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用五維話術(shù)精進(jìn)說話技巧

 生財(cái)大掌柜 2017-09-16

用五維話術(shù)精進(jìn)說話技巧

馬東領(lǐng)銜編寫的《好好說話》,是他帶領(lǐng)奇葩說團(tuán)隊(duì)出的一個(gè)音頻加書籍的多維作品(但要分別付費(fèi))。

音頻節(jié)目2016年6月在喜馬拉雅上線,成為了現(xiàn)象級的產(chǎn)品,迅速躍居付費(fèi)內(nèi)容的銷量榜首。2017年1月,團(tuán)隊(duì)將內(nèi)容重新整理打造,變成了這樣一本書。

這本書有三個(gè)非常突出的特色:

一、打通了說話的各個(gè)場景

這本書將所有的說話整合起來講,非常新穎。

他們創(chuàng)新性的提出了“五維話術(shù)”的概念,這五維分別是:

  • 演講

  • 溝通

  • 說服

  • 談判

  • 辯論

這五個(gè)維度幾乎涵蓋了所有講話的場景,讀后讓人對說話有一種極強(qiáng)的整體感。

這五個(gè)方面,哪一個(gè)都夠?qū)懸槐緯牧?,怎么他們能把這些都放進(jìn)一起?

因?yàn)?,這些人是辯論手,是演說家,他們靠說話吃飯。這五維話術(shù)中,除了談判他們沒有真刀真槍的做過,其他的都是個(gè)中高手。所以他們能寫這樣一本書出來。這本書講的是說話的技術(shù),講了很多小技巧,沒有枯燥的理論。

但也因此,這本書能夠幫你建立一個(gè)多維視角,但也因此無法幫你適應(yīng)全部的場景,因?yàn)闀械膱鼍爱吘故怯邢薜模?2個(gè)),而又沒有講解一般性的理論,只能靠你自己去拓展這些場景,去思考這些話術(shù)背后的理論基礎(chǔ)。

所以,這本書是一本實(shí)操類的書籍,讓你迅速掌握一些入門秘籍。

說到秘籍,這本書還真送了一個(gè)錦囊——里面是32個(gè)說話的妙計(jì)。也挺有趣的,但我覺得幫助不大。誰還真會拿出來看呢?

真要看,還不如自己總結(jié)出來的管用。也許這只是我的一面之詞吧。

二、權(quán)力的游戲

為什么是五維話術(shù)呢?而不是六維或者七維呢?

五維話術(shù)根據(jù)權(quán)力的屬性來劃分的。

演講——權(quán)力的形成(吸引、聚焦于引導(dǎo))

溝通——權(quán)力的流動(避免沖撞與協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向)

說服——權(quán)力在對方(無權(quán)的一方要改變有權(quán)的一方)

談判——權(quán)力在雙方(雙方要合作才能解決問題)

辯論——權(quán)力在他方(雙方無權(quán)決定勝負(fù),第三方裁決)

用五維話術(shù)精進(jìn)說話技巧

下面這兩句話讓我印象深刻:

每句話都是權(quán)力的游戲,影響觀念是語言的終極目的。

你想影響誰的觀念,誰就掌握著這場語言游戲里的權(quán)力

根據(jù)這個(gè)理論,這本書提出了一個(gè)好好說話的策略流程:

傾聽——判斷——思考——表達(dá)

所謂的判斷,就是判斷權(quán)力到底在哪一方。

這種思路,對說話確實(shí)很新穎,效果如何,還需要驗(yàn)證,但從講解的例子來看,確實(shí)很吸引人。

這種方法總讓人感覺和對方在進(jìn)行博弈,有些許的不舒服。但談判、辯論、說服這幾個(gè)確實(shí)需要權(quán)力的體察才可能達(dá)到結(jié)果。

這個(gè)理論我覺得是有問題的,或者說和我一直以來的觀點(diǎn)是有沖突的。

我一直的觀點(diǎn)是,不管權(quán)力在哪一方,要靠真誠從對方的角度思考問題,達(dá)成雙贏才是真的贏,而不是去戰(zhàn)勝哪一方。

而且,在這些場景中,判斷權(quán)力在哪一方一般不成問題。重要的是怎樣達(dá)成雙贏。所以,五維話術(shù)的分類,確實(shí)吸引眼球,但不符合我對說話的認(rèn)知。

用五維話術(shù)精進(jìn)說話技巧

三、用“戰(zhàn)例”分析的方法講解

這一點(diǎn)非常接地氣。

全書有三十二個(gè)具體的場景,涵蓋了所有的五維話術(shù),學(xué)習(xí)起來非常方便。

你讀這本書,就跟聽了32個(gè)說話場景,看了32個(gè)話劇場景一樣。

每一個(gè)場景都包含錯(cuò)誤、場景、分析、注意事項(xiàng)、例句等部分,針對性、操作性極強(qiáng)。

如果你要鍛煉說話的技巧,用這32個(gè)場景來做戰(zhàn)場也是合適的,用你在其他書上學(xué)習(xí)的理論在這32個(gè)場景中進(jìn)行檢驗(yàn),看看那些書上講的和這本書講的到底有什么區(qū)別。

但場景具體的壞處也是明顯的,我在開頭就講過,這讓我們的視野受限,每一個(gè)話術(shù)平均只有不到6個(gè)場景,這些場景能夠讓我們“好好說話”嗎?我持懷疑態(tài)度。

四、總結(jié)

這本書的優(yōu)點(diǎn)很突出:打通了說話的各個(gè)場景,全景展示說話技巧;用權(quán)力來區(qū)分各個(gè)場景,比較新穎有趣;全程用案例來講解和分析,讀起來生動活潑。

一個(gè)突出的缺點(diǎn)是:講解的點(diǎn)太分散,要全部掌握說話的技巧,還需要花很大的力氣。

用馬東的話來說,其實(shí)說話那么多技巧,其實(shí),所有的技巧都是思考的技巧,你會不會說話,其本質(zhì)是你會不會思考。

當(dāng)你想得多了,想的全了,你自然就會說話了。

對于想掌握說話全面知識的人來說,這是一本不錯(cuò)的入門書籍。所以,從總體上,這本書還算一本有觀點(diǎn)、有節(jié)操的書!

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