2018年鐵路春運(yùn)將于2月1日正式拉開大幕，40天運(yùn)輸期內(nèi)南寧局集團(tuán)預(yù)計完成旅客發(fā)送1350萬人次，同比增長9.9%。

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2018年鐵路春運(yùn)期限為2018年2月1日至3月12日結(jié)束，節(jié)前15天、節(jié)后25天，共計40天。

在新增動車組能力帶動下，今年廣西春運(yùn)鐵路客流仍保持持續(xù)增長態(tài)勢，因春運(yùn)開始前學(xué)生流已出行完畢，呈節(jié)前相對錯峰、節(jié)后相對集中的局面。 南寧局集團(tuán)通過加開動車組、加掛擴(kuò)編等方式，積極補(bǔ)充春運(yùn)期間的運(yùn)輸能力。

普客列車方面

春運(yùn)節(jié)前加開臨客5對

• 湛江～成都東K4312/3/2 K4311/4/1次

• 南寧～杭州K4236/5次兩對

• 貴陽（宜賓）～廣州東K4373/2/3 K4374/1次

• 昆明～廣州東K4626/7 K4628/5次

• 貴陽（昭通）～廣州東K4737/6/7 K4738/5次

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春運(yùn)節(jié)后加開臨客7.5對

• 興義（南寧）～杭州K4236/5次

• 興義（南寧）～佛山K4152/3/2 K4151/4/1次

• 金城江（湛江）～廣州K4718/5/8 K4717/6/7次

• 南寧—興義K5909次、南寧—興義K5907次、湛江—金城江K5916/7次1.5對

• 貴陽（宜賓）～廣州東K4373/2/3 K4374/1次

• 昆明～廣州東K4626/7 K4628/5次

• 貴陽（昭通）～廣州東K4737/6/7 K4738/5次

動車組方面

春運(yùn)期間加開17對直通動車組列車

• 佛山西～重慶西加開7對，即D4552/1次、D4554/3次、D4556/5次、D4558/7次、D4560/59次、D4564/3次、D4566/5次；

• 佛山西～貴陽北加開3對，即D4712/3次、D4562/3次、D4550/49次；

• 佛山西～西安北加開1對，即D4081/4/1 D4082/3/2次；

• 廣州南～貴陽北加開5對，即D4714/1次、D4702/1次、D4704/3、D4706/5、D4708/7次；

• 廣州南～重慶西加開1對，即D4716/5次。

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統(tǒng)籌安排后，南寧局集團(tuán)節(jié)前計劃開行客車282.5對、同比增加51.5對，其中動車227對、同比增加55對；節(jié)后計劃開行客車286對、同比增加58.5對，其中動車227對、同比增加60.5對，高鐵動車持續(xù)成為廣西春運(yùn)運(yùn)輸主力。

春運(yùn)出門，這些便民措施來相助

除了補(bǔ)充運(yùn)能，南寧局集團(tuán)還努力完善購取票、進(jìn)站乘車服務(wù)環(huán)境。

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一是不斷豐富支付手段，在售票窗口和自動售票機(jī)推廣微信掃碼支付和被動掃碼支付功能，春運(yùn)前在南寧局集團(tuán)擔(dān)當(dāng)?shù)牧熊嚾嫱茝V車補(bǔ)掃碼支付功能，為旅客補(bǔ)票帶來更多便捷。

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二是努力完善系統(tǒng)功能，增強(qiáng)售票導(dǎo)購服務(wù)水平，及時為購票旅客答疑解惑；積極開展二維碼查詢服務(wù)，引導(dǎo)旅客通過掃描車站張貼的“余票查詢”二維碼，查詢實時余票等信息，進(jìn)一步拓展旅客獲取余票信息的渠道。

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三是推廣應(yīng)用自助實名制核驗閘機(jī)，春運(yùn)前完成南寧、柳州、南寧東、桂林北、玉林等主要客流大站自助實名制核驗閘機(jī)的升級或新建工作，提高驗證驗票通過能力和效率。

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四是保障重點群體旅客購票。組織開展貧困地區(qū)外出務(wù)工人員精準(zhǔn)售票服務(wù)，進(jìn)一步方便貧困地區(qū)外出務(wù)工人員出行購票；加強(qiáng)對學(xué)生、軍人、務(wù)工人員等特殊群體的購票服務(wù)；在部分車站加裝了專用識讀設(shè)備的自動售取票機(jī)，方便澳臺旅客購取車票。

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