從中國鐵路總公司獲悉，全國鐵路將于9月21日實(shí)施新的列車運(yùn)行圖，在部分線路增開客貨列車。

9月21日，鐵路將根據(jù)鐵總的安排統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)圖，調(diào)整分列車，此次調(diào)圖恰在國慶黃金周即將到來之際，加之國慶黃金周期間中秋節(jié)也在其中，今年十月黃金周將有8天假期，相對(duì)來說是一年當(dāng)中真正的長假。八天的假期是外出旅游，回家探親訪友的好時(shí)期，也是出行客流量大的時(shí)期，此時(shí)進(jìn)行調(diào)圖，增開部分普速、高鐵列車，助力“雙節(jié)”黃金周出行，將盡可能滿足旅客出行需求。

十一黃金周、中秋佳節(jié)即將接踵而至，此次調(diào)圖為旅客“雙節(jié)”出行錦上添花。“雙節(jié)”重疊探親流、旅游流雙重疊加，必使黃金周假期客流的總量有顯著的提升。除了黃金周兩端時(shí)段的客流高度集中之外，預(yù)計(jì)其他時(shí)段的客流較比往年增長幅度較大。“雙節(jié)”前調(diào)圖不僅可以釋放運(yùn)力以便緩解客流壓力，還能促進(jìn)兩省間的經(jīng)濟(jì)交流。不得不說，在市場化經(jīng)濟(jì)這個(gè)“大學(xué)堂”中，鐵路部門成長不少。肩上責(zé)任不減，營銷、服務(wù)旅客的方式方法卻在近幾年得到了迅速積累，日趨靈活。例如：為動(dòng)車組列車冠名，為廣大企業(yè)達(dá)到廣泛宣傳目的的同時(shí)，也為自己增收;每次調(diào)圖，以最大限度滿足旅客出行為宗旨，提升列車上座率的同時(shí)，也贏得了旅客的贊譽(yù)。

運(yùn)力的有效提升，運(yùn)能的增加，將進(jìn)一步滿足黃金周期間旅客的出行需求。調(diào)圖的新運(yùn)力，武漢至九江高速鐵路將全線開通運(yùn)營，將安排開行動(dòng)車組列車26對(duì)，高鐵線路的開通將進(jìn)一步拉近出行的時(shí)空距離，滿足旅客出行需求。同時(shí)，鐵路部門將增開西安北至福州、武漢至溫州南、北京南至青島北、蘭州西至南昌西等客運(yùn)需求旺盛方向動(dòng)車組列車17對(duì)，優(yōu)化調(diào)整運(yùn)行區(qū)段13.5對(duì)，增開貨物列車236列。

國慶“雙節(jié)”黃金周期間，為確保旅客安全、方便出行，鐵路部門也將以調(diào)圖契機(jī)，始終以旅客滿意為工作目標(biāo)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改善旅客的出行條件，進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)作業(yè)流程。通過采取增設(shè)售票、退票以及改簽窗口，合理安排旅客進(jìn)站、候車、檢票、乘降、出站，用更加細(xì)致周到的服務(wù)，讓新調(diào)整的運(yùn)行圖更加溫馨、方便出行。

據(jù)上海鐵路局消息，國慶中秋長假，長三角鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2580萬人，同比增長196.6萬人、增幅8.2%，日均發(fā)送旅客234.5萬人，鐵路部門計(jì)劃增開67對(duì)旅客列車應(yīng)對(duì)客流高峰。對(duì)于即將到來的客運(yùn)高峰，鐵路部門適時(shí)調(diào)圖，加大運(yùn)力，可謂得心之舉。

“雙節(jié)”長假即將到來，鐵路部門“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，我們有理由相信，只要鐵路部門始終牢記“以服務(wù)為宗旨、待旅客如親人”的服務(wù)理念，“雙節(jié)”長假旅客出行的腳步必然會(huì)更加輕松、更加舒心。

作者：劉文杰