東莞市社會(huì)工作行業(yè)監(jiān)測(cè)實(shí)地監(jiān)察之“場(chǎng)地安全”參考指引

來(lái)源：東莞市社會(huì)工作協(xié)會(huì)【整理編輯：時(shí)英平】

鑒于前期對(duì)全市范圍內(nèi)的社會(huì)工作服務(wù)站點(diǎn)實(shí)地監(jiān)察情況，我會(huì)監(jiān)察人員觀察到部分社會(huì)工作服務(wù)站點(diǎn)，尤其是配備有相應(yīng)的辦公室和功能室的社區(qū)綜合服務(wù)中心（站）、殘疾人康復(fù)就業(yè)服務(wù)中心、白玉蘭家庭服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、先鋒號(hào)職工服務(wù)中心等會(huì)有大量服務(wù)對(duì)象上門的中心類服務(wù)點(diǎn)，在功能室使用安全規(guī)范及場(chǎng)地安全防護(hù)等場(chǎng)地安全層面仍有一定的改善空間，具體問題包括：

1、服務(wù)點(diǎn)沒有安裝消防設(shè)備，或是滅火器無(wú)定期更新，出現(xiàn)封塵、過(guò)期的情況 ;

2、服務(wù)點(diǎn)二層或以上樓層的窗戶無(wú)防護(hù)欄，陽(yáng)臺(tái)門不可上鎖，存在可攀爬、墜落的安全隱患；

3、服務(wù)點(diǎn)中使用較頻繁或面向活躍服務(wù)對(duì)象的功能室（如青少年或親子活動(dòng)室），桌子及置物柜的直角邊角無(wú)防撞措施，若發(fā)生碰撞，造成傷害的可能性較高；

4、服務(wù)點(diǎn)的功能室電插座無(wú)安裝安全蓋，若無(wú)行為認(rèn)知的服務(wù)對(duì)象用手指直接觸碰或伸進(jìn)插孔，可能引發(fā)觸電事故；

5、社區(qū)綜合服務(wù)中心和殘疾人康復(fù)就業(yè)服務(wù)中心等配有家政室的，其用于美食制作服務(wù)或居家訓(xùn)練的刀具、剪刀等具備一定危險(xiǎn)性的用具需注意安全存放問題；

6、個(gè)別服務(wù)點(diǎn)衛(wèi)生及物資擺放情況存在不足，如活動(dòng)室使用后無(wú)收拾整理，服務(wù)物資無(wú)統(tǒng)一擺放位置散落在功能室中等。

因此，為更好地便于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、站點(diǎn)社工了解“場(chǎng)地安全”層面的細(xì)節(jié)內(nèi)容，期望能夠引導(dǎo)各方對(duì)場(chǎng)地安全問題提高重視并做出相應(yīng)改善，現(xiàn)提供以下指引供各方參考：

一、場(chǎng)地衛(wèi)生及整潔情況

1、服務(wù)點(diǎn)地面干凈，無(wú)明顯垃圾碎屑或污漬；

2、服務(wù)點(diǎn)辦公桌、儲(chǔ)物柜等無(wú)明顯灰塵；

3、服務(wù)點(diǎn)窗戶玻璃干凈，無(wú)明顯長(zhǎng)時(shí)間不擦洗的痕跡，窗臺(tái)無(wú)明顯灰塵堆積；

4、服務(wù)點(diǎn)窗簾定期清洗，無(wú)明顯污漬感；

5、使用頻率較高場(chǎng)室定期消毒，衛(wèi)生預(yù)防工作安排恰當(dāng)；

6、活動(dòng)物資放置整齊，服務(wù)物資有統(tǒng)一擺放空間，整齊有序；若無(wú)特定場(chǎng)地統(tǒng)一放置物資，在各功能室的物資擺放也應(yīng)有序整齊，不可雜亂無(wú)章。

二、場(chǎng)地用電安全

1、電線整齊：服務(wù)點(diǎn)電線無(wú)明顯裸露，避免觸碰或拉扯，過(guò)長(zhǎng)的電線應(yīng)用專門的夾子/收納線整齊碼好，無(wú)火患危險(xiǎn)存在等；

2、配有插座安全栓：無(wú)電器使用中的插座應(yīng)插上安全插，尤其是兒童青少年活動(dòng)室、殘障人士活動(dòng)室等場(chǎng)所，避免服務(wù)對(duì)象用手直接觸碰插孔，引發(fā)觸電事故；

3、張貼安全用電提醒：需有清晰標(biāo)識(shí)提醒服務(wù)對(duì)象注意用電安全，部分重要電器或存在安全隱患的用電設(shè)備，需明確使用權(quán)限；

4、電箱、總開關(guān)等重要設(shè)備，需上鎖或裝有保護(hù)蓋，服務(wù)對(duì)象不可輕易觸碰。

三、場(chǎng)地消防及逃生設(shè)置

1、服務(wù)點(diǎn)應(yīng)具備必要的消防用具，滅火器必備，防毒面具及其他消防用具視情況加持；

2、服務(wù)點(diǎn)消防用具無(wú)過(guò)期并保證能正常使用，并有定期檢查記錄；

3、服務(wù)點(diǎn)設(shè)置逃生安全出口；

4、站內(nèi)貼有清晰的疏散指示標(biāo)識(shí)；

5、在顯眼位置，張貼場(chǎng)地逃生指引圖，指引圖清晰明了，并標(biāo)明消防用具的位置。

四、天臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、窗戶等安全管理

1、天臺(tái)應(yīng)統(tǒng)一上鎖，工作人員不在場(chǎng)的情況下，服務(wù)對(duì)象不可前往；

2、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄應(yīng)在安全高度，高于成年人腰部以上，未成年人在無(wú)工作人員在場(chǎng)的情況下，不應(yīng)在陽(yáng)臺(tái)活動(dòng)；

3、窗戶加裝防護(hù)欄；

4、無(wú)加裝防護(hù)欄的窗戶，需做相應(yīng)的安全措施，避免服務(wù)對(duì)象攀爬或探身窗外。

五、危險(xiǎn)物品妥善放置

1、公共空間不可放置具危險(xiǎn)性的用具，如刀、錘子、剪刀及其他具危險(xiǎn)性用具；

2、易碎品需擺放至安全區(qū)域，兒童青少年不可觸碰，避免打碎造成安全事故；

3、廚房需作好場(chǎng)地管理，服務(wù)對(duì)象未經(jīng)許可不應(yīng)進(jìn)入，廚房用品，如刀具、其他鋒利品應(yīng)放置在安全區(qū)域，如有可能，上鎖做好保管。

六、特定功能室安裝安全防撞角（條）

主要針對(duì)未成年人、長(zhǎng)者、殘障人士使用較多的場(chǎng)室，對(duì)具安全隱患的尖角、直角類桌椅、儲(chǔ)物柜、轉(zhuǎn)角位等安裝防撞角或防撞條。

七、場(chǎng)地的溫馨提示

1、對(duì)較光滑、易濕地面張貼防滑提醒；

2、張貼私人財(cái)物保護(hù)的溫馨提示；

3、張貼危險(xiǎn)區(qū)域不可靠近或攀爬的溫馨提示；

4、張貼公共區(qū)域安全行走，不可追逐的溫馨提示；

5、張貼特定場(chǎng)室特定使用的溫馨提示等。