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在tradekey工作常會遇到一些新入行外貿(mào)的業(yè)務(wù)員或許常常受到同事的排擠或者領(lǐng)導(dǎo)的不信任，是自己對自己在這個行業(yè)的前景非常懷疑。最近看到這樣一篇文章頗有同感，希望分享給正在徘徊的外貿(mào)新人，一定要堅(jiān)定自己的目標(biāo)： 并不是說英語不好就不能做外貿(mào)銷售，因此也并不是說英語好就能夠做好外貿(mào)銷售。 至于性格？內(nèi)向其實(shí)并不是做不好銷售的阻礙，我認(rèn)識蠻多外貿(mào)業(yè)務(wù)大咖，本質(zhì)上都是很內(nèi)向的人。外界的觀點(diǎn)認(rèn)為做銷售一定要開朗活潑能說會道，其實(shí)是錯誤的，因?yàn)樗麄兘佑|到的銷售，往往都只是初級銷售。 在我看來，銷售有三個階段，初級銷售靠說，因?yàn)樗麄儾恢啦少徤桃牡降资鞘裁?，就只能不停地展示自己的羽毛，企圖靠運(yùn)氣去撞客戶的買點(diǎn)。中級銷售靠問，開始懂得了want和need的不同，懂得通過問題去挖掘客戶的真實(shí)買點(diǎn)。高級銷售靠聽，懂得如何引導(dǎo)對方去表達(dá)和闡述自己。 那是不是只有聰明人才會成為優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員呢？也不是，聰明人做業(yè)務(wù)最大的問題是，太想走捷徑，但實(shí)際上在外貿(mào)業(yè)務(wù)的道路上是沒有捷徑的，尤其是在初級階段，更多靠的是沒皮沒臉地死磕，例如每天要找很多客戶，發(fā)很多開發(fā)信，接到許多拒絕，忍受許多沒有訂單的孤獨(dú)和煎熬，在這個階段，沒有什么天賦可言，要的就是勤奮的態(tài)度和堅(jiān)韌的心，邁過去了海闊天空，邁不過去永世沉淪。 |
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