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“2014-2015為生存而戰(zhàn),活了下來(lái);2016-2017為崛起而戰(zhàn),已基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。因此,接下來(lái)2018年華為將有顛覆式的產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)全球市場(chǎng)?!比A為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東以上面幾句話(huà)總結(jié)了華為手機(jī)這幾年的發(fā)展階段。
從2017年的各項(xiàng)評(píng)選來(lái)看,華為確實(shí)取得了可喜戰(zhàn)果:麒麟970力壓驍龍835和蘋(píng)果A11,在《中國(guó)移動(dòng)2017終端質(zhì)量報(bào)告》中獲評(píng)“AI時(shí)代5星推薦處理器”;Mate 10 pro力壓iPhone X等產(chǎn)品,獲得福布斯2017年度最佳手機(jī)冠軍稱(chēng)號(hào);Mate 10 pro還力壓三星Galaxy Note 8,成為Android Authority評(píng)選的2017年度最佳Android手機(jī)。 官方數(shù)據(jù)同樣證實(shí),華為手機(jī)在2017年交出了一份亮眼的成績(jī)單。華為輪值CEO胡厚崑透露,智能手機(jī)(含榮耀品牌)全年發(fā)貨1.53億臺(tái),全球份額突破10%,穩(wěn)居全球前三。余承東則進(jìn)一步指出,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)2017年銷(xiāo)售收入2360億元,規(guī)模較2016年同比增長(zhǎng)約30%,中國(guó)市場(chǎng)份額保持第一。
華為創(chuàng)始人兼總裁任正非 如此表現(xiàn)確實(shí)令人有點(diǎn)難以想象,華為最初并不想做手機(jī)業(yè)務(wù)。已從華為離職的張利華披露,在2002年提議“華為應(yīng)該盡快立項(xiàng)3G手機(jī)”時(shí),任正非啪地很響地拍桌子說(shuō):“華為公司不做手機(jī)這個(gè)事,已早有定論,誰(shuí)又在胡說(shuō)八道!誰(shuí)再胡說(shuō),誰(shuí)下崗!”但就在那年冬天,任正非帶頭開(kāi)展自我批評(píng),并在2002年底表示,“拿出10個(gè)億來(lái)做手機(jī)!” 媒體近期曝光的華為2018年頭號(hào)郵件同樣提到了這一往事:華為做終端,是因?yàn)楫?dāng)年華為的3G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備賣(mài)不出去。當(dāng)時(shí)沒(méi)有廠(chǎng)商愿意賣(mài)給華為一臺(tái)終端,都讓運(yùn)營(yíng)商包銷(xiāo)了,在沒(méi)有終端的情況下,華為只能自己做。不過(guò)任正非在郵件中也肯定了華為終端的發(fā)展,“這幾年終端的發(fā)展成績(jī)總體很好。” 有消息人士透露,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)已經(jīng)為2018年制定了新目標(biāo),全球出貨量2億臺(tái)。那么華為在2018年如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢?華為的底氣又在哪里?本文將通過(guò)復(fù)盤(pán)華為手機(jī)的2017年,試圖給出一個(gè)讓人信服的答案。 注:華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)擁有華為手機(jī)和榮耀手機(jī)兩個(gè)獨(dú)立品牌,本文將著重于華為品牌。 華為品牌產(chǎn)品線(xiàn):5個(gè)系列,13款新品 產(chǎn)品方面,華為在2017年推出了13款智能手機(jī),覆蓋旗下5個(gè)系列,羅列如下: Mate系列:Mate 10、Mate 10 Pro和Mate 10保時(shí)捷版本; P系列:P10和P10 Plus; nova系列:nova青春版、nova 2、nova 2 Plus和nova 2S; 麥芒系列:麥芒6; 暢享系列:暢享7 Plus、暢享7和暢享7S。
說(shuō)到華為最受關(guān)注的智能手機(jī),非P系列和Mate系列莫屬。今年3月發(fā)布的P10和P10 Plus以“人像攝影大師”為宣傳口號(hào),充分向消費(fèi)者揭示了P10系列的最大賣(mài)點(diǎn)。參數(shù)方面,P10系列搭載了麒麟960處理器,前置800萬(wàn)像素徠卡鏡頭、光圈F/1.9,后置華為與徠卡聯(lián)合設(shè)計(jì)研發(fā)的1200萬(wàn)像素彩色+2000萬(wàn)像素黑白雙鏡頭、光圈F/2.2(P10 Plus為F/1.8),支持2倍變焦技術(shù),并提供了草木綠等配色,誘惑力十足。日本某權(quán)威雜志曾評(píng)價(jià),“華為P10是最值得購(gòu)買(mǎi)的智能手機(jī),特別是攝影功能的表現(xiàn)讓人滿(mǎn)意?!贝送?,官方數(shù)據(jù)也證實(shí)了P10和的P10 Plus的出色——P10系列全球發(fā)貨量已經(jīng)突破1000萬(wàn)臺(tái)。
華為Mate 10系列于今年10月發(fā)布,除了全面屏設(shè)計(jì),其徠卡鏡頭加持同樣不容小覷。Mate 10采用1200萬(wàn)+ 2000萬(wàn)像素新一代徠卡雙攝,并且融合了激光對(duì)焦和光學(xué)防抖,在國(guó)外知名評(píng)測(cè)網(wǎng)站DxOMark的拍照成績(jī)高達(dá)97分。不僅如此,伴隨著人工智能在科技業(yè)升溫,Mate 10系列還搭載了AI芯片麒麟970,讓智能手機(jī)變得更強(qiáng)大和實(shí)用。去年11月,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)西歐總裁Walter Ji表示,Mate 10在市場(chǎng)上的銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到P10/P10 Plus同期銷(xiāo)量的2倍。華為方面還指出,消費(fèi)者以及市場(chǎng)對(duì)Mate 10的反饋非常積極。 2017年推出的華為手機(jī)中,麥芒系列同樣值得關(guān)注。當(dāng)大部分人認(rèn)為華為首款全面屏手機(jī)會(huì)出自Mate系列時(shí),麥芒6“意外”地走在了前面。華為麥芒6還配備四個(gè)攝像頭(前后雙攝像頭),實(shí)現(xiàn)了背景虛化、人像模式、手勢(shì)拍照和先拍照后對(duì)焦等諸多功能,迎合了年輕人的智能手機(jī)需求。
華為nova系列主打女性客戶(hù)群體,提供了不錯(cuò)的自拍功能。其中,nova 2/2 Plus搭載后置雙攝,nova 2S提供前后雙攝和全面屏,滿(mǎn)足了年輕用戶(hù)的智能手機(jī)需求。暢享系列則以“玩”為主題,強(qiáng)調(diào)年輕人愛(ài)玩的生活狀態(tài),包括入門(mén)級(jí)別的暢享7,以及千元級(jí)別的暢享7 Plus和暢享7S,帶給年輕人更多的選擇。 2017成功之鑰:品牌影響力高,重視國(guó)內(nèi)外市場(chǎng) 從2017年的手機(jī)產(chǎn)品來(lái)看,華為手機(jī)實(shí)現(xiàn)了對(duì)高中低端市場(chǎng)的覆蓋,其中P10系列、Mate10系列更是擁有極佳的品牌影響力。品牌影響力,加上華為的技術(shù)優(yōu)勢(shì)(如專(zhuān)利和AI生態(tài)),以及對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的全面布局,成功推動(dòng)華為在2017年取得可喜成績(jī)。你看有網(wǎng)友就說(shuō)了,“我只會(huì)堅(jiān)定的購(gòu)買(mǎi)華為高端機(jī),一年一換來(lái)支持華為,我也會(huì)推薦我身邊的朋友同事來(lái)購(gòu)買(mǎi)支持?!?/p>
我們知道,P系列和Mate系列定位于高端產(chǎn)品,主要對(duì)標(biāo)蘋(píng)果和三星兩大廠(chǎng)商。華為通過(guò)與百年德國(guó)品牌徠卡合作,讓P系列和Mate 系列的高端定位有了更大吸引力——獨(dú)家認(rèn)證說(shuō)明了徠卡公司的態(tài)度,而華為與徠卡的合作更是提升了手機(jī)相機(jī)拍照質(zhì)量;Mate 9/10保時(shí)捷版本的推出,同樣以品牌合作形式給華為帶來(lái)更多關(guān)注度。事實(shí)上,Mate系列特別是Mate 9/10保時(shí)捷版本的受追捧,充分說(shuō)明了華為手機(jī)在高端市場(chǎng)的用戶(hù)認(rèn)可度。 作為一家以技術(shù)著稱(chēng)的公司,華為在通信等領(lǐng)域積累的專(zhuān)利(截止2016年累計(jì)專(zhuān)利項(xiàng)目4萬(wàn)多個(gè)),讓其能更好地拓展海外市場(chǎng)。此前華為起訴三星侵犯移動(dòng)通信及手機(jī)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲勝,以及華為向蘋(píng)果許可專(zhuān)利769件(蘋(píng)果向華為許可專(zhuān)利98件),都證明了華為雄厚的專(zhuān)利資本。另一方面,在研發(fā)方面的不斷投入(2016年華為研發(fā)投入高達(dá)764億元),還讓華為帶來(lái)了令人矚目的技術(shù)成果,比如AI芯片麒麟970,幫助華為手機(jī)率先進(jìn)入AI時(shí)代,實(shí)現(xiàn)對(duì)同行業(yè)廠(chǎng)商的引領(lǐng)與不跟隨。
華為的營(yíng)銷(xiāo)同樣值得稱(chēng)贊!針對(duì)國(guó)內(nèi)外地區(qū),華為制定了不同的推廣策略:在國(guó)內(nèi),關(guān)曉彤和張藝興代言了迎合年輕時(shí)尚用戶(hù)的nova系列;在國(guó)外,菲律賓選擇“國(guó)民女神”P(pán)ia Alonzo Wurtzbach代言P10系列,德國(guó)及東北歐地區(qū)由足球明星萊萬(wàn)多夫斯基代言,西班牙及西歐區(qū)域由格列茲曼代言,全球推廣大使由梅西擔(dān)綱,輻射亞洲及南美洲人群。 數(shù)據(jù)顯示,華為手機(jī)在西歐和東歐市場(chǎng)份額分別突破10%和20%,可見(jiàn)華為品牌在高端市場(chǎng)已獲得用戶(hù)認(rèn)可。這是因?yàn)闅W洲、南美等地區(qū)足球文化發(fā)達(dá),選擇格列茲曼等足壇球星,有助于海外用戶(hù)更好的認(rèn)識(shí)華為品牌;而菲律賓“國(guó)民女神”,以及國(guó)內(nèi)的關(guān)曉彤和張藝興,則對(duì)應(yīng)用戶(hù)對(duì)美麗和時(shí)尚的追求,讓華為手機(jī)不只以硬朗商務(wù)的形象示人。 2018年:進(jìn)入更多海外市場(chǎng)重視低端手機(jī) 前文已經(jīng)提到,華為希望2018年全球出貨量能達(dá)到2億臺(tái)。有網(wǎng)友特別稱(chēng)贊了華為的魄力,“做了才知道,有了目標(biāo)才有可能有動(dòng)力去完成;沒(méi)有目標(biāo)或者連目標(biāo)都不敢說(shuō)出來(lái)怕別人笑話(huà),才應(yīng)該被市場(chǎng)淘汰?!睆亩喾较?lái)看,為達(dá)成這一目標(biāo)華為提出了兩大新舉措:進(jìn)軍更多海外市場(chǎng)和重視低端手機(jī)。 首先,華為要?dú)⑷朊绹?guó)市場(chǎng)。余承東指出,“我們也要在發(fā)達(dá)市場(chǎng)建立優(yōu)勢(shì),這里的人們更看重產(chǎn)品表現(xiàn)。華為并不是一家靠廉價(jià)取勝的公司。”在美國(guó)市場(chǎng),華為將與運(yùn)營(yíng)商合作,在美國(guó)線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售Mate 10系列,不過(guò)更多消息還有待華為方面公布。 華為還將進(jìn)軍泰國(guó),余承東談到該市場(chǎng)時(shí)表示,“泰國(guó)是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng),特別是在高端市場(chǎng)。我們將長(zhǎng)期致力于泰國(guó)市場(chǎng),目前泰國(guó)市場(chǎng)份額約為10%,未來(lái)目標(biāo)是三年內(nèi)在泰國(guó)的市場(chǎng)份額排名第一,即份額超過(guò)30%?!睋?jù)悉,華為已經(jīng)計(jì)劃在泰國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣、和高檔商店及服務(wù)方面的投資。
雖然華為品牌一直以來(lái)給用戶(hù)印象最深的都是高端品牌,但任正非指出,華為也要重視低端市場(chǎng)。“這個(gè)世界百分之九十幾都是窮人,友商低端手機(jī)有窮人市場(chǎng),不要輕視他們。華為也要做低端機(jī),我們的老產(chǎn)品沉淀下來(lái)可能就是做低端機(jī)。” 在2017年,小米憑借中低端手機(jī)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額快速攀升,包括在印度取得排名第一佳績(jī)。在國(guó)內(nèi)名不見(jiàn)經(jīng)傳的傳音手機(jī),憑借低端手機(jī)在非洲稱(chēng)王(40%的市場(chǎng)份額),都證明了低端市場(chǎng)的重大意義。對(duì)華為而言,重視低端手機(jī)不僅能有效制衡小米等國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商,也將推動(dòng)華為超越蘋(píng)果的步伐,畢竟以蘋(píng)果的一貫作風(fēng),iPhone并不會(huì)進(jìn)入低端市場(chǎng)。 按照華為規(guī)劃,2018年將在穩(wěn)固中國(guó)和歐洲市場(chǎng)前提下,通過(guò)更多海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步提升。在越來(lái)越多國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商出海的當(dāng)下,華為將面臨不小挑戰(zhàn)。不過(guò)憑借海外市場(chǎng)的布局優(yōu)勢(shì),以及對(duì)低端市場(chǎng)的重視,華為進(jìn)一步突破的可能性依然很大。 華為手機(jī)的未來(lái):AI、5G和物聯(lián)網(wǎng) 說(shuō)到華為手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力,就不得不提對(duì)未來(lái)的不斷投資。余承東指出:“過(guò)去十年,華為累計(jì)研發(fā)投入已超過(guò)3100億人民幣。未來(lái)華為還將每年投入100—200億美元用于研發(fā),華為持續(xù)投入的目的在于將今天的利潤(rùn)投入轉(zhuǎn)化成明天的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)研發(fā)的持續(xù)投入很大程度上也是對(duì)人才的投入,這樣的投入將讓華為有能力把握未來(lái)發(fā)展的大機(jī)會(huì)。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東 AI、物聯(lián)網(wǎng)和5G是近幾年的熱點(diǎn)!余承東對(duì)此預(yù)計(jì),未來(lái)兩到三年,人類(lèi)將正式進(jìn)入全連接的智慧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而手機(jī)也將從智能手機(jī)演變成為智慧手機(jī)。”在他看來(lái),AI將成為一種基礎(chǔ)能力,包括AI芯片麒麟970,AI手機(jī)Mate10系列,以及華為AI移動(dòng)計(jì)算平臺(tái),將幫助開(kāi)發(fā)者和合作伙伴實(shí)現(xiàn)更多的智慧化應(yīng)用,讓手機(jī)真正“懂你”。此外,更智能的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以及5G帶來(lái)的“高效、高速和海量的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”,將幫助未來(lái)的智慧手機(jī)開(kāi)啟大連接時(shí)代,實(shí)現(xiàn)數(shù)字世界和物理世界融合。 寫(xiě)在最后 華為手機(jī)銷(xiāo)售2億臺(tái)的目標(biāo),同樣包含了榮耀品牌,雖然榮耀明年也要全球化,但這一目標(biāo)可能實(shí)現(xiàn)嗎?從手機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,恐怕還是稍微有些難度的。 目前,智能手機(jī)市場(chǎng)已呈飽和態(tài)勢(shì),而創(chuàng)新有限導(dǎo)致?lián)Q機(jī)周期延長(zhǎng),讓消費(fèi)者的換機(jī)需求進(jìn)一步萎縮。比如Canalys報(bào)告指出,受市場(chǎng)萎縮影響,2017年第三季度中國(guó)智能手機(jī)出貨量約為1.19億臺(tái),較去年同期減少了5%。 另一方面,華為2017整體營(yíng)收和智能手機(jī)收入的增長(zhǎng)率也降到了4年來(lái)的最低點(diǎn),這意味著這一數(shù)字在2018年有可能進(jìn)一步降低??紤]到華為2017年并未完成預(yù)定出貨目標(biāo)(1.7億臺(tái)),我們覺(jué)得華為2億臺(tái)的目標(biāo)有點(diǎn)激進(jìn),或許1.8億臺(tái)會(huì)是比較好的一個(gè)目標(biāo)。不過(guò)正如余承東所說(shuō)的,“(華為)要么不進(jìn)入,一旦進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,就要成為該領(lǐng)域的王者,這是我們追求的高度。”考慮到今年可能是華為實(shí)現(xiàn)超越蘋(píng)果這一目標(biāo)的關(guān)鍵一年,制定2億臺(tái)這一充滿(mǎn)鼓舞意義的目標(biāo)也是可以理解的。 |
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