銀行需主動為客戶唯一賬戶免年費和管理費

2014年，國家發(fā)改委和銀監(jiān)會印發(fā)《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價政府定價目錄的通知》要求當(dāng)年8月1日起，對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費，下同)和年費的，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。

今年6月30日，國家發(fā)改委和銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于取消和暫停商業(yè)銀行部分基礎(chǔ)金融服務(wù)收費的通知》對上述規(guī)定進(jìn)一步明確，自8月1日起，各商業(yè)銀行應(yīng)繼續(xù)按照現(xiàn)行政策規(guī)定，根據(jù)客戶申請，對其指定的一個本行賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費。

同時要求，客戶未申請的，商業(yè)銀行應(yīng)主動對其在本行開立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費。

監(jiān)管層還要求，各商業(yè)銀行應(yīng)通過其網(wǎng)站、手機(jī)APP、營業(yè)網(wǎng)點公示欄等渠道，以及在為客戶辦理業(yè)務(wù)時，主動告知提示客戶申請指定免費賬戶。

多家銀行均明確，將根據(jù)客戶申請，對指定的一個本行賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費。自8月1日起，如未申請的，將主動對客戶在本行開立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費。

提醒！這些銀行賬戶本身是“免費賬戶”

事實上，很多持卡人并不知道，像住房公積金賬戶、醫(yī)保賬戶等特殊用途賬戶，本身就是“免費賬戶”，申請免費賬戶時可把這類賬戶排除在外。

據(jù)悉，此前，絕大多數(shù)銀行個人客戶同行異地存取款、轉(zhuǎn)賬均要收取手續(xù)費。2016年10月，央行曾發(fā)布通知，要求銀行“對本行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)收取手續(xù)費的，應(yīng)當(dāng)自通知發(fā)布之日起3個月內(nèi)實現(xiàn)免費。”

此前有規(guī)定，承兌銀行應(yīng)按票面金額在千分之零點五至千分之一幅度內(nèi)，酌情向承兌申請人收取承兌手續(xù)費。此次通知要求，暫停收取銀行本票、匯票的手續(xù)費，不少中小企業(yè)將獲得切實的實惠。

銀行工本費是銀行向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶因為使用其折子、單據(jù)、票據(jù)、卡、業(yè)務(wù)表格以及其他與辦理業(yè)務(wù)相關(guān)的物品、用品收取的一次性費用。

Q1異地本行柜臺提現(xiàn)包不包括ATM提現(xiàn)？

A：包括！但不包括信用卡取現(xiàn)！

各商業(yè)銀行通過異地本行柜臺（含ATM），為本行個人客戶辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)實行免費（不含信用卡取現(xiàn)）。但要保證是同行取款！此外，還將暫停收取本票、匯票的手續(xù)費、掛失費、工本費6項收費。

Q2怎樣才能免手續(xù)費？會自動取消嗎？

A：需要用戶自己主動申請！

客戶要享受這一免費政策，是需要自己去銀行申請的。但是各商業(yè)銀行應(yīng)通過其網(wǎng)站、手機(jī)APP、營業(yè)網(wǎng)點公示欄等渠道，以及在為客戶辦理業(yè)務(wù)時，主動告知提示客戶申請指定免費賬戶?？蛻粑瓷暾埖模虡I(yè)銀行應(yīng)主動對其在本行開立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費。

Q3能申請幾張卡免手續(xù)費？

A：一張！

而根據(jù)兩部委的要求，各商業(yè)銀行要根據(jù)客戶申請，對其指定的一個本行賬戶（不含信用卡、貴賓賬戶）免收年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）。同一個銀行只允許開立一張銀行卡免手續(xù)費。

Q4現(xiàn)在支付方式很多，取消手續(xù)費還有意義么？

A：必須有！

我們出差、回老家、旅游、充公交卡、充地鐵卡都會用到現(xiàn)金，需要去銀行取現(xiàn)金，大部分都是在ATM機(jī)上取的。但是之前大部分銀行都會收取異地跨行取現(xiàn)費，一般按照1%或5收費，最低收費金額是2元或5元。也就是說取1萬元的手續(xù)費就要高達(dá)100元，取100元有可能就要扣除5元的手續(xù)費，確實很高！

Q5手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬應(yīng)該不收手續(xù)費吧？

A：是的！

早在2015年，招商銀行、民生銀行、寧波銀行等銀行已經(jīng)宣布網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行進(jìn)行異地跨行轉(zhuǎn)賬免費。截至2015年底，就已有70家銀行開展網(wǎng)銀、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費政策。2016年2月，五大行聯(lián)合宣布取消手機(jī)異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。所以手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費，不僅同行免，跨行也免！