián)盟意圖并成功地取代了 IBM 在個人計算機市場上的主導地位，一度占據(jù)了個人電腦市場 90% 以上的份額。
蘋果在喬布斯回歸后也小有起色，陸續(xù)推出了 iMac、iBook 和 Power Mac 等產(chǎn)品。但依舊不是 Wintel 的對手，在 2001 年微軟更是發(fā)布了日后廣受歡迎的  Windows XP 系統(tǒng)。
于是蘋果在 2002 年推出了針對微軟的「Switch」系列廣告，這則廣告讓不同的用戶講述自己從 PC 轉(zhuǎn)換到 Mac 的故事，以戲謔調(diào)侃的方式呼吁 PC 用戶轉(zhuǎn)投 Mac 陣營。
喬布斯表示「Switch」系列廣告出街后，購買 Mac 的 PC 用戶明顯增多了。到了 2006 年，蘋果斥資 3 億美元制作了「Switch」廣告的升級版，把  Windows 電腦「黑」得體無完膚的「Get a Mac」系列廣告來了。
這個系列廣告片的每一集也是采取相似的模式，年輕時尚的好萊塢影星 Justin Long 扮演 Mac，而一身西裝革履脫口秀主持人 John KelloggHodgman 則代表了 PC。
廣告的形式則是兩人圍繞 macOS 電腦和 Windows 電腦之間各個方面的優(yōu)劣來展開對話，Mac 從容易死機、安裝負責、感染病毒、聯(lián)網(wǎng)緩慢等一系列問題來攻擊 PC。
「Get a Mac」系列從 2006 年 5 月起至 2009 年 10 月共推出了 66 支廣告，盡管也被批評以這種方式嘲諷競爭對手「過于小氣」，但這一點也不影響這個廣告系列的超高人氣，該系列還斬獲了不少廣告創(chuàng)意獎項。
由于這個廣告太受歡迎，微軟終于也忍無可忍，在 2008 年拍攝了一系列名為「I’m a PC」的廣告來回應蘋果，反駁蘋果在「Get a Mac」給 PC 塑造的刻板印象。
蘋果則依靠這波攻勢，在 Wintel 幾乎壟斷市場的背景下，將 macOS 的市場份額從 2.1 ％ 提高至 5％。
Wintel 聯(lián)盟看起來仍然高枕無憂，但市場的變革已經(jīng)開始悄悄醞釀。那幾年蘋果經(jīng)典的廣告除了「Get a Mac」系列之后，還有那個「將 1000 首歌放進口袋」的 iPod 廣告。
iPod 推出后不久就開始成為蘋果的營收主力，到了 2007 年甚至貢獻了近一半的營收，完全統(tǒng)治了音樂播放器市場。
更為重要的是， iPod 為后來開啟智能手機革命的 iPhone 埋下了重要的伏筆。正如 「iPod 之父」的Tony Fadell 后來說的：
沒有 iPod，就沒有 iPhone。
智能手機的時代來了，嘲諷對手的廣告不會變
自從 iPhone 2007 年誕生后，智能手機的浪潮摧枯拉朽。
當微軟的 Surface 還在效仿蘋果當年「Get a Mac」系列，將蘋果的 Mac、iPad 和 Siri 嘲笑個遍時，蘋果已經(jīng)已經(jīng)依靠 iPhone實現(xiàn)了火箭式的增長，迄今為止 iPhone 的全球銷量已經(jīng)超過了 13 億臺。
而自從 iPhone 誕生以來，或許因為蘋果迅速成長為手機業(yè)的巨頭。iPhone 發(fā)布后很長一段時間內(nèi)，都再看不到那些火藥味十足的廣告了。取而代之的，是簡單的產(chǎn)品介紹，或者充滿溫情的微電影。
蘋果終于成了別人眼中的「老大哥」，三星成了當年那個挑戰(zhàn) IBM 的蘋果，毫不忌諱地直接在廣告中嘲諷 iPhone 。Galaxy S 系列則一直是三星黑 iPhone 的主力軍。
Galaxy S3 讓 iPhone 5 成了「老人機」，吐槽那些徹夜排隊的果粉。
Galaxy S4 告訴用戶 iPhone 還不夠智能。
三星 Galaxy S4 分享照片

iPhone 用戶：給我也分享一下唄。
三星用戶：不，你的手機沒有這個功能
Galaxy S5 吐槽 iPhone 的續(xù)航能力，并諷刺iPhone 用戶是憋屈的「抱墻族」（Wall Hugger）。
Galaxy S6 則從屏幕大小和無線充電來突出對比 iPhone 6 的優(yōu)勢。
Galaxy S7 edge 則把 iPhone 的防水功能黑了一把。
Galaxy S7 edge 

iPhone 
在去年 iPhone X 發(fā)售之后，「萬年蘋果黑」的三星 Galaxy 系列又出了一支新廣告，一分鐘的廣告內(nèi)從初代 iPhone 懟到了最新的 iPhone X，可以說把對 iPhone 多年的怨念糾葛展現(xiàn)得淋漓盡致了。
而隨著去年全球智能手機市場整體的下滑，以及中國一眾智能手機品牌的崛起。蘋果去年又在廣告中開啟了「懟人」模式，這次的對象變成了整個 Android 陣營。
蘋果「Why Switch」系列廣告，騰訊視頻
去年 5 月蘋果就通過 YouTube 先后發(fā)布了 8 支主題為「Why Switch」的廣告，每則廣告時長為 15 秒，以詼諧幽默的風格突出了 iPhone 在運行速度、音樂、照片和安全性能等多個方面的優(yōu)勢，呼吁 Android 轉(zhuǎn)投 iOS 陣營，還更新了官網(wǎng)的「Switch to iPhone」頁面給予指導。
就在 iPhone X 發(fā)布前不久，三星也模仿蘋果這幾支廣告，發(fā)布了兩支  Galaxy S8 的新廣告來調(diào)侃 iPhone 。
Galaxy S8 廣告
蘋果原版廣告
到了前段時間的 MWC 2018，蘋果則再次更新了「Why Switch」的系列廣告，通過「服務支持」、「系統(tǒng)安全」、「環(huán)境保護」等方面來吸引用戶選擇 iPhone。
已經(jīng)看過上文介紹的你肯定已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，這些廣告其實就是蘋果在 PC 時代那些廣告的新瓶裝舊酒，而每當這些攻擊對手的廣告出現(xiàn)，往往是蘋果遭遇危機和挑戰(zhàn)的時候，甚至很可能是蘋果發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。
從 PC 桌面到移動智能手機，從電視報紙到網(wǎng)絡(luò)視頻，蘋果那些攻擊性十足的廣告雖然曾在廣告史留下經(jīng)典案例，但在很多人看來這種廣告的「吃相」實在是過于難看了。
這些廣告在今天是否還會奏效呢？如果智能手機的周期已經(jīng)走到了后期，蘋果又會為下個時代的產(chǎn)品拿出什么樣的廣告？這可能比每年發(fā)布的新 iPhone 更有趣。
題圖來自：YouTube，部分配圖來自：Medium

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