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沒錢沒時間,開發(fā)商你憑嘛玩社群?

 昆明房地產(chǎn)檔案 2017-10-30

最近兩年,有個互聯(lián)網(wǎng)界的舶來詞在地產(chǎn)圈特別火,那就是“社群”。

特別是隨著阿那亞、奧倫達、聚龍小鎮(zhèn)等社群神盤的巨大成功,更吸引越來越多的開發(fā)商躍躍欲試,紛紛打造各自的社群,展開所謂“社群營銷”。

之前,姜Sir與阿那亞的負責人,以及對社群研究得比較深入的自媒體人倪哲遲、路應(yīng)剛、黃章林等,就社群搭建、運營等問題進行過深入交流。前些天,參加了路勁組織的一次社群研討會,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在天津已有幾個項目開始嘗試社群之路。

地產(chǎn)行業(yè)一個全新的風口已經(jīng)到來了嗎?

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其實,社群根本就不新鮮。古時候,是酒館的老客、武林的門派、各省的商幫;上大學(xué)時,是學(xué)生會的各種社團;前些年,是泡各種BBS認識各種趣味相投的朋友。

只不過,最近這些年,伴隨著自媒體、電商、網(wǎng)紅經(jīng)濟的興起,“社群”的概念才又成為焦點。最具代表性的,如小米的粉絲社群,羅振宇、吳曉波的讀者社群。

如何比較嚴謹?shù)囟x“社群”這一概念?姜Sir認為,社群就是基于某一空間(線上或線下)形成,擁有清晰的目標愿景,能實現(xiàn)任何人的連接,為成員創(chuàng)造價值的微生活圈。有清晰的定位,有共同的目標,能持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,能幫成員解決問題。

如果延伸到房地產(chǎn)行業(yè),地產(chǎn)社群則是基于人們所居住的物理空間所形成的、具有共同價值觀的線下群體。

前些年,很多開發(fā)商高喊“圈層營造”,但實際上社群完全不同于圈層。前者更多依據(jù)人的社會地位、財富能力來劃分,后者則依據(jù)人的價值觀、思維方式、興趣愛好等精神層面的東西來劃分。

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為何越來越多的開發(fā)商舉起“社群”大旗?當然不是因為追求情懷,最根本原因還是因為能賣房!而且是低營銷費、高溢價的賣房!

現(xiàn)在中國房地產(chǎn)市場中,地產(chǎn)社群做得最好的幾個項目,要數(shù)北京奧倫達部落、河北昌黎阿那亞、福建惠安聚龍小鎮(zhèn)。三個項目,老客戶帶新客戶的比例均超過90%!

這樣的老帶新比例,也決定了他們可以極有效地壓縮營銷費用。目前,大部分開發(fā)商營銷費用控制在1%-2%。而阿那亞2015年營銷費占比0.36%聚龍小鎮(zhèn)為0.12%。

而且,由于產(chǎn)品可以復(fù)制,社群無法復(fù)制,因此也決定這些社群神盤根本不存在競爭對手,溢價率極高。阿那亞、聚龍小鎮(zhèn)的均價,比周邊同檔次產(chǎn)品高出至少1倍!

當然,以上僅是地產(chǎn)社群最直觀的作用。如果放在大行業(yè)背景下,姜Sir認為,社群將有可能改變地產(chǎn)開發(fā)的常規(guī)模式,調(diào)整開發(fā)商與客戶的關(guān)系,甚至重建開發(fā)商的商業(yè)模式。

也許有朝一日,開發(fā)商干的再也不是“拿地、蓋房、銷售”的活兒,而是依托龐大的業(yè)主資源,由地產(chǎn)營銷盈利轉(zhuǎn)向業(yè)態(tài)運營盈利。

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太多房企想做社群,但不得不說,現(xiàn)在90%以上的開發(fā)商并不理解“社群”二字的真正內(nèi)涵。

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