現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克認(rèn)為當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，并不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。

比如，盡管計算機行業(yè)一直面臨著競爭激烈的環(huán)境，但戴爾公司總是能夠賺取其他同行企業(yè)未能達到過的利潤。

零售行業(yè)一直經(jīng)歷著激烈的價格競爭，并且毛利率越來越低，但沃爾瑪公司自從1960年建立以來，獲得的銷售回報率一直是行業(yè)平均水平的兩倍以上。

航空業(yè)長期遭受利潤破壞性競爭的折磨，但西南航空公司自成立以來已經(jīng)連續(xù)20多年保持持續(xù)盈利和增長。

那么，到底是什么使得這些公司能夠如此持久地獲得每個企業(yè)都夢寐以求的巨額利潤？很顯然，所有的這一切都取決于這些企業(yè)與眾不同的商業(yè)模式。

不同的商業(yè)模式?jīng)Q定了不同的企業(yè)結(jié)局，優(yōu)秀的商業(yè)模式可以舉重若輕，化繁為簡，在贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤等方面形成良性循環(huán)，使企業(yè)經(jīng)營達到事半功倍的效果。同時，商業(yè)模式是資本市場甄別企業(yè)優(yōu)劣的關(guān)鍵，也是企業(yè)獲得成功的基石。

別于傳統(tǒng)健身房的商業(yè)模式

傳統(tǒng)的健身房靠什么盈利？一個是會員，一個是營養(yǎng)食品之類的東西。

而這一家健身房告訴顧客只需繳納一定數(shù)量的押金，就可以免費來健身，但必須與健身房簽訂對賭協(xié)議。按照約定，你這個月明明應(yīng)健身10次，但如果只去了9次，那么，你就得支付一小筆“激勵費”了。

每個月10次健身，聽起來并不難做到，但在實際操作過程中，確實很少有人能堅持平均三天來一次健身房，而一個顧客每個月被扣兩次以上的“激勵費”，其實己經(jīng)相當(dāng)于花錢買張健身月卡了。

另一方面如果健身房難得贏得幾次鼓勵費，那也恰恰說明了該健身房的客流量多，對于促進健身房營養(yǎng)食品的銷售也有很大幫助。

這種把本是用于風(fēng)險投資者與企業(yè)家之間的對賭協(xié)議，用在了健身房和消費者之間的模式，很好地實現(xiàn)了企業(yè)跟用戶之間的雙贏。

整合零散需求的一達通

中國做外貿(mào)的中小企業(yè)成千上萬，面時復(fù)雜的進出口環(huán)節(jié)，它們需要投入大量的人力物力，各項開支占到外貿(mào)總額的三到五成。

其實可以找代理公司幫忙。可是這些代理公司的收費模式基本上是為大企業(yè)設(shè)計的。他們根據(jù)企業(yè)的訂單金額賺取一定比例的代理費，所以偏好抓大客戶，抓住大客戶就有錢賺，哪怕只是一兩個。

中小企業(yè)的訂單金額小，利潤空間狹窄，似乎沒有代理公司愿意做。然而，真的沒有人愿意做嗎？

2001年深圳就出現(xiàn)了為中小企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的“一達通公司”。一達通定位于中小企業(yè)進出口業(yè)務(wù)全包服務(wù)，不管訂單多少、金額大小，通關(guān)、物流、融資都給他們做，且每單都只收1000元的代理費（當(dāng)時）。

這樣一來，一達通不僅賺不到錢，甚至還會虧本，難道一達通是慈善機構(gòu)？

一達通有自己的妙招：既然單筆業(yè)務(wù)不能賺錢，我可以整合這些零散的需求，形成大訂單，然后薄利多賺一達通建立了互聯(lián)網(wǎng)平臺，方便客戶在線下單，于是，廣州、上海等外地的進出口業(yè)務(wù)，也能在深圳處理。

雖然整合了很多客戶，可是成本依舊很高，還是不賺錢怎么辦呢？

接下來，一達通先將繁雜的進出口過程分解成若干環(huán)節(jié)，再建立一套系統(tǒng)，對各環(huán)節(jié)進行標(biāo)準(zhǔn)化處理通常外貿(mào)服務(wù)環(huán)節(jié)可以分成三個部分。分別是通關(guān)(如海關(guān)監(jiān)管和商檢監(jiān)管)、物流(如運輸、倉儲、保險和口岸)、金融(如外匯收付和核銷、出口退稅、融資等)一達通會針對不同環(huán)節(jié)、不同客戶，配備專門人員。客戶下單后，系統(tǒng)就會對訂單要求處理的事務(wù)進行先后排序，并根據(jù)前一環(huán)節(jié)的進展，安排下一環(huán)節(jié)進程。這樣一來，各個流程專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化了，運轉(zhuǎn)效率自然也大大提升了，傳統(tǒng)的代理公司十幾、二十個人每個月只能做30單左右的生意，而一達通能做1000單生意。

最后這些龐大的客戶信息發(fā)生作用了，一達通利用手中的真實業(yè)務(wù)信息和信用記錄，依靠規(guī)模帶來的議價能力，為銀行帶來大量的貸款、結(jié)匯等業(yè)務(wù)，最后從物流、銀行等服務(wù)商那里，賺取差價和返點收益。

別忘了背后的拍板人

只用三秒鐘的時間，如何正確寫出上圖所示右邊FBI的編碼？很難。

但是根據(jù)規(guī)律就比較容易，如下圖所示：

商業(yè)模式就像數(shù)學(xué)，高級的模式就像高等數(shù)學(xué)。升級到高等數(shù)學(xué)之后，不再需要管每一個細節(jié)。一個商業(yè)模式中各個流程一旦專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，運轉(zhuǎn)效率自然也會大大提升。

可以說，在策略性比較高的產(chǎn)業(yè)中，模式本身就是企業(yè)家之間格局、觀念、思維的競爭。所以，當(dāng)企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸時，緊要的是企業(yè)帶頭人能不能跳出原先的思維框架，結(jié)合企業(yè)自身狀況設(shè)計出或者是選擇他人為自己設(shè)計出的一套最合適的商業(yè)模式。