基于“員工畫像”的領(lǐng)導(dǎo)力法則，理論依據(jù)

    根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，將職場(chǎng)中的員工分成6種畫像，分析每種畫像模型中的特質(zhì)，采用不同側(cè)重點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)方式，對(duì)員工進(jìn)行有效管理。

    基于員工畫像的領(lǐng)導(dǎo)力法則，使你的領(lǐng)導(dǎo)方法更精細(xì)、更具科學(xué)性，使用得當(dāng)還能快速提升你的領(lǐng)導(dǎo)力，打造出高效團(tuán)隊(duì)。

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員工畫像的6種類型

    首先，我們來分析這6種員工畫像，了解每種畫像的特質(zhì)，如圖1。

圖1 員工畫像的6種類型

1.小白

    “零”職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者，有工作熱情，白紙一張，應(yīng)屆畢業(yè)生是最典型的小白。

2.新手

    具備一兩年工作經(jīng)驗(yàn)者，及初入行者，有畏難情緒，還不具備獨(dú)擋一面的能力，新手比較容易放棄或轉(zhuǎn)行。

3.野狗

    有較強(qiáng)的工作能力和目標(biāo)感，但路子野，為達(dá)目標(biāo)會(huì)觸犯底線，價(jià)值觀較弱。企業(yè)為了快速擴(kuò)張，會(huì)傾向招募這類員工，野狗引導(dǎo)得當(dāng)，會(huì)成為“藏獒”，反之會(huì)成為“白眼狼”。

4.兔子

    工作能力一般，缺乏挑戰(zhàn)更高績效的意愿，這類員工的精力放在討好上司、拉攏同僚，如果處于領(lǐng)導(dǎo)崗位，對(duì)企業(yè)危害是很大的，史玉柱就曾經(jīng)撰文“警惕企業(yè)中的‘老白兔’”。

5.黃牛

    各方面表現(xiàn)較為中庸，發(fā)展?jié)摿σ话?，能夠完成上?jí)交辦的任務(wù)，較少超出預(yù)期。企業(yè)中的大部份員工屬于這一類型。

6.明星

    有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力，有方法和意愿把工作完成得很出色，他們渴望得到更大的發(fā)展空間，更重要的工作崗位，他們是企業(yè)業(yè)績?cè)鲩L的主力軍。

    我們已經(jīng)了解了6種員工畫像的特質(zhì)，接下來分析針對(duì)每種畫像采用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，如圖2。

1.小白

    對(duì)于白紙一張的小白來說，安排的任務(wù)要具體，而且要每天檢查，幫助他們解決遇到的問題，給予“保姆式”的關(guān)懷，這個(gè)階段需要領(lǐng)導(dǎo)者花費(fèi)很大的精力。

2.新手

    通常來說，新手已經(jīng)完成了從校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變，知道職場(chǎng)的規(guī)矩，也學(xué)會(huì)了適應(yīng)和變通，但他們還沒有具備獨(dú)擋一面的能力。領(lǐng)導(dǎo)者可以適當(dāng)安排些他們力所能及，又有一定挑戰(zhàn)的工作，進(jìn)一步鼓勵(lì)他們不斷挑戰(zhàn)自我。

圖2 基于員工畫像的領(lǐng)導(dǎo)力法則

3.野狗

    這類員工也是讓領(lǐng)導(dǎo)者比較頭疼的，給他們劃清楚紅線，給予一定的“自由度”，幫助他們?nèi)谌牒徒邮芷髽I(yè)文化，建立良好的價(jià)值觀，如果野狗已經(jīng)變成了“白眼狼”就要果斷清除出隊(duì)伍。就如同，當(dāng)年聯(lián)想的柳傳志親手把愛將孫宏斌送進(jìn)監(jiān)獄一樣，對(duì)個(gè)人對(duì)企業(yè)不見得是壞事。

4.兔子

    領(lǐng)導(dǎo)者要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立論功行賞的激勵(lì)機(jī)制，拿結(jié)果說話，使得兔子類型的員工失去”活動(dòng)“空間，即使跟領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)系再好，拿不出業(yè)績，就沒有升職加薪的機(jī)會(huì)。

5.黃牛

    對(duì)于黃牛員工，要給他們足夠的資源和授權(quán)，為他們創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，做到因人設(shè)崗，充分發(fā)揮他們的個(gè)人特點(diǎn)，形成具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，他們是企業(yè)的中流砥柱，真正實(shí)現(xiàn)平凡人做不平凡的事。

6.明星

    在充分授權(quán)和基礎(chǔ)上，給他們方向上的指導(dǎo)，挑戰(zhàn)行業(yè)一流的目標(biāo)，為企業(yè)建立強(qiáng)大的壁壘，同時(shí)關(guān)注他們個(gè)人成長速度和企業(yè)成長速度之間的關(guān)系，防止明星員工滋生驕傲自滿的情緒，領(lǐng)導(dǎo)者要善用蘿卜和大棒。

    掌握了員工畫像的領(lǐng)導(dǎo)力法則，你可以把團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行歸類，對(duì)照以上法則檢查日常領(lǐng)導(dǎo)工作中，是否使用了對(duì)的方法，改變從現(xiàn)在開始。

    以上內(nèi)容，是我在《技術(shù)管理之巔》一書中的拾遺，作為原書內(nèi)容的補(bǔ)充，對(duì)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力提升有興趣同學(xué)，可自行腦補(bǔ)該書其它章節(jié)，該書被20多位互聯(lián)網(wǎng)CTO聯(lián)袂推薦。