買房時看中的就是高級物業(yè)管理和中央空調(diào)入戶，沒想到天氣越來越熱，家里的中央空調(diào)卻成了擺設。6月17日，沈陽銀信國際公寓的一位業(yè)主給晚報寫來一封求助信，稱由于物業(yè)公司擅自提高中央空調(diào)收費，結(jié)果導致小區(qū)內(nèi)絕大部分業(yè)主拒絕交費，居民家的中央空調(diào)也遲遲不能使用。

　　業(yè)主：物業(yè)擅自漲價“糊弄”人

　　這位業(yè)主在投訴信中告訴記者，“銀信國際公寓”是2006年左右開始入住的高級公寓，每家都是中央空調(diào)直接入戶。以往夏季中央空調(diào)的運行費都是每月每平方米按6元錢收取的。但是今年5月末，物業(yè)公司突然給業(yè)主發(fā)出通知，稱公寓房的空調(diào)運行費調(diào)整到每月每平方米8元，商業(yè)網(wǎng)點更是漲到9元。

　　對于漲價原因，物業(yè)公司在通知中寫明：政府主管部門允許制冷供應單位根據(jù)市場行情進行調(diào)價；非居民用電已上調(diào)至1.14元/度；設備運行維護費用等均有增加。對此，廣大業(yè)主并不認可。他們從有關部門了解到的情況是，物業(yè)公司要想漲價需要與業(yè)主協(xié)商，而且非居民用電的價格根本就沒有漲價，仍為0.83元/度。他們認為物業(yè)公司是采取“糊弄”的手段，妄圖向業(yè)主多收取費用。

　　物業(yè)：未漲價前一直賠本運營

　　6月18日下午，記者來到了位于和平區(qū)民主路78號的“銀信國際公寓”，并找到了沈陽深銀信物業(yè)管理有限公司的負責人張經(jīng)理。對于居民所稱中央空調(diào)費漲價沒有與業(yè)主協(xié)商的問題，張經(jīng)理表示是與業(yè)主代表協(xié)商后決定的，但記者表示想看看協(xié)商的書面記錄時，張經(jīng)理稱沒有，也沒有向記者提供所謂業(yè)主代表的聯(lián)系方式。

　　對于電費漲價的說法，張經(jīng)理提供一張沈陽供電公司電費通知書。記者從上面看到，通知書中的商業(yè)用電電價標準分為峰、平、谷3種，“峰電價”確實為1.1613（元），但“谷電價”卻只有0.3871（元），張經(jīng)理所說的電費漲價只是參照了“峰電價”，而沒有計算“谷電價”。

　　張經(jīng)理還告訴記者，之所以要對中央空調(diào)費進行漲價，是由于按以往的價格，物業(yè)公司一直是賠本運營。由于購買公寓的業(yè)主絕大部分都是投資，自己并不住，所以公寓一直沒有業(yè)主委員會，很多問題物業(yè)公司都沒有辦法直接與業(yè)主協(xié)商。如果廣大業(yè)主不能按漲價后的價格交空調(diào)費，那么今年的中央空調(diào)只能停用。

　　說法：電費未漲價，擅自漲價不該

　　為把事情搞清楚，記者首先撥打了市電業(yè)局的咨詢電話95598。工作人員告訴記者，目前商業(yè)用電基本價仍是0.83元。所謂“峰谷平電價”是指對于100瓦千以上的非居民用戶，實行不同時段不同電價，“峰電價”為基本電價上調(diào)10%，“谷電價”為基本電價下調(diào)10%。而這種“峰谷平電價”1992年便開始實行，沈陽市的電價并沒有上漲。隨后，記者又咨詢了市物價局。工作人員告訴記者，中央空調(diào)制冷的費用國家目前沒有明確規(guī)定，政府主管部門允許物業(yè)公司和業(yè)戶雙方協(xié)商解決，物業(yè)公司擅自漲價是不應該的。

　　“銀信國際公寓”的業(yè)主今年是過一個涼爽的夏季還是悶熱的夏季，本報將繼續(xù)關注。本報主任記者 劉強