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人際交往的3A法則

 知者平澹 2018-01-03

“3A法則”是美國(guó)學(xué)者布吉林教授等人提出的。法則的內(nèi)容是:把如何對(duì)別人的友善通過(guò)三種方式恰到好處地表達(dá)出來(lái)。這三種方式分別指accept(接受對(duì)方)、attention(重視對(duì)方)和admire(贊美對(duì)方),即是”3A“。

一、接受對(duì)方:

1.要嚴(yán)以律己,寬以待人,接受別人是最重要的。

2.在人際交往中,最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是、囂張放肆、目中無(wú)人的人也不受歡迎。

3.接受的三個(gè)要點(diǎn):

(1)接受交往對(duì)象。

例如,老師不能拒絕學(xué)生;商家不能拒絕顧客。

(2)接受對(duì)象的風(fēng)俗習(xí)慣。習(xí)俗是長(zhǎng)期的文化習(xí)慣,很難說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。少見多怪的人不容人,見多識(shí)廣的人比較寬容待人。

(3)接受交往對(duì)象的交際禮儀。

例如,牧區(qū)的人問(wèn)候的時(shí)候總愛說(shuō):“牲口好嗎?”其實(shí)它同“生意好嗎?”“收成好嗎?”是一個(gè)意思,而沒有把你的家人當(dāng)牲口的意思;

沈陽(yáng)人同朋友談?wù)撟约焊改笗r(shí)喜歡用“咱爸咱媽”這樣的稱呼,其實(shí)和“我爸我媽”是一樣的,并無(wú)輕薄對(duì)方之意。

人際交往的3A法則

二、重視對(duì)方:

要讓對(duì)方感覺自己受到重視,不要讓人家覺得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬,而是欣賞的重視。例如:有些人專愛找缺點(diǎn),挑毛病來(lái)滿足自己的虛榮心(看這點(diǎn)我就比你強(qiáng)?。?,搞得談話不愉快,這是最不明智的做法。

人際交往的3A法則

三、贊美對(duì)方:

要以欣賞的態(tài)度肯定對(duì)方,要實(shí)事求是地贊美別人的長(zhǎng)處。

例如:你對(duì)一個(gè)胖子夸他如何苗條,就等于拿人家“開涮”;

夸孩子時(shí)一般都挑孩子的優(yōu)點(diǎn)說(shuō),如果某方面實(shí)在沒有可說(shuō)的,就說(shuō)說(shuō)別的方面的優(yōu)點(diǎn)嘛!

人際交往的3A法則

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