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天貓精靈和小愛(ài)同學(xué)都賣(mài)出 100 萬(wàn)臺(tái),主要因?yàn)榇黉N【好奇心日?qǐng)?bào)】

 好吃好看分子 2017-11-19

雙十一過(guò)去,阿里巴巴旗下人工智能實(shí)驗(yàn)室 7 月發(fā)布的第一款智能音箱天貓精靈宣稱銷量突破了 100 萬(wàn)臺(tái)。

這 100 多萬(wàn)臺(tái)音箱,主要賣(mài)給了淘寶和天貓的超級(jí)會(huì)員。雙十一當(dāng)天,這部分用戶有機(jī)會(huì)領(lǐng)取到價(jià)值 400 元的優(yōu)惠券,算下來(lái)是以 99 元的價(jià)格買(mǎi)一臺(tái)天貓精靈。

對(duì)比市面上已有的中文智能音箱,99 塊的天貓精靈比定價(jià)最低的小米 AI 智能音箱(小愛(ài)同學(xué))還要便宜 200 塊。

天貓精靈雙十一期間的促銷廣告

按照硬件物料成本來(lái)估算,99 元對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕對(duì)虧本的價(jià)格。但在中國(guó),限時(shí)低價(jià)的營(yíng)銷策略確實(shí)能刺激銷售。

阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪向好奇心日?qǐng)?bào)(www.qdaily.com)表示,雙十一“促銷”之前,天貓精靈的銷量就只有幾萬(wàn)臺(tái)。

在好奇心日?qǐng)?bào)(www.qdaily.com)此前的評(píng)測(cè)當(dāng)中,智能音箱這個(gè)突然火起來(lái)的硬件品類,實(shí)際使用體驗(yàn)上還有相當(dāng)大的提升空間。

但對(duì)于那些想嘗試新興科技產(chǎn)品卻又不愿意付出太高代價(jià)的用戶而言,99 元算不上什么門(mén)檻。即便是把天貓精靈買(mǎi)回去之后,認(rèn)為沒(méi)什么用,所支付的成本也只是不到一百塊而已。

除了天貓精靈,小米的小愛(ài)同學(xué)從 7 月底發(fā)布至今,累積銷量也接近了 100 萬(wàn)。

根據(jù)小米路由器及小米 VR 總經(jīng)理唐沐公布的數(shù)據(jù),現(xiàn)在小愛(ài)同學(xué)每天被喚醒的次數(shù)已經(jīng)超過(guò)了 150 萬(wàn)次。而小愛(ài)同學(xué)的語(yǔ)音及語(yǔ)義技術(shù)合作方三角獸科技的 COO,上周在一場(chǎng)活動(dòng)中也表示這款音箱的銷量達(dá)到了 100 萬(wàn)臺(tái)。

到目前為止,國(guó)內(nèi)品牌的中文智能音箱里,出貨量達(dá)到百萬(wàn)量級(jí)的就只有天貓精靈和小愛(ài)同學(xué)。但比出貨量更重要的數(shù)據(jù)是用戶使用情況。

按照淺雪的說(shuō)法,現(xiàn)在已經(jīng)拿到天貓精靈的用戶總共有幾十萬(wàn),其中有 95% 的用戶每天都會(huì)喚醒音箱、跟云端的語(yǔ)音助手互動(dòng)和下達(dá)指令。后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,每天通過(guò)喚醒詞“天貓精靈”喚醒音箱的平均次數(shù)有 60 次。

在常用功能層面,天貓精靈用戶幾乎每天都會(huì)使用的是定鬧鐘、查天氣、設(shè)置備忘等工具性功能,其次是聽(tīng)音樂(lè)、播客和新聞播報(bào)。天貓精靈早期的音樂(lè)推薦功能沒(méi)有跟阿里旗下的蝦米音樂(lè)打通用戶數(shù)據(jù),推薦精準(zhǔn)程度不高。直到最近,蝦米賬號(hào)綁定天貓精靈的功能才上線。

第三類常用功能,是百科知識(shí)問(wèn)答。天貓精靈的用戶會(huì)語(yǔ)音詢問(wèn)一些生活百科問(wèn)題,比如大象怎么叫、某首古詩(shī)詞的上下句等等。

最后一類,才輪到智能家居控制。目前,天貓精靈接入的硬件產(chǎn)品有 500 多款,包括空調(diào)、電熱水器等品類。淺雪表示,語(yǔ)音控制大小家電的使用人數(shù)在快速增長(zhǎng)。

但相比起小米米家生態(tài)鏈的系列產(chǎn)品,阿里通過(guò)天貓精靈招攬的家電品牌看上去更像是一個(gè)松散智能家居聯(lián)盟。那些沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)天貓精靈的消費(fèi)者,很難從具體場(chǎng)景中對(duì)語(yǔ)音控制家電產(chǎn)生直觀感受和認(rèn)知。

為了創(chuàng)造更多使用場(chǎng)景,天貓精靈 9 月跟飛豬達(dá)成合作,說(shuō)要在 10 萬(wàn)間酒店客房中放置天貓精靈,讓入駐旅客用音箱控制房間內(nèi)的電器,或者呼叫前臺(tái)等功能。

天貓精靈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,叮咚音箱、若琪等產(chǎn)品也在酒店市場(chǎng)有類似合作。

從總量來(lái)看,2017 年的中國(guó)智能音箱市場(chǎng)應(yīng)該能超過(guò) 200 萬(wàn)臺(tái)出貨規(guī)模,遠(yuǎn)高于市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) GFK 預(yù)測(cè)的 35 萬(wàn)臺(tái)。

但從滲透率維度對(duì)比中國(guó)和美國(guó)市場(chǎng),亞馬遜 Echo 和 Google Home 加起來(lái)在美國(guó)家庭中的普及率已經(jīng)超過(guò) 10%。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局 2016 年統(tǒng)計(jì)年鑒,中國(guó)目前大約有 4.1 億家庭,就算今年國(guó)內(nèi)能賣(mài)掉 200 萬(wàn)臺(tái)智能音箱,普及率也還不到 0.5%。

這意味著在中國(guó),智能音箱變的流行起來(lái)可能還需要一段時(shí)間。

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