（一）

職場沒有捷徑

好走的路都不是坦途

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做全職太太10年養(yǎng)尊處優(yōu)的羅子君，早就和職場脫節(jié)，但為了與前夫爭奪兒子的撫養(yǎng)權(quán)，羅子君咬牙開始找工作。然而作為一個30＋的職場新人，子君自然到處碰壁，這讓閨蜜唐晶十分擔心，賀涵卻如此安慰唐晶：

“路要自己一步一步走，苦要自己一口一口吃，抽筋扒皮才能脫胎換骨。除此之外，沒有捷徑?！?/span>

解析：

很多人求之不得的捷徑，其實不過是投機取巧，在苦難和挑戰(zhàn)面前繞道而行，以求得百發(fā)百中的圓滿。

但別忘了，挫折，往往是成長的加速器。

失敗的人之所以倒地不起，就是因為他們一擊即潰，而成功的人之所以無往不勝，恰恰是他們在每一次跌倒后都脫胎換骨，看似節(jié)節(jié)敗退，實則以退為進，因此再度上陣后必將強者愈強。

與其削尖了腦袋耍小聰明，不如先煉就無堅不摧的真本事，在職場上能逢兇化吉，才是屹立不倒的盔甲。

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離婚官司開庭前，子君所有的面試都被拒了，好不容易找到一份便利店售貨員的工作，因為和顧客發(fā)生沖突，被領(lǐng)導開除了。

此時的子君急需有一份穩(wěn)定的收入來增加兒子的撫養(yǎng)權(quán)爭奪的籌碼，關(guān)鍵時刻，賀涵給她介紹了一份工作——高端商場里的奢侈品銷售，對羅子君這種毫無經(jīng)驗的人，連便利店的打雜都干不好，轉(zhuǎn)而做高端銷售簡直是天方夜譚。

賀函知道子君對這個offer勢在必得，干脆面授了自己的經(jīng)驗之談：

“每一個買過東西的客戶，你都要記住他們的特點喜好，留下電話和電子郵箱，然后根據(jù)他們的特點給予他們精確的咨詢，而不是無差別的群發(fā)對待。這樣他們就有一種被奉為上賓，被重視差別對待的良好感受?！?/span>

解析：

三百六十行，各自有門路，但本質(zhì)上銷售的都是服務(wù)。

贏得客戶的信任和依賴，就成功了大半。因為交友才能交心，交心才能交易。無論是以客流取勝的鬧市商鋪，還是靠聲名立腳的高端品牌，做好與顧客的關(guān)系維護，保證老客戶陣營不流失，才是最高明的選擇。

先做可以取代所有人的利器

再做誰都不可替代的神器

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臨面試前賀涵還對羅子君說了一句至關(guān)重要的話：

“你一定要做到可以取代任何人，然后再考慮做到任何人都不可以取代你。”

接析：

培養(yǎng)所向無敵的能力是職場的核心競爭力法則。

初入新環(huán)境，你必須盡快熟悉各個環(huán)節(jié)，打造自己360度無死角的技能，才能在長江后浪拍前浪的競爭中穩(wěn)如泰山，然而從唐晶到賀涵，隔著100個職場精英的距離，當然不能就此止步，你仍需挖掘出自己的核心優(yōu)勢所在，并無限化擴大它，直到他們成為你的爪牙和鋒芒，你終于可以無可替代。

先做可以取代所有人的利器，再做誰都不可替代的神器，等到你真正強大，你會發(fā)現(xiàn)這個世界都好運連連。

沒有未卜先知的能力

就做好萬無一失的準備

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 子君搬家后第一次上班在地鐵里被擠掉了高跟鞋，孤立無援地站在地鐵站門口打電話求助賀涵，卻被賀涵拒絕了，賀涵晚上吃飯的時候給子君講了為什么不去幫他：

“實戰(zhàn)之前，必須預(yù)演，以排除一切意外的可能，沒有人在乎你所謂的特殊情況，更沒有人有心情有時間去聽你解釋，如果出了問題，那么就一定是你有什么地方?jīng)]有做好?！?/span>

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解析：

沒有未卜先知的能力，就做好萬無一失的準備。

知道地鐵會擠掉鞋子，就換一雙結(jié)實不掉的鞋，知道上班高峰會遲到，就預(yù)估出堵車的時間早早出門。擔心領(lǐng)導對方案A不滿意，那就再做一套方案B做備選。

“工欲善其事，必先利其器”，在領(lǐng)導看來，任何意外都是給自己無能的擋箭牌，要學會反省和解決問題的辦法。

職場上是一個只看結(jié)果不看過程的地方，來去匆匆，時間寶貴，沒有人會體諒你的辛苦。

職場就像進入自己的戰(zhàn)場，一個人也要活成一支隊伍。不能指望所有人對你伸出援手，不要到最絕望的境地才幡然悔悟，原來一切都只能靠自己。

化別人的軟肋為你的盔甲

無往不勝

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羅子君在奢侈品鞋店做銷售的時候，碰上之前的同學來店里買東西，同學不僅冷嘲熱諷，還跟其他店員八卦子君過去富太太生活和現(xiàn)在打工生活的反差等著看她笑話。

子君在倉庫聽到同事對她的奚落怒氣沖天，恨不得一個箭步?jīng)_過去干一架，但她想起賀涵叮囑她的話，瞬間云淡風輕：

“你來工作是來賺錢的，不是來交朋友的，如果能交到朋友那是驚喜，交不到朋友那才是正常的?，F(xiàn)在做到韜光養(yǎng)晦很重要，做好自己的業(yè)績，任人評說，你自己的業(yè)績做好了，自然會有人來成為你的合伙伙伴?！?/span>

解析：

職場上不是講感情的地方，沒有永恒的朋友，只有永恒的利益。在你最困難的時候，只有你能幫到自己?；⒙淦疥柋蝗?，沒有人會理解你，自己強大了，自然會得到別人的尊敬。

把時間花在磨練自己的能力上面，朋友之間講價值交換的，如果你的價值低，你再維系的關(guān)系最終也會慢慢消散，只有價值對等，才會有交換的價值。

冷靜了片刻的子君，放下了自己的驕傲，利用自己曾經(jīng)的富太太心理，以其人之道還治其人之身，一擊即中抓住了同學炫富的軟肋，讓對方礙于臉面不得不買下店里最難銷售的限量鞋。

后來的子君，步步進階，悟性驚人，在前夫陳俊生帶著小三凌玲偶然進店買鞋的時候，不僅沒有情緒失控，反而更加熱情地給凌玲跪地穿鞋，充分利用兩人對她的愧疚之心，成功賣出兩雙價格不菲的鞋。

同事得知對方是子君前夫時問她到底是怎么做到的，子君說：

“抱著沖業(yè)績穩(wěn)沖第一的信念啊。如果給他們擺臉色，什么都得不到，笑臉相迎反而還能賣出去兩雙鞋。”

殘酷的生意場上，最怕感情用事，學會厘清理智和情感，將生活和工作完全剝離，做自己情緒的主宰，換位思考，化別人的刺刀為鋒芒，換他們的軟肋為盔甲，你終將無往不勝。

年輕的時候你需要的是平臺

年長的時候你要成長為平臺

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賀涵走馬上任子君前夫陳俊生公司的合伙人，陳對賀涵離開大公司到小公司來表示不解，賀涵如是說：

“我不管什么大公司，小公司，給我錢多的就是好公司?！?/span>

接析：

被多家公司爭搶的大客戶Adam承諾，無論賀涵到了哪家公司，都要跟著他，不管到了哪個公司，賀涵都能讓全公司以他為中心。

對于職場小白來說，找一個大平臺的確能給自己更廣闊的發(fā)展，而賀涵這種階層的人來說，已經(jīng)有著很豐富的職場經(jīng)驗，他自己就是一個平臺。此時的賀涵已經(jīng)別無所求，他的判斷標準就是金錢和是否能夠給自己帶來更大的利益。

只與同好爭高下，不與傻瓜論短長

你的善良要有點鋒芒

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賀涵從唐晶公司離職后，新來的合伙人羅平是個狡猾又沒有能力的人，唐晶擔心自己被賀涵帶走被羅平落井下石，賀涵告訴她：

“就他那點人品，他手下的聰明人遲早會走光的，然后等他再招幾個對他頂禮膜拜的傻帽兒，那他就等于是自掘墳?zāi)?，你什么都不需要做，他自己就會灰飛煙滅的?！?/span>

接析：

賀涵是個既能讓小人畏，又能讓君子敬的人，出于對唐晶的保護，他知道像羅平那樣的小人肯定會對唐晶使出陰損的手段，就先下手為強帶走了公司的幾個有能力的顧問。

對出手講究的君子要以君子之禮相待，反之，對無所不用其極的小人唯有用比他更惡劣的手段才能不走進他的圈套。只與同好爭高下，不與傻瓜論短長。

用最少的時間賺最多的錢

這就是高效

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唐晶曾經(jīng)因為賀涵改了他給客戶的數(shù)據(jù)勃然大怒，認為他是捏造數(shù)據(jù)，欺騙客戶，但賀涵告訴唐晶：

“你應(yīng)該以你多年所學的各種方法，計算出一個人家想要的數(shù)據(jù)結(jié)果，數(shù)據(jù)是死的，拿數(shù)據(jù)怎么排列組合導出結(jié)論這是活的，拿人錢財，與人消災(zāi)嘛！我們要時刻心系客戶，體驗他們的悲觀和快樂情緒，并且與他們站在同一條戰(zhàn)線上。”

唐晶之所以沒有一直坐上賀涵的位置，就是她一直都堅持自己一成不變的態(tài)度，而賀涵的工作原則都是：為達目的不擇手段，也正因為如此，賀涵還說過一句：

“用最少的時間賺最多的錢，這就是高效?！?/span>

接析：

無論是客戶還是老板，看的是最終的結(jié)果，過程都不重要，重要的是你能不能給到他想要的東西，利益與共，情感同生，為客戶設(shè)身處地著想，力排萬難地賣力，是成功的不二法則。

本來看著羅子君坎坷的婚姻義憤填膺，可是卻一不小心干了賀涵的雞湯，還有人說《我的前半生》就像是《歡樂頌》里老譚的戀愛版本，他的話每一句都說到里心坎上。

無論是小白還是大拿，無論身在哪個階層，這些職場“潛規(guī)則”都終身受用。

賀涵其他經(jīng)典語錄：

1、沒有任何人會成為你以為的、今生今世的避風港，只有你自己，才是自己最后的庇護所。再破敗再簡陋，也好過寄人籬下。

2、最佳的報復(fù)不是仇恨，而是打心底發(fā)出的冷淡，干嘛花力氣去恨一個不相干的人。

3、如果只是輸了一場你認為勝券在握的比賽，沒有關(guān)系，但是如果你連輸在哪里都不清楚，那么接下來的幾十年，你恐怕要一輸?shù)降琢?，知己知彼百?zhàn)不殆。

4、人與人之間，在同一時間同一件事情上，只能保留一種關(guān)系，否則就會感情用事。

5、菩薩心腸，金剛手段，才是對待朋友和你在意的人應(yīng)該有的態(tài)度。

6、金錢與愛情面前賣弄自尊，是最愚蠢的事。

7、冷靜，不發(fā)泄不指責，他就永遠欠你的。

8、說過的話，就不能收回，不能讓步，否則你就是一個可以被討價還價的人，后患無窮。

9、經(jīng)過時間的磨勵，我們不再因為你貌美如花，也不是因為我事業(yè)有成，才選擇在一起，只是單純的簡單的習慣有你陪伴。

10、男人希望老婆是老婆，情人永遠是情人。像兩顆行星永遠保持在三萬光年的距離，且平行運轉(zhuǎn)，永不相交。而你是太陽，光芒萬丈”。

11、結(jié)婚為什么？不就是人生不易，要找一個隊友同舟共濟么?！薄澳阋呀?jīng)不年輕了，不能再靠刷臉去坐人生的擺渡船了?！薄叭思艺业侥?，是要看一看你手里有沒有拿船槳的。

12、交易并不是一個貶義詞，這天底下的一切，不都是交易嗎？所謂門當戶對，郎才女貌，珠聯(lián)璧合，不都是等價交易的意思么？

13、你干嘛要為老公，為孩子過一輩子呢？ 你這不叫愛，你這叫取悅。

14、拿人錢財，與人消災(zāi)嘛！我們要時刻心系客戶，體驗他們的悲觀和快樂情緒，并且與他們站在同一條戰(zhàn)線上。

15、我再給你說幾條你新入職場我認為需要注意的地方：

（1）你要去找到你的同伴，同伴你可以信任他，但是不能依賴他，因為你的同伴很有可能會先被調(diào)離或者跳槽。

（2）每一個買過東西的客戶，你都要記住他們的特點喜好，留下電話和電子郵箱，然后根據(jù)他們的特點給予他們精確的咨詢，而不是無差別的群發(fā)對待。

（3）  你有沒有想過，所有的技術(shù)層面你都考慮到了，那他們?yōu)槭裁床徽罩プ瞿?？因為人，你記住，所有咨詢的問題，說到底，就是人的問題，想一想這整個項目鏈條上的人，你動了誰的奶酪，問題就出在誰的身上。

16、對待客戶有有張有弛，要去體會他們，為他們考慮，但是要恰到好處的考慮。我們不是天使，我們唯一感興趣的就是他們的錢包。

17、你手上的案子不是我一個人在搶，我能搶走，說明你還沒有做到滴水不漏，死的明白，才能避免重蹈覆轍。

18、有來有往是好事，單方面的付出叫什么，叫犧牲，一個人有多少東西可以犧牲，犧牲掉了，就完了，就沒有了。

19、我要是你呢，就少出來說別人家的閑話，就好像是711一樣，二十四小時燈火通明，監(jiān)控全開地看好你的老公。

20、你現(xiàn)在就是粘在他鞋底一塊令人討厭的口香糖，并且他后悔當初不長眼睛踩到了你。

21、不到黃河不死心，索性等她跳進去，等沉到水底，再把她撈起來，否則她真的以為自己水性好。

22、你已經(jīng)不年輕了，不能再靠刷臉去做人生的擺渡船了，為了你的下一次戀愛，你的下一次婚 姻，你的下一個男人，你要做一個有用的人，人家找上你，是要先看一看，你手里有沒有拿船槳的。

23、越是處理棘手的案子，越是要有一個愉快的過程。

24、你有沒有想過，所有的技術(shù)層面你都考慮到了，那他們?yōu)槭裁床徽罩プ瞿兀恳驗槿?，你記住，所有咨詢的問題，說到底，就是人的問題，想一想這整個項目鏈條上的人，你動了誰的奶酪，問題就出在誰的身上。