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吸粉很簡單,但是把粉絲變成客戶是要下點(diǎn)功夫滴!激發(fā)客戶的購買需求,讓他們對產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣首先要做的是吸引客戶,然后才會引起購買欲望。是不是有些摸不著頭腦,那下面仔細(xì)看好了,帶你好好分析一下! 如何吸引客戶 (1)打招呼吸引 所有的交情都是從打招呼開始,美好的印象也是從一句“你好”開始。作為一個微商,更要懂得在打招呼的時候吸引客戶,這一節(jié)的內(nèi)容在《微商弟三講:如何高效和陌生客戶溝通建立信任》有詳細(xì)說過,但這里還是想強(qiáng)調(diào)一下,關(guān)于打招呼的一些原則: 熱情:換位思考,我們自己作為客戶的時候,也是會更喜歡積極熱情的營業(yè)員是不是。所以,干微商一定要時刻保持熱情樂觀的狀態(tài),在聊天過程中當(dāng)對方是朋友。 真誠:真誠的對待別人,別人才會真誠的對待你。微商本身就是一個有著很大質(zhì)疑的行業(yè),所以一定要做到真摯誠懇,別人才會相信你。 主動:微商是做銷售的,一定不能等著客戶主動。自己動手,豐衣足食,不要守株待兔,而是勇往直前,就算有人拒絕你,但相信總會有人留意你,這也正是一種成功。 適度:謹(jǐn)記過度熱情,過度熱情有的時候反而會趕走客戶,切記要找到一個合適的時間,不要再人家上班或者休息的時間一個勁的打擾人家,把握好尺度。 持久:很多時候,我們做到上面這些并不是一件多難的事情,比較難的是我們是不是持久的去做,堅(jiān)持到底或許很難,但這卻是成功的必經(jīng)之路。 (2)活動曬單吸引 當(dāng)打招呼沒法吸引客戶時,剩下的只能選擇用利益勾引啦,沒有人會拒絕對自己有利的事。在朋友圈要經(jīng)常曬一些福利活動,比如說掃碼加人就可以獲得什么獎品啊,或者設(shè)置一些抽獎活動,評論第幾個送紅包。 當(dāng)然除了送福利之外,你可以選擇曬單,沒有什么比產(chǎn)品更具說服力,當(dāng)你把成交的的曬到朋友圈自然會引起注意,大家心里會有個意識:你的貨賣得這么好,肯定是好貨。這樣一來,自然會吸引一大波客戶和代理商。 激發(fā)客戶購買的需求 其實(shí)客戶買你的東西,不外乎有這幾種原因: 1、是客戶信任你,信任你的公司和產(chǎn)品 2、是客戶需要用類似產(chǎn)品的時候,恰好你送貨上門了 3、是客戶迫切需要該產(chǎn)品,無論什么品牌都無所謂 4、是本來不想買或者并不真正需要,但面對銷售人員的熱情、推銷,還是買了。 而你要隨時的給予客戶其中的原因,在聊天過程中制造出這些原因。 當(dāng)然,激發(fā)購買需求始終還是要倚仗朋友圈的文案。我建議朋友圈的文案要圍繞這幾點(diǎn)來發(fā): 1、顧客反饋,你可以什么都不發(fā),但這個一定要發(fā),最打動人的始終是產(chǎn)品本身,有些微商單發(fā)客戶反饋一個月都能成交上萬。 2、成交截圖,成交是一個非常好的宣傳方式,不僅能給客戶打下一針強(qiáng)心劑,還能贏得他們對產(chǎn)品的信賴。 3、活動內(nèi)容,還是那句話,給對方一些好處,你會獲得更多,在朋友圈要時不時發(fā)一些福利活動。 4、合理利用@功能,如今比手機(jī)更方便制造聯(lián)系的無疑是@了,時不時@他人,會大大增加親密度,吸引力。 5、發(fā)生活動態(tài),朋友圈本身就是一個發(fā)動態(tài)的地方,當(dāng)你的朋友圈充斥著廣告自然是不討喜的,所以要時不時更新一下自己的生活動態(tài),體現(xiàn)真實(shí)感。 除了發(fā)好自己的文案,在朋友圈里你還要學(xué)會互動。 1、朋友圈點(diǎn)贊互動,你要學(xué)會串門,去點(diǎn)贊評論一下別人的動態(tài),會增加好感度。 2、個人圖片互動,當(dāng)別人發(fā)圖片的時候,可要學(xué)會贊美別人哦。 3、產(chǎn)品文案互動,如果有人在朋友圈發(fā)了產(chǎn)品反饋,你要第一時間轉(zhuǎn)發(fā),體現(xiàn)你的誠意。 4、紅包互動,紅包永遠(yuǎn)是一個謀好印象的最佳工具,在聊天互動時可以偶爾發(fā)發(fā)紅包,活躍氣氛,加深感情。 1、做內(nèi)容的過程中突出痛點(diǎn)和需求 2、互動過程了解顧客需求,掌握主動 3、想要什么就曬什么 簡單+堅(jiān)持+有心=成功 |
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