1、誰(shuí)可以退稅？

非歐盟地區(qū)的滿(mǎn)18歲游客或商務(wù)人士持不超過(guò)90天停留的旅游、探親或商務(wù)簽證在德國(guó)短期停留的。

2、退稅期限

購(gòu)物日期和離境時(shí)獲得海關(guān)蓋章日期的時(shí)間間隔不能超過(guò)三個(gè)月。

3、什么商品能退稅？

除機(jī)動(dòng)車(chē)輛及配件以及服務(wù)業(yè)消費(fèi)（如交通、餐飲、住宿等）不退稅之外，其他商品都可以退稅，但必須是由本人攜帶出境，而且需要退稅的商品要求沒(méi)有開(kāi)封使用過(guò)。

4、退稅單

在大部分的德國(guó)商場(chǎng)購(gòu)物都可以退稅，只要商場(chǎng)門(mén)口或收銀臺(tái)有Tax Free的標(biāo)志就表示在這里購(gòu)物可以拿到退稅單。買(mǎi)完?yáng)|西結(jié)賬的時(shí)候你只要說(shuō)一句tax free form店員就會(huì)明白，并給你出具一份退稅單，店員需要在退稅單上簽字或蓋章，這點(diǎn)非常重要，因?yàn)闆](méi)有商店簽字或蓋章的退稅單是無(wú)效的，而有的店員可能會(huì)因?yàn)楣ぷ魇韬鐾浐炞郑@時(shí)就需要你去提醒他，必須拿到店家簽字或蓋章的退稅單才行。

另外非常重要的一點(diǎn)是發(fā)票原件，海關(guān)檢查時(shí)一定是要求你出示發(fā)票原件的，只有退稅單而缺少發(fā)票原件也退不了稅。一般店員會(huì)把退稅單和發(fā)票訂在一起，二者通常會(huì)裝在退稅公司的專(zhuān)用信封里。退稅單上會(huì)顯示憑借此次購(gòu)物發(fā)票可以退稅的金額，如果商家委托退稅公司辦理退稅的話(huà)，一般只能退到商品售價(jià)的10%-14.5% ，因?yàn)橥硕惞具€會(huì)按一定標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費(fèi)。

退稅單上其他的信息需要你自己來(lái)填寫(xiě)，包括姓名、地址、護(hù)照號(hào)、信用卡號(hào)等，小編建議你在去機(jī)場(chǎng)辦理退稅之前就填好，以節(jié)約時(shí)間提高辦理退稅的效率，另外，退稅單上的信息盡量不要涂改，因?yàn)橥扛暮蠛ｊP(guān)可能會(huì)拒絕給你蓋章。

5、海關(guān)蓋章

去辦理退款前的最后一步是在機(jī)場(chǎng)獲得海關(guān)的蓋章，一般在安檢出境關(guān)口之前和之后均有海關(guān)，分別負(fù)責(zé)辦理托運(yùn)行李和手提行李的退稅，如果你需要退稅的商品不多的話(huà)建議都放在一個(gè)行李里面，或者是托運(yùn)行李或者是手提行李，不然的話(huà)就需要排兩次隊(duì)，分別辦理退稅了。

但無(wú)論是辦理托運(yùn)行李里的退稅也好還是手提行李的退稅你都首先需要到航空公司柜臺(tái)辦理登機(jī)和托運(yùn)手續(xù)（check in )，如果你托運(yùn)的行李里有需要退稅的商品，那么你需要告知辦理值機(jī)的工作人員，千萬(wàn)不能在這里就把行李給托運(yùn)了，因?yàn)槟阋ズｊP(guān)處蓋章，要隨身攜帶退稅商品以備檢查，在海關(guān)處就可以把托運(yùn)行李給托運(yùn)了，但在航空公司的柜臺(tái)上你必須檢查確認(rèn)工作人員已經(jīng)給你的托運(yùn)行李掛好行李牌了。

辦理好登機(jī)手續(xù)后你就可以拿著行李箱去海關(guān)辦理處（custom / Zoll）蓋章了,把所有托運(yùn)行李里的退稅商品相應(yīng)的退稅單及發(fā)票出示給海關(guān)人員，海關(guān)人員有時(shí)可能會(huì)要求你出示某一件退稅商品，這時(shí)你就需要打開(kāi)行李將此商品找出來(lái)，很多時(shí)候海關(guān)人員只問(wèn)一句是不是單子上所有的商品都在托運(yùn)行李里了，如果你回答是，那么一般他就把所有單子都蓋章了，然后你就可以把托運(yùn)行李留在這里，放心離開(kāi)了，之后海關(guān)會(huì)直接將你的行李運(yùn)到相應(yīng)的航空公司托運(yùn)。

     手提行李里的退稅商品需要過(guò)了安檢之后再去海關(guān)辦理處蓋章，同樣的步驟與流程。

6、辦理退款

一般情況下在離海關(guān)辦理處不遠(yuǎn)的地方就有退稅公司的服務(wù)點(diǎn)，以慕尼黑機(jī)場(chǎng)為例，出了海關(guān)向右轉(zhuǎn)再向左轉(zhuǎn)就會(huì)看到Global Blue的退稅辦理處，Global Blue是退稅服務(wù)行業(yè)的龍頭老大，你拿到的退稅單應(yīng)該會(huì)有超過(guò)一半都是由Global Blue公司代退稅的，另外一家常見(jiàn)的退稅公司是Premier Tax Free，在很多機(jī)場(chǎng)也有退稅點(diǎn)，你可以根據(jù)退稅單上的標(biāo)志區(qū)分不同的退稅公司，并分別去辦理退稅。當(dāng)然還有一種情況，有些商家并沒(méi)有委托任何一家退稅公司代辦理退稅業(yè)務(wù)，而只接受到店退稅，這就意味著你在機(jī)場(chǎng)取得海關(guān)蓋章之后無(wú)法立刻去辦理退款，只能把海關(guān)蓋章的退稅單及發(fā)票寄回當(dāng)初買(mǎi)東西的商店退稅或者委托在德國(guó)的親朋好友到店去辦理了。

    如果是在機(jī)場(chǎng)的退稅點(diǎn)直接辦理退款的話(huà)則有三種選擇：現(xiàn)金、信用卡、支付寶。如果選擇現(xiàn)金退稅的話(huà)那么每張退稅單都要被扣3歐的手續(xù)費(fèi)，建議10歐以下的退稅單就不要采用這種方式了，因?yàn)榈绞值默F(xiàn)金實(shí)在是不多了；選擇退在信用卡不收手續(xù)費(fèi)，只需要填寫(xiě)自己的信用卡卡號(hào)即可，一般退稅點(diǎn)的工作人員會(huì)要來(lái)你的信用卡刷一下，這張信用卡可以不是當(dāng)初購(gòu)物時(shí)使用的信用卡，選擇信用卡退稅一般10到15天到賬；選擇退回支付寶，只需要填寫(xiě)自己的支付寶手機(jī)號(hào)碼即可，但由于這一項(xiàng)業(yè)務(wù)比較新，目前并不是所有的退稅單都可以填寫(xiě)Alipay賬號(hào)。