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不管你在生活當(dāng)中求人辦事 ,還是職場(chǎng)上與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,把話說好,說到人家的心坎里在都是你個(gè)人綜合能力的體現(xiàn),人們形容那些有城府的人說話水平時(shí),經(jīng)常用說話滴水不漏來表達(dá)這個(gè)人說話水平非常高,到底怎樣才能做到呢?給大家分享幾個(gè)經(jīng)典的方法,希望能幫到大家: 【1】要學(xué)會(huì)換身份——也就是我們平常經(jīng)常講的交換角色,不管你辦事找人家,還是平時(shí)的溝通,你必須把自己的身份與對(duì)方的身份進(jìn)行一個(gè)互換,你才能站到他的角度來考慮問題,這樣說了為的話,人家才真正的關(guān)心,才能說到人家的心坎時(shí)在,這樣的話才能辦成事。 【2】不可偏離主題——有一次我安排一位下屬去到一個(gè)機(jī)關(guān)辦事,本來應(yīng)該一個(gè)小時(shí)左右就能辦完的事,可一整個(gè)上午也沒見辦成事回來,我開車去到看的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這位下屬正和辦事的工作人員聊的正酣,我在邊上聽一會(huì),發(fā)一他們聊的主題與所辦的事無關(guān),我就知道為什么到現(xiàn)在事情也沒有辦成了,所以,說話不能偏了主題,偏離了主題,說的越多,對(duì)辦事越不利。 【3】隨時(shí)注意人家的感受——有很多人只顧自己說,根本不考慮別人的感受,結(jié)果別人根本沒聽他說話,之所以人家還沒有離開,只不過是出于禮貌罷了,所以,和別人說話的時(shí)候一定要注意對(duì)方的感受,如果明顯的感覺到人家對(duì)你說的事不感興趣,就應(yīng)當(dāng)找理由馬上終止,千萬不要忘了你說話是給別人聽的,人家不愿意聽的時(shí)候,你說的越多,人家越煩你。 【4】下結(jié)論之前要征得別人的意見——這也是說話的一個(gè)重要技巧,不管你下什么樣的結(jié)論,都必須在下結(jié)論之前征求一下人家的意見,這是禮貌,也是讓雖人認(rèn)可的重要方法,別你下的結(jié)論根本不是人家想要的,你不就是白努力嗎? 【5】不要被印象所誤導(dǎo)——很多人會(huì)受到對(duì)一個(gè)人印象好壞的影響,比如第一次與人打交道時(shí),人家可能得罪了你,于是就覺得人家這個(gè)人不行,這樣的思維轉(zhuǎn)化成語言時(shí),就會(huì)帶有個(gè)人的主觀彩色,往往讓說話帶有負(fù)面的目的性,這個(gè)是必須避免的。 【6】迎合是讓別人接受你思想最好的方法——在說話當(dāng)中,如果想讓別人接受你的觀點(diǎn)和意見,就要注意對(duì)方的話,通過迎合對(duì)方來達(dá)到你的目的,也就是我們常說的話趕話,平常話趕話是一種巧合,但你要反這種話趕話作為引導(dǎo)的一種策略來用,就能達(dá)到良好的溝通效果。 |
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